Психология влияния

Оглавление

⚫ Роберт Чалдини Психология влияния. 5-е изд Об авторе

⚫ Предисловие

⚫ Комментарий к пятому изданию книги «Психология влияния»

⚫ Введение

⚫ Глава 1. Рычаги влияния Общество движется вперед путем увеличения числа операций, которые может осуществлять, не раздумывая над ними. Альфред Норт Уайтхед

⚫ Щелк, зажужжало

⚫ Ставка на стереотипное [5] мышление

⚫ Спекулянты

⚫ Джиу-джитсу

⚫ Выводы

⚫ Контрольные вопросы Совершенное владение материалом

⚫ Критическое мышление

⚫ Глава 2. Взаимный обмен. Старые «Дай» и «Бери» Плати каждый свой долг, как если бы сам Господь выписывал счет. Ральф Уолдо Эмерсон

⚫ Как работает это правило

⚫ Правило взаимного обмена является универсальным

⚫ Политика

⚫ Не совсем бесплатные образцы

⚫ Правило взаимного обмена навязывает долги

⚫ Правило взаимного обмена может инициировать неравноценный обмен

⚫ Взаимные уступки

⚫ «Отказ-затем-отступление»

⚫ Взаимные уступки, контраст восприятия и тайна Уотергейта

⚫ Будь ты проклят, если сделаешь это, и будь ты проклят, если не сделаешь

⚫ Вот моя кровь, звоните снова

⚫ «Сладкие» побочные эффекты

⚫ Защита

⚫ Нейтрализация правила взаимного обмена

⚫ «Выкуривание» врага

⚫ Выводы

⚫ Контрольные вопросы Совершенное владение материалом

⚫ Развитие критического мышления

⚫ Глава 3. Суеверия сознания. Обязательство и последовательность Легче сопротивляться в начале, чем в конце. Леонардо да Винчи

⚫ Жужжание вокруг…

⚫ Быстрое решение

⚫ Крепость дураков

⚫ Игра в прятки

⚫ Обязательство является ключевым фактором

⚫ Сердца и умы

⚫ Магическое действие

⚫ Глаз общества

⚫ Дополнительное усилие

⚫ Внутренний выбор

⚫ Создание устойчивых точек опоры

⚫ Борьба за общественные блага

⚫ Защита

⚫ Сигналы, поступающие из желудка

⚫ Сигналы, поступающие из глубины сердца

⚫ Особо уязвимые места

⚫ Выводы

⚫ Контрольные вопросы Совершенное владение материалом

⚫ Критическое мышление

⚫ Глава 4. Социальное доказательство. Истина — это мы Там, где все думают одинаково, никто не думает слишком много. Уолтер Липман

⚫ Принцип социального доказательства

⚫ Власть публики

⚫ После потопа

⚫ Причина смерти: неуверенность

⚫ Научный подход

⚫ Не стать жертвой

⚫ Подражай мне, подражай

⚫ Фатальное подражание

⚫ Обезьяний остров

⚫ Защита

⚫ Диверсия

⚫ Взгляд вверх

⚫ Выводы

⚫ Контрольные вопросы Совершенное владение материалом

⚫ Критическое мышление

⚫ Глава 5. Благорасположение Главная задача адвоката на судебном процессе — добиться, чтобы присяжным понравился его клиент. Кларенс Дарроу

⚫ Как завязать знакомство, чтобы повлиять на людей

⚫ Почему вы мне нравитесь? Позвольте перечислить причины Физическая привлекательность

⚫ Сходство

⚫ Похвалы

⚫ Контакт и взаимодействие

⚫ Отправляемся в лагерь

⚫ Назад в школу

⚫ Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций

⚫ Не звонит ли имя Павлова в колокольчик?

⚫ От новостей и прогноза погоды — к спорту

⚫ Защита

⚫ Выводы

⚫ Контрольные вопросы Совершенное владение материалом

⚫ Критическое мышление

⚫ Глава 6. Авторитет. Управляемое уважение Следуй за сведущим. Вергилий

⚫ Давящая власть авторитета

⚫ Плюсы и минусы слепого повиновения

⚫ Видимость, а не суть

⚫ Титулы

⚫ Одежда

⚫ Атрибуты

⚫ Защита

⚫ Непререкаемый авторитет

⚫ Коварная искренность

⚫ Выводы

⚫ Контрольные вопросы Совершенное владение материалом

⚫ Критическое мышление

⚫ Глава 7. Дефицит. Правило малого Для того чтобы что-то полюбить, надо осознать, что это может быть утрачено. Г. К. Честертон

⚫ То, чего слишком мало, является наилучшим, а утрата — это самое ужасное

⚫ Ограниченное количество

⚫ Лимит времени

⚫ Психологическое сопротивление

⚫ Реактивное сопротивление взрослых. Любовь, оружие и стиральные порошки

⚫ Цензура

⚫ Оптимальные условия

⚫ Заново испытываемый дефицит. Более дорогое печенье и гражданский конфликт

⚫ Конкуренция из-за ограниченных ресурсов. Неоправданная ярость

⚫ Защита

⚫ Выводы

⚫ Контрольные вопросы Совершенное владение материалом

⚫ Критическое мышление

⚫ Глава 8. «Быстрорастворимое» [46] влияние Примитивное согласие в автоматизированном веке Каждый день я использую все возможные способы, чтобы стать лучше. Эмиль Коу Каждый день я делаю все возможное для того, чтобы стать еще более занятым. Роберт Чалдини

⚫ Примитивный автоматизм

⚫ Современный автоматизм

⚫ Стереотипы должны быть священными

⚫ Выводы

⚫ Контрольные вопросы Критическое мышление

⚫ Список литературы

⚫ Новое издание — почему оно актуально для вас?

⚫ Новые отзывы об издании «Психология влияния»

⚫ Примечания 1

⚫ 2

⚫ 3

⚫ 4

⚫ 5

⚫ 6

⚫ 7

⚫ 8

⚫ 9

⚫ 10

⚫ 11

⚫ 12

⚫ 13

⚫ 14

⚫ 15

⚫ 16

⚫ 17

⚫ 18

⚫ 19

⚫ 20

⚫ 21

⚫ 22

⚫ 23

⚫ 24

⚫ 25

⚫ 26

⚫ 27

⚫ 28

⚫ 29

⚫ 30

⚫ 31

⚫ 32

⚫ 33

⚫ 34

⚫ 35

⚫ 36

⚫ 37

⚫ 38

⚫ 39

⚫ 40

⚫ 41

⚫ 42

⚫ 43

⚫ 44

⚫ 45

⚫ 46

⚫ 47

⚫ 48

⚫ 49

⚫ 50