Кредитная история не важна

Кредитная история не важна

Кредитная история не важна

Банки, которые не проверяют кредитную историю (список)



=== Скачать файл ===



















Время.ру

Семь мифов о кредитных историях

Сегодня я в гостях у Московского Кредитного Банка. Мой собеседник — Александр Шорников, директор департамента розничного кредитования МКБ. Александр, мы с вами на этаже, где обслуживаются VIP-клиенты. А как состоятельные люди относятся к кредитам? Относятся совершенно прекрасно, мы имеем ряд продуктов, который можем предложить самым состоятельным клиентам. Каждый из них — желанный гость нашего банка. Потому что существенные средства сложно сразу извлечь из бизнеса. И также востребованны кредитные карты, потому что расчетный продукт — это статусный продукт, который интересен этим клиентам. Потребкредиты и автокредиты — это менее интересные продукты для этой категории лиц. Мы видим, что клиенты чаще стали обращаться в банки. Мы видим рост — впервые, наверное, после кризиса, когда хорошие клиенты стали приходить. Поэтому все банки, наверное, не скрою, в год смотрят с оптимизмом. Заложили росты своих портфелей. Что будет происходить в этом сегменте? Может быть, ипотека, может быть, потребкредиты? За счет того, что рынок недвижимости сократился, многие клиенты длительное время не имели возможности пользоваться кредитами. И поэтому сейчас, когда рынок оттаял в году, господдержкой они стимулировали именно личную недвижимость. Все пришли за кредитами, более дешевые ставки субсидированные. А какая у МКБ стратегия в розничном кредитовании? Понятно, что в сложной ситуации в экономике многие остановили кредитование. В том числе для самых лояльных клиентов, которые всегда были с банком. Ну, если ты не предложил ему продукт, ты потерял своего клиента. Поэтому мы адаптировали все свои продукты. Мы не прекращали работу со всеми сегментами клиентов. И конечно, это очень важно. Это помогло нам в период кризиса привлечь новых клиентов, хороших. Теперь нам придется учитывать то, что будет большая конкурентная борьба за клиента. В потребкредитовании особенно это рынок клиента. И тот, кто предложит лучше продукт, лучше условия клиенту, тот его получит. Поэтому многие банки сейчас рассмотрели продукт рефинансирования. В том числе и пытаются перекупить клиентов других банков. Чем это вам интересно? И почему не все банки хотят работать с чужими должниками? Не все готовы работать. Это действительно сложный продукт. Это продукт на доверие. Клиент может вас подвести. И в итоге останется должен двум банкам сразу. Вместо того чтобы закрыть кредиты стороннего банка, он с этими деньгами уходит и тратит их на свои нужды. Как правило, такие клиенты дальше оказываются в проблематике. Весь прошлый год мы видели такую тенденцию. Потому что ставки по кредитованию идут вслед за ставками по депозитам. Как видим, ставки постепенно снижаются. Отчасти это следствие политики нашего ЦБ. И отчасти это, действительно, конкуренция, которая возвращается на рынок. И поэтому мы ждем планомерное снижение вслед за основными инструментами, которые предлагает для фондирования банков ЦБ. Вот, допустим, до какого процента могут опуститься потребкредиты, ипотека? В этом году мы ждем не более чем 1—2-процентного падения по потребкредитам. Ну, это они находятся в реестре. А станет ли легче жить должникам? Потому что закон, конечно, защищает именно должника. К сожалению, вынуждены признать, что банковское сообщество не в полной мере смогло доказать законотворчеству о том, что закон нужно двусторонним образом регулировать. А фактически мы говорим о том, что закон регулирует право должника на частную жизнь, право отказаться от общения с коллекторами вообще. Но при этом не вносит никакую обязанность. Права я или нет? И как вообще отрасль прореагировала на этот закон? С 1 января других вариантов нет. Поэтому мы отказались от работы с теми коллекторами, кто не вступил в реестр. Но это незначительное количество компаний, и они не определяли основную работу в этом направлении. Кому он выгоден прежде всего, банкам или клиентам? Закон, конечно, позволил некоторой части клиентов — их немного, их меньше чем 30 тысяч из всей отрасли — решить этот вопрос. Закон не стал популярным у клиентов, потому что для его соблюдения клиенту нужно, во-первых, найти представителя, оплатить услуги помимо той стоимости, которая определена в законе. Возникают, конечно, посреднические услуги, когда должник, который и так не имеет средств, вынужден оплачивать за то, чтобы соответствовать этой процедуре. Нужно какие-то поправки принимать? И мы увидим более работающие инструменты. Причем выгодные для рынка как с точки зрения клиентуры, так и с точки зрения должников. И они хотят получить кредит за один визит в банк или вообще не появляясь в банке. Когда такое будет возможно? Мы такой продукт уже давно прорабатывали. Он сейчас предлагается во всех наших отделениях. Именно один визит, этого достаточно. А фактически получить деньги вы можете уже не выходя из дома. Это может быть автоматическая выдача, когда вы заранее дали согласие на то, что как только банк принимает решение — вы получаете деньги. А второй вариант — когда вы получили одобрение, вы сами уже