第五项修炼-听书笔记

作者

彼得·圣吉，麻省理工学院斯隆管理学院高级讲师，被《商业周刊》选入十大有影响力的管理学人物，被称为「学习型组织之父」。

内容摘录

学习型组织

组织中的每个人都充满了学习的热情和能力，能一起相互激发，在创新和试错中促使整个组织不断进化。

传统管理模式压抑个体主动学习的天性，把有潜力的人变成平庸的螺丝钉，让组织丧失了自主进化的能力。

如何打造学习型组织

从局部回归整体，在组织内部，培养出全局观和系统观。

困扰企业发展的弊病

1. 目标导向，依赖测量考评，排斥无形指标
2. 强调服从，认为管理就是控制
3. 讲究对错，只关注具体的技术问题而忽略系统问题
4. 个体过度竞争，互不信任
5. 整体的缺失，组织被肢解

后果：

1. 员工习惯「自扫门前雪」

2. 倾向从外部找原因，认为对手在外部

3. 产生主动积极的幻觉，缺乏全局视角

五项修炼-打破旧管理模式

自我超越、心智模式（模型思维中的模型）、共同愿景、团队学习（作为整体）、系统思考（参看系统之美）

掌握和应用「系统思考」

1. 发现 系统中各种关系：正反馈、负反馈、延迟
2. 识别 系统基本模式，它们是复杂问题背后的简洁规律，书中列举了几种基本模式，如「转移负担模式」

转移负担模式：从根本上解决问题难度较大时，采取一些短期快速见效的方法，但是治标不治本，如借酒浇愁

3. 找到 杠杆效益作用点，即针对问题找到合适的切入点，即使采用微小的行动，也能带来持续的改善。

4. 找出 问题的本质和解决的关键

5. 做出 正确的决策

这本书很经典，但是听书解说一般。