Шесть вопросов о киберспорте

Для рассылки вопросов я выбрал около 30 функционеров, работяг, а также крутых специалистов, которые трудятся в сфере киберспорта. Некоторые из респондентов не захотели отвечать, часть решила остаться анонимной, но многие ответили достаточно быстро и с раскрытием темы. Ответы будут публиковаться на канале по мере их поступления.
Уверен, что нашему коммьюнити будет интересно услышать, что-то новое или же наоборот убедиться в своей правоте.

Марк Круглов
Киберспортивный журналист и организатор мероприятий

В каком состоянии киберспорт в Беларуси прямо сейчас?
За последний год состояние белорусского киберспорта значительно улучшилось. Нашу сцену оживил приход VOKA Gaming (VOKA). Новая федерация не только проводит свои мероприятия, но и спонсирует местные организации. Кроме того, рост конкуренции заставил Белорусскую Федерацию Киберспорта (БФК) быть активнее. 

Что в белорусском киберспорте работает хорошо?
В общем: хорошо, что в белорусском киберспорте не водится шальных денег. Случайных людей почти нет, местные деятели увлечены прежде всего идеей – поэтому большая часть мероприятий проходит весело и интересно. Здорово, что киберспортивная тусовка активно общается между собой, обменивается информацией и опытом, помогает друг другу при необходимости.

В частном: за последний год в Минске и областных центрах открылось много компьютерных клубов и киберарен. Особенно я рад за Гомель, где сообщество геймеров проводило ламповый Gomel Cyber Fest  – теперь у них есть свой центр киберспорта от Platoon! Радуют LAN-турниры, которые в сложных условиях проводят VOKA и БФК. Ещё десять очков БФК начислил бы за организацию участия Беларуси в международных турнирах IeSF и проведение квалификаций.

Отдельно хочу отметить открытие МЕТА Arena. Это развлекательный центр с кафе, кальянами и развлечениями с акцентом на киберспорте. Геймеров заинтересуют мощные компы и регулярные турниры, простую аудиторию – еда, кальяны и кинопоказы. Площадка выглядит независимой от состояния киберспорта и не закроется, если его популярность временно снизится.

В верном направлении движется Pavaga Community. Теперь сообщество ориентируются не просто на киберспорт, а на гейминг в целом. Число фанатов именно киберспорта очень мало, из-за чего хотя бы «в ноль» выходят лишь отдельные, наиболее успешные организации. С более широкой аудиторией гейминга делать бизнес проще. Берите пример с американских организаций вроде FaZe Clan и 100Thieves, для которых киберспортивные результаты – маркетинговый инструмент, а не конечный продукт. 

Что в белорусском киберспорте можно улучшить?
Я вижу проблему с интересом зрителей. Годами мероприятия проводились ради игроков и красивой картинки на интернет-трансляции, которую можно было показать спонсорам. Между тем именно оффлайн-зрители составляют ядро аудитории, которое позволяет привлекать и удерживать новых поклонников. Если не будет ценных LAN-событий, которые поклонники киберспорта будут ждать как праздник, то и онлайн показатели не будут впечатляющими.

За последний год LAN-мероприятий стало больше – это хорошо. Но надо более тщательно продумывать развлечения для зрителей и искать подходящих ведущих. Из развлечений хорошо подойдут розыгрыши, быстрые квизы (осваивайте Kahoot!), сикретшопы и консольные зоны. Больше идей можно почерпнуть на оффлайн турнирах от ESL, там зоны активностей разработаны близко к идеалу.

Кроме того, надо менять подход к ведению соцсетей. Сейчас активность пользователей стимулируется конкурсами, начисляющими баллы за лайки и комментарии. Сухие KPI растут, но группы без осмысленной активности, с искусственными комментариями ради приза выглядят неестественно. Такое сразу бросается в глаза и отпугивает тех, кто искренне интересуется киберспортом.

Никаких розыгрышей призов за вступление и репост! Они привлекут лишь мёртвые души, не имеющие отношения ни к киберспорту, ни к Беларуси. Наглядный пример – группа VOKA Gaming, в которой процент российских подписчиков значительно выше, чем белорусских. Имея перед глазами некорректную информацию, невозможно правильно планировать целевые показатели.

Что конкретно можно сделать для улучшения белорусского киберспорта?
Стоить понимать, что даже в киберспорте есть много форматов работы. Каждый должен работать в рамках своего формата, сфокусировавшись на том, что у него получается лучше – тогда это будет эффективно. Успехи обладают эффектом мультипликаций, то есть усиливают друг друга. Чем больше составляющих экосистемы будут работать хорошо, тем сильнее будет возрастать общая эффективность, тем быстрее будет расти вся сцена. 

Я бы выделил 6 основных форматов: компьютерный клуб, игровое сообщество, киберспортивная организация, федерация, СМИ и деятели в целом. «Обязанности» у них следующие:

Компьютерный клуб. Прежде всего – работать в плюс и не закрываться. Далее: формировать вокруг себя комьюнити из постоянных посетителей и поклонников киберспорта. Проводить локальные турниры, по возможности – принимать участие в мероприятиях на уровне страны. Идти навстречу местным деятелям и давать им проводить свои турниры, по возможности – со скидкой на аренду. Обмениваться друг с другом информацией, чтобы лучше понимать состояние рынка.

