v2Box

v2Box



У меня перестал работать VPN, когда включаю, ничего не работает, почему?
Проверьте срок своего ключа, скорее всего, закончился срок (год)

➊Как добавить VPN к себе на устройство?
Нажмите СЮДА, чтобы открыть инструкцию по добавлению ключа в v2Box

А как настроить автовключение?
Для этого вам нужно сменить приложение на Potatso (нажмите)

➋ У меня интернет зависает, плохо загружает материалы, как быть?
Пункты:
1) Выключите функцию "энергосбережения", если он у вас включен
2) Обновите приложение (возможно, у вас старая версия)
3) Убедитесь, что ваш ключ находится только у вас на 1 устройстве
4)У вас должно быть свободно на телефоне хотя бы 4ГБ места (эти требования для VPN задают производители ваших устройств, а не мы)


➌У меня VPN сам отключается, как быть?
У меньше 1% наших пользователей VPN сам отключается, чтобы остановить это - просто перейдите в другое приложение, например, в Streisand (НАЖМИТЕ)

➍ Я хочу поменять телефон, ключ будет работать на новом телефоне?

Да, удалите приложение со старого телефона, и добавьте на новый телефон так же, как вы добавляли его на старый телефон (инструкция под 1 пунктом)


➎ Я могу свой ключ дать другому человеку?

Нет, вашим ключом можете пользоваться только вы. Если ключ добавят на свой телефон 2 человека - он будет заблокирован через 3 дня, когда система поймет, что им теперь на постоянной основе пользуются на 2-х устройствах. Заблокированный ключ мы НЕ восстанавливаем.


➏ У меня не показывается netflix и турецкие сериалы в браузере, как быть?

У нас ipV4, именно поэтому турецкие сериалы в браузере (только некоторые сайты) и netflix (платформа запретила оплату для РФ) - не показываются.


➐ Может ли глючить VPN?

У нас одни из самых стабильных серверов. Если вы почувствовали, что скорость на пару минут снизилась, пожалуйста, откройте любой зарубежный сайт в браузере с VPN, а потом без VPN, вы так сравните скорость загрузки с VPN и с вашим собственным интернетом (ваша личная связь может глючить).


➑ Уверен, что проблема не в моем интернете, а в вашем VPN, как быть?

Если вы перепробовали все методы выше и уверены, что проблема именно в VPN, а не в вашем собственном интернете, предоставьте нам подтверждение в виде записи с экрана телефона, как вы открываете в браузере google.com, что-то внутри ищете (так мы проверим скорость вашего интернета), на этом же видео (не останавливая) включите наш VPN и повторите шаг по поиску в google. Если сайты грузятся одинаково - очевидно, что с VPN нет никаких проблем, было бы иначе - интернет с VPN глючил бы.

Но у меня проблема в инстаграм, а не в браузере, почему мы проверяем разницу через браузер? Потому, что мы не сможем сравнить вашу скорость загрузки в инстаграм без VPN, ведь он у вас просто не откроется, чтобы даже сравнить. Он заблокирован в России. Мы проверяем скорость загрузки там, где ваш собственный интернет тоже будет грузить. Всё для сравнения скорости.


Report Page