принимаете решение. То есть, например, вы заходите в интернет-банк, смотрите те условия, на которых банк рассмотрел вашу заявку, и либо с ними соглашаетесь, либо оставляете продукт — вдруг он когда-то вас заинтересует, но не сейчас. Мы видим клиента один раз. Сейчас на рынке популярны соцсети, телекомы. Мы одними из первых стали работать с телеком-операторами. Потому что верификации классической, через БКИ уже недостаточно. Все-таки клиенты научились в том числе делать так, что кредитная история становится положительной. Рынок реагирует на новые технологии. И поэтому появились организации, которые, конечно, не безвозмездно, но предлагают клиентам улучшить свою кредитную историю. И это упрощает получение кредитов. Вы знаете, мне отказали без всякого скоринга, несмотря на то, что у меня там расчетный счет был на то время. Сказали, это кредитная история — и всё. Сейчас это такая же важная штука? Поэтому такие формальные условия, которые были раньше, уже не действуют. Мы научились как раз благодаря таким источникам, как телекомы, соцсети, big data, узнавать о клиенте больше, что позволяет нам принять решение, даже если вы впервые пришли банк. Потому что у нас много зарплатных клиентов, которые раньше не пользовались кредитными продуктами. Но рынок меняется, рано или поздно человеку интересна либо ипотека, либо кредитная карта. Статистика в западных странах показывает, что такой клиент — один из наиболее лояльных. Впервые придя в банк и получив то, за чем приходил, такой клиент заинтересован дальше и дальше пользоваться твоими продуктами. Что-то покупали в кредит? Это было на заре моей карьеры. Когда я понимал, что накопить самому достаточно сложно. Поэтому пришел в банк и получил кредит. Потому что то был период, когда безопасность решала, кому выдавать кредит, кому нет, и, в принципе, они не были такими прозрачными, как сейчас, не было такой конкуренции на рынке. Были единичные банки, которые в рознице работали. В основном это был рынок POS-кредитов — покупка товаров в магазинах, небольшие суммы. Или им сейчас гораздо легче? Весь этот опыт учитывается. Каждый из нас рано или поздно сталкивается с ситуацией, что надо посмотреть со стороны, надо себя представить клиентом. И я часто пользуюсь продуктом. И если я замечаю, что мне что-то не нравится, пытаюсь понять, а как другой наш клиент посмотрит на эту ситуацию. Я начинаю мыслить как клиент. Мне это нравится или не нравится. Что бы я сделал, как. Поэтому очень часто такую обратную связь даю, в том числе и по направлениям, которые напрямую не курирую. Нельзя ориентироваться только на профессиональное мнение. В том числе и которую дает наш замечательный открытый канал общения с клиентами. Причем пишут не только плохие, но и хорошие отзывы, если им что-то нравится. Понятно, клиенты чаще обиженные оставляют отзывы. Но если посмотреть, то в каждом втором отзыве есть доля той недоработки, которую банк сделал. Поэтому, конечно, мы смотрим. Мы ориентируемся на тех лучших. То есть кто собирает больше всего позитивных отзывов — значит, нужно смотреть технологию этого банка, смотреть его продукты. Мы очень ждем новых клиентов. Мы будем рады вам предложить все наши продукты. Спасибо, что вы нашли время ответить на мои вопросы. Основан в году. Акционеры — Филипп и Кирилл Ильины-Адаевы, Елена Ищеева, инвестиционный фонд Russia Partners. Портал освещает события и предлагает продукты банковского, страхового, телекоммуникационного и инвестиционного рынков. В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала. Вы используете устаревший браузер. Возможна некорректная работа функционала. Используйте вашу учетную запись Google для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись на Facebook. Перевод с карты на карту. Когда и на сколько ставки по кредитам будут снижаться? Что будет драйвером розничного кредитования? Как получить кредит за один визит? Они востребованы у них? Вы так же будете ориентироваться на клиента? В скоринге какие фишки есть у МКБ? Поэтому… — То есть если бы я сейчас пришла за кредитом, являясь клиентом, то, скорее всего, мне бы кредит одобрили без кредитной истории и у меня началась кредитная история с банка МКБ? Я пользуюсь кредитами с года. И прошел все круги ада. И на практике прямо, прикладным путем? Подписывайтесь на Телеграм бот Банки. Видео по теме Вы — главный портал для банковского сектора. Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе банковских новостей. У вас слишком большая зарплата При использовании материалов гиперссылка на Banki.

Деформация шины автомобиля

Комедия мужчина с гарантией

Катер человек паук на батарейках играем вместе

Записать видео с эффектами

Александр самойлов стихи

Билык я все равно его люблю текст

Расписание электричек коренево электрозаводская

Признаки заболевания простатита у мужчин

8900 какой оператор и регион

Испортили настроение что делать

Печенье наполеон состав

Трудности ассимиляции 2 сезон скачать

Подработка после основной работы

51 маршрут уфа

Жанна пуассон маркиза помпадур

Omron m3 family инструкция

Должностная инструкция начальника отдела торгов

Каталог запасных частей рено меган 2

Значение женских образов комедии горе от ума

Лобанов д ю новости часа

Report Page