Основные возможности

Combot - самый популярный сервис для аналитики и управления группами с большим набором инструментов для автоматизированной модерации, защиты от спама, настройки триггеров и другого. На данный момент к сервису подключено более 130 000 чатов с 11 000 000 активными пользователями, которые обмениваются более 25 000 000 сообщениями ежедневно.

В этой статье мы расскажем, как подключить Combot для своей группе, а также настроить его основные параметры модерации, ограничения для новых пользователей, антиспам, фильтры, систему жалоб и предупреждений, модерацию комментариев и белый лист. Если вы ищете статью по расширенным возможностям сервиса, то вам сюда.

Добавление бота в группу

Важно! Для работы бота, ваш чат должен быть супергруппой.

Для этого включите видимость истории для новых участников или сделайте группу публичной (после этого тип группы можно опять сделать приватным, если это нужно).

Android: Информация о группе > Добавить участника > @combot > Добавить

iOS: Информация о группе > Пригласить > @combot > Готово

Telegram Desktop: Информация о группе > Три точки > Добавить участников > @combot > Добавить

Telegram macOS: Информация о группе > Добавить > Добавить участников > @combot > Добавить

После добавления бота, рекомендуется сразу выдать ему права администратора в зависимости от нужных действий: удаление и закрепление сообщений, блокировка пользователей.            

Далее в группе рекомендуется отправить команду !reload_admins (или !reload), далее настройка бота.

Для начала работы требуется отправить команду /start боту, во втором сообщении от бота кнопка “Вход” поможет войти в веб-интерфейс для дальнейшей настройки бота.

Помимо данной статьи, есть иные полезные ссылки:

— официальные группа и канал комбота (чтобы узнавать актуальные новости бота);

— топ чатов;

— каталог стикеров.

Модерация

Основное

Быстрые действия

Галочка у пункта «Включить административные команды», включает команды, которые позволяют администраторам беседы заглушать, блокировать и предупреждать пользователей чата с помощью команд /mute, /ban, /warn, /kick.

Ниже находится «Система предупреждений» – предупреждение может быть выдано как вручную (командой /warn или !w), так и с помощью автоматических триггеров. По достижению некоторого количества предупреждений бот может выполнить настроенное действие (блокировка пользователя в беседе или запрет писать в ней). 

Модерация комментариев также важный раздел “Основных настроек”, он будет полезен, если ваш чат прикреплен к каналу, в качестве группы для обсуждения. 

Модерация комментариев

Существует 4 варианта настройки: 

• Отключенный – если модерация комментариев не нужна. 
• Стандартный – если вы хотите удалять юзернеймы и ссылки от пользователей, которые не вступили в чат (пишут их в комментариях к посту).
• Усиленный – если требуется удалять юзернеймы и ссылки от пользователей, которые пишут их в комментариях к посту (но уже вступили в чат). 
• Строгий – Если вы хотите удалять все комментарии от тех, кто не вступил в чат.

Важно заметить, что другие правила модерации чата также применяются к комментариям.

Исключения

По умолчанию, все последующие настройки модерации чата влияют на всех участников чата. Чтобы в последующем не было проблем, с удалением сообщений от администраторов, рекомендуется добавить в список всех админов чата (забанить или замьютить других админов комбот не сможет, а удалить сообщение – без проблем).

Юзеров можно добавить через их username с @ или ID, через пробел.

Правильно: @username1 (пробел) @username2 / 123456789 (пробел) 123456788

Неправильно: username1 username2 / Иван Иванов Иван Петров

Новые пользователи

Ограничения

Ввиду ограничений со стороны BotAPI, время, на которое можно ограничить нового пользователя, варьируется от 40 секунд до 365 дней — это значит, что нельзя ограничить нового пользователя менее чем на 40 секунд и больше, чем на 365 дней.

Несколько важных настроек находится под спойлером “Расширенные настройки”:

• Режим чат атакуют: комбот будет исключать всех вступивших в чат, и выставит запрет на отправку сообщений
• Бан на 60 секунд, если в имени есть RTL (Right-To-Left) символы, если в чат ломятся иранские пользователи.
• Исключение ботов, если спамеры входят в чат, и добавляют большое количество ботов (полностью запрещено добавление ботов всем, кого нет в списке исключений в разделе основное)
• Блокировка пользователей, которые добавляют ботов в группу.
• Блокировка пользователя без юзернейма на 1 минуту. 
• Блокировка пользователя, если его никнейм длиннее настроенного количества символов, или содержит описанные вами слова.

Приветствие

Комбот может приветствовать новых участников заданным сообщением. В этом сообщении можно рассказать о правилах группы, или дать ссылки на полезные сообщения.

В сообщении можно использовать HTML-разметку, а также переменные типа: {name}, {namelink}, {group_name}, что позволит боту прописывать название группы, имя вступившего пользователя со ссылкой и без неё.

К сообщению можно прикрепить кнопку, с заданной URL-ссылкой, это может быть ссылка на сообщение, или IV-статью, или любая другая ссылка.

В приветственном сообщении также может быть картинка (превью ссылки), это позволяет разнообразить скучные приветствия в чате.

Важно с умом настроить удаление приветственного сообщения, учитывая настройку капчи. Сообщение также может быть удалено по истечению настроенного времени.

Капча

Без приветственного сообщения, капча не работает!

Вместе с обычной URL-кнопкой, у приветственного сообщения может быть кнопка проверки на реального человека. Бот разрешит человеку писать только после нажатия на эту кнопку. 

