Ответы на часто задаваемые вопросы

Здесь вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы о Combot. Если вы ищете статью по основным возможностям сервиса, то вам сюда. Статья по расширенным возможностям сервиса находится здесь.

Как оплатить и какие цены?

Отправьте команду /start в Combot и нажмите кнопку «Войти», чтобы войти в админку, затем нажмите кнопку «⭐️ Активировать» напротив вашего чата. Существуют 3 плана оплаты для личного / некоммерческого использования:

• 3 месяца за $8,99 ($2,99 в месяц)
• 1 год за $28,99 ($2,41 в месяц)
• 2 года за $47,99 ($2 в месяц)

Если вы представляете организацию или ваша группа является коммерческой, вы должны приобрести коммерческую лицензию. Существуют 3 плана оплаты для коммерческого использования:

• 3 месяца за $149,99 ($49,99 в месяц)
• 1 год за $502,99 ($41,91 в месяц)
• 2 года за $838,99 ($34,95 в месяц)

Вы можете оплатить с помощью банковской карты, TON Crystals или другой криптовалюты.

Что такое уровни и XP?

Уровни и XP помогают повысить вовлечение участников чата в беседу, подробнее о всех функциях вовлечения в “расширенных возможностях” комбота.

Как выключить систему репутации?

Система репутации выключается в настройках группы > модерация > вовлечение. Для удобства, репутацию можно оставить включенной, но отключить сообщения об изменении репутации.

Что такое репутация?

Репутация позволяет выделить самых активных участников группы, которые чаще других помогают пользователям подробнее о об этой и других функциях вовлечения в “расширенных возможностях” комбота.

Почему я не могу зайти в админку?

Скорее всего владелец группы запретил админам группы открывать настройки бота в этой группе.

Как передать права владельца в Combot?

Передача прав создателя (владельца) в боте происходит после передачи прав в самом чате и вводе команды !reload_admins (алиас: !reload или !r) автоматически.

Как назначить нового админа в Combot?

После выдачи админ прав пользователю в чате, важно отправить команду !reload_admins или !reload, чтобы комбот обновил список админов в этом чате.

Что такое коммерческая лицензия?

Коммерческая лицензия потребуется в том случае, если вы представляете бизнес, или группа связана с коммерческим продуктом. На коммерческую лицензию не распространяются скидки.