Indeed Key. Подключение через Citrix
←Подключитесь к сети банка в два шага
Шаг 1 Зарегистрируйте аутентификатор Indeed Key
Шаг 2 Подключитесь
Шаг 1. Зарегистрируйте аутентификатор Indeed Key
1. На смартфоне загрузите и установите приложение Indeed key из магазина приложений Google Play или Apple Store
2. Обратитесь в чат поддержки за QR-кодом для активации Indeed.
Или самостоятельно на рабочей станции (ссылка работает только в сети банка) перейдите на портал поддержки https://SP затем в панели слева на иконку "S" выберите портал самообслуживания IndeedKey
3. Введите доменную УЗ в формате rosbank\rbxxxxxx и доменный пароль. Нажмите "Войти".
При первом входе может открыться другая страница. Перейдите на портал IndeedKey повторно
4. На вкладке "Аутентификаторы" нажмите значок шестеренки напротив кнопки Indeed Key, затем "Зарегистрировать"
Сформируется QR-код.
5. На смартфоне откройте приложение Indeed Key. Нажмите плюс "+", дайте доступ к камере смартфона и разрешение на отправку уведомлений
6. Отсканируйте QR-код и нажмите "Подтвердить"
7. На портале самообслуживания нажмите кнопку "Сохранить" для сохранения изменений и завершения регистрации
В поле Комментарий можно ничего не указывать
ВНИМАНИЕ! Если не нажать кнопку Сохранить, аутентификатор не будет зарегистрирован
Проверьте наличие аутентификатора в пункте Inded Key
✅ Аутентификатор зарегистрирован
Шаг 2. Подключитесь
Для подключения в сеть банка на удаленке Citrix (VDA, Тонкий клиент) используйте сайты:
https://home.rosbank.ru
https://pra.rosbank.ru
Обращаем ваше внимание на то, что при использовании Indeed Key для входа в сеть банка вводить шестизначный код не нужно. Необходимо зайти в приложение на телефоне и подтвердить вход кнопкой.
Проверьте условия для работы приложения:
Для корректной работы установите любую защиту на смартфон из списка:
- PIN
- Графический код
- touch id (отпечаток пальца)
- face id (сканер лица)
Без включенной защиты разрешить вход НЕ ПОЛУЧИТСЯ
Для большей надежности включите требование пароля или биометрические данные при запуске приложения:
Коллеги. При возникновении проблем при входе с новым аутентификатором Indeed Key, просьба произвести несколько попыток входа по инструкции. Обращаем ваше внимание на то, что вводить шестизначный код не нужно. Необходимо зайти в приложение на телефоне и подтвердить вход.
При проблемах с Indeed Key временно используйте MobilePass+ и страницу https://ihome.rosbank.ru
Остались вопросы?
Обратитесь в ServiceDesk
Также вы можете обратиться в пункты обслуживания Flex в ближайшем Хабе или к сотруднику GTS
- Инструкция для Flex Indeed Key
- Инструкция для Happy Developer
- Вернуться на главную страницу