Если включена настройка удалять приветственное сообщение по нажатию кнопки, то нужно убрать удаление старого “приветственного сообщения” при появлении нового, это поможет избежать проблемы, при массовом входе пользователей в группу, но в таком случае, в сообщении должно быть указано имя вступившего, чтобы он нашел своё сообщение.

Комбот также может кикнуть пользователя, если по истечению назначенного времени он не нажмет на кнопку. Рекомендуется согласовать это время с удалением сообщения.

Антиспам

Для удобной модерации чата существует набор быстрых настроек.

• Бан и удаление первого сообщения, если оно содержит ссылку (если пользователь зашел в группу, и первым делом отправил ссылку, он будет заблокирован комботом).
• Бан и удаление первого сообщения, если оно является форвардом (если пользователь зашел в группу, и первым делом отправил репост, он будет заблокирован комботом, возможна настройка от кого репост, от пользователя, бота или с канала).
• Удалять ссылки от новых пользователей (комбот будет удалять ссылки от новых участников чата, время можно настроить).
• Удалять форварды от новых пользователей (комбот будет удалять пересланные сообщения от новых участников чата, время можно настроить, возможна настройка от кого репост, от пользователя, бота или с канала).
• Удалять упоминания (юзернеймы) от новых пользователей (комбот будет удалять упоминания от новых участников чата, время можно настроить).

Для преждевременного снятия ограничений для новичка можно использовать команду !un

Фильтры

На странице фильтров первым делом можно полностью настроить фильтрацию контента. Для всех типов медиа можно разрешить использование, или удалять полностью, но с исключениями (исключения могут быть как белым так и черным списком), а также настроить выдачу предупреждения (warn) за отправление.

Дополнительно

• Команды -- вместе с с перечисленными выше настройками есть настройка для сообщений, в которых кроме команды есть другой текст.

Пример команд: /test /stat /ping

• Файлы -- вместе с с перечисленными выше настройками есть настройка по размеру файла.

Пример файлов: exe iso src

• Стикеры -- вместе с с перечисленными выше, есть расширенные настройки: удаление подряд отправленных стикеров от одного или разных пользователей.
• Видео -- вместе с с перечисленными выше настройками есть настройка по размеру видео.
• GIF -- вместе с с перечисленными выше, есть расширенные настройки: удаление подряд отправленных стикеров от одного или разных пользователей.

Сервисные сообщения

Комбот умеет удалять все сервисные сообщения: уведомления о вступлении в чат, уведомления о выходе из чата, уведомления о закреплении сообщения и так далее.

Стоп слова

Комбот может удалять сообщения содержащие вписанные вами,удаление сработает только при точном совпадении, регистр не учитывается. Также возможна выдача предупреждения (warn) автору сообщения.

Дополнительные фильтры

Комбот может удалять сообщение, если оно продублировано одним или разными пользователями, содержат RTL-символы (арабский, иврит и ряд других языков), или удалять все сообщения через настроенный промежуток времени.

Регулярные выражения

Комбот поддерживает регулярные выражения.

Популярные примеры: https://tgraph.io/combot-regex-compilation-ru-08-24

Антифлуд (похоже на медленный режим)

Настройка, которая уже частично реализована в Telegram-клиентах, возможность включить временное ограничение между сообщениями от одного пользователя (или глобально).

Комбот будет удалять сообщение, если после предыдущего сообщения не пройдет настроенное количество времени, комбот также может выдавать предупреждение (warn), за нарушение. Рекомендуется внимательно прочитать объяснения.

Продвинутые фильтры

Комбот сможет забанить юзера, если он отправил настроенное количество сообщений подряд (не действует на пользователей в списке исключений). 

Также возможно удалять сообщение, длиннее выставленного (лимит сообщения в Telegram 4096).

Жалобы

Это помощь, а иногда и частичная модерация с помощью активных участников чата. 

Если система включена, то при отправке команды !report на сообщение админы или владелец (в зависимости от настройки) чата, получат уведомление в личных сообщениях вместе с репостом сообщения. 

Вместе с оповещением, комбот может удалять сообщение, на которое ответили командой, а также автоматически выдать предупреждение (warn), и запретить пользователю писать некоторое количество времени. 

Настройки

CAS

CAS -- это Combot Anti-Spam, автоматизированная система для обнаружения спамеров в группах Telegram. Если пользователь помеченный как спамер вступает в группу, защищенную CAS, система CAS немедленно заблокирует этого пользователя.

TON Crystals

TON Crystal - криптовалюта блокчейн проекта FreeTON. Комбот может отправлять токены TON Crystal другим пользователям. Подробнее о TON Crystal по ссылке.

• Команды /tip и /rain (неотключаемая -- но может быть настроена).

Отправка токенов конкретному пользователю или случайный аирдроп нескольким пользователям.

• Джекпот опыта (случайное повышенное начисление опыта).

Награда пользователям за случайные аирдропы из кошелька вашей группы.

• Вознаграждение активных пользователей каждый час.

Ежечасное распределение настроенного количества кристаллов TON среди активных пользователей.

Telegram Top Groups

В этом разделе можно увидеть какое место занимает группа в общем или топе своего языка. В топ попадают только публичные чаты.

Список администраторов чата

В этом разделе перечислены администраторы чата, которых знает комбот, если в списке не хватает пользователя, который в чате админ -- отправьте в чат команду !reload_admins или !reload.