Эмоциональный интеллект (Часть 1)

Мы испытываем различного рода эмоции постоянно, порой даже когда спим. То, как мы быстро и верно распознаем свои и чужие эмоции, а также влияем на них, определяет наш уровень эмоционального интеллекта (EQ).

Да, речь в сегодняшней статье пойдет именно о нем. :)

IQ и EQ

Долгое время было множество дискуссий по поводу того, что важнее в профессиональном успехе: уровень коэффициента интеллекта (IQ) или эмоционального интеллекта (EQ).

Поэтому перед тем, как начать говорить об EQ, хотелось бы раскрыть понятие IQ. :)

IQ — это логические, аналитические и мыслительные способности человека. Коэффициент интеллекта не точное определение, а скорее потенциал, который определяет, насколько быстро мы обучаемся, запоминаем информацию, умеем сосредоточиться, думаем абстрактно и аналитически.

Однако, помимо когнитивных способностей (IQ), у нас есть эмоциональная составляющая, тут то и вступает в игру эмоциональный интеллект.

Эмоциональный интеллект же — это способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию, свои собственные желания и желания других людей, а также способность осуществлять их контроль.

Ценность эмоционального интеллекта

Сейчас развитие коммуникационных технологий и интернета привело к тому, что мы находимся в постоянном контакте с людьми, даже если с кем-то физически находимся на существенном расстоянии.

И часто именно в процессе коммуникации возникают различного рода стрессовые ситуации.

Например, когда хочется ярко выразить эмоции.

Так, в порыве радости/грусти/злости, человек может ярко проявить свои эмоции, а спустя время, отпустив ситуацию, жалеть о произошедшем.

Кроме того, взаимодействуя друг с другом, нередко у людей возникают и такие трудности, как:

- непонимание, неверная трактовка слов собеседника

- страх быть непонятым, сказать “что-то не то” и, как следствие, умалчивание чего-то важного.

При управлении эмоциями нельзя не сказать и о самомотивации и влиянии на мотивацию окружающих.

Мотивация имеет отношение к умению управлять своими эмоциональными состояниями, ведь можно вводить себя в них (пусть даже искусственно, внушая себе что-то), и добиваться успеха в жизни.

Умение мотивировать себя и влиять на мотивацию других становится очень важным в 21 веке.

Так что все-таки важнее? IQ или EQ?

Начнем с того, что IQ обусловлен генетически. EQ же очень податлив и меняется на протяжении всей жизни.

Раньше многие полагали, что успех зависит только от интеллекта, высокого IQ, что для успешной деятельности главное — уметь рассуждать, анализировать, рассчитывать и размышлять. Сейчас же, все большее распространение имеет идея, что эффективное взаимодействие с людьми — важный фактор успеха, поэтому в последнее время бОльшее значение придают способностям человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию, свои собственные желания и желания других людей, а также осуществлять их контроль.

Последние тенденции смещают акценты от IQ к EQ, а затем к VQ (коэффициент жизненной энергии, подробнее о нем расскажем позже).

Так что сегодня успех в жизни в значительной степени определяется тем, насколько эффективно и гармонично мы можем использовать свой IQ, EQ и VQ. :)