Игровое сообщество. Прежде всего – общаться между собой, поддерживая интерес к выбранной игре. Далее: проводить мероприятия в оффлайне, даже простые сходки у кого-нибудь дома. Вести соцсети, постить в группах действительно важную информацию касательно игры, а также развлекательный контент с просторов Youtube/Reddit (в идеале – собственный). Выходить на контакт с разработчиками и издателями: некоторые из них помогают не только мерчем, но и материально при организации больших мероприятий.

Киберспортивная организация. Прежде всего – играть и побеждать, результаты привлекают внимание СМИ и новую аудиторию. Украинский киберспорт начал свой взлет после побед Na’Vi в нескольких турнирах по CS, а потом на первом Инте. Далее: искать возможности монетизации успехов и аудитории, чтобы обеспечить долгосрочную стабильность организации. Обязательно нужно общаться со своими фанатами – обязательно с уважением и пониманием, без агрессии, даже если это пригоревший ставочник или просто токсик; эмоциональнее всего на поражения реагируют самые преданные поклонники. Развивать личные бренды игроков, проводить оффлайн-мероприятия, автограф-сессии. По возможности открывать академии, они «создадут» как минимум новых фанатов, а как максимум – игроков основного состава.

Федерация. Прежде всего – наладить коммуникацию с другими деятелями, понять их потребности и исходя из них формировать список задач. Далее: работать по списку, создавая условия для развития деятелей и организаций. Проводить турниры, шоу-матчи, автограф-сессии. Создавать площадки для обмена информацией (митапы). Анализировать поступающую информацию и сводить разных деятелей между собой, если находится общий интерес. Кооперироваться с федерацияи других стран и проводить международные мероприятия. Общаться с издателями, сводить их с лидерами сообществ. Общаться с государством, облегчая процесс работы с киберспортом. На дистанции – разрабатывать нормы регулирования киберспорта.

СМИ. Прежде всего – писать информативные тексты о киберспорте в стране, стараться освещать каждое событие, включая маленькие. Далее: налаживать контакты с другими деятелями, это увеличит число найденных инфоповодов. Производить не только новости, но и большие материалы (аналитику, интервью), вводить постоянные рубрики. Вести соцсети с целью развлечь читателей, а не развести его на переход на сайт. Пробовать выходить с новыми форматами в Instagram и Telegram. По возможности – отправлять журналистов на зарубежные ивенты (Epicenter, финалы LCL, WePlay/ESL/Dreamhack). Всё для того, чтобы создать постоянных читателей.

Деятели. Прежде всего – подписаться на соцсети белорусских организаций, федераций и СМИ. Далее: общаться с другими деятелями, поддерживая интерес в себе и сообществе, накапливая топливо (мотивацию) для дальнейших действий. По мере сил и времени искать возможности сделать что-то полезное: сделать пост от себя, написать статью, сходить на LAN-турнир, сделать фотоотчёт и пост в Инсте, ну или хотя бы стул покрутить =)

Ульта – заполнить опрос от Паши и прислать ему ответы, если судьба избрала вас!

Инструкция не всеобъемлющая. Смело реализуйте и свои собственные идеи тоже!

Нужна ли белорусскому киберспорту поддержка от государства - и почему?
Я считаю, что нужна ограниченно. Не должно быть прямой финансовой поддержки, потому что со временем на неё «подсаживаешься» и, боясь потерять, начинаешь иногда принимать решения под влиянием спонсора, а не исходя из собственного, более правильного видения. Но нужна поддержка в форме связей с государственными службами (Government Relationship) – общий язык, понимание потребностей друг друга позволит быстрее договариваться о проведении мероприятий и, при необходимости, введений правил регулирования сферы. 

Поделись своим видением идеального развития белорусского киберспорта.
Чудеса не случаются сами. Они являются результатом длительного и упорного труда по многим направлениям. В идеальном сценарии, деятели каждого из 6 форматов будут качественно выполнять перечисленные обязанности. В какой-то момент им на помощь придут инвесторы, ориентированные не на быстрый возврат, а долгосрочный успех. На деньги инвесторов можно будет провести новые мероприятия, открыть новые команды и академии, привлечь талантливых людей из других сфер – и вместе продолжать движение вперёд, занимая всё более высокие места на Мейджорах и собирая Минск-Арены даже на простых чемпионатах Беларуси. 

В предыдущих сериях:

1) Дмитрий Веко - Генеральный менеджер forZe
2) Алексей Баранов - CEO River Family; тренер в forZe school
3) Антон boX Бурко - Капитан CS:GO состава Nemiga Gaming
4) Игорь lollipop21k Солодков - Игрок CS:GO состава Nemiga Gaming
5) Анонимный ответ №1
6) Вероника Гамзюкова - журналист cyber.pressball.by
7) Сергей Горошук - главный редактор cyber.pressball.by
8) Юрий keep3r Микульчик - тренер CS:GO состава Nemiga Gaming
9) Тимофей Кучинский - Руководитель киберспортивного направления
10) Владислав Гавриленко - спортивный директор Pavaga Gaming
11) Александр SASA Кравчук - бренд-менеджер Red Dragon
12) Евгений Миронович - руководитель трансляций Pavaga Gaming
13) Артём Чернышев - соучредитель компьютерного клуба United Gamers
14) Игорь Цараков - Head of SMM в Pavaga Gaming
15) Анонимный ответ №2
16) Александра Шумская - Тренер по психологии в Pavaga Gaming