Телеграм боты
1.3Добавление бота поддержки
Для настройки необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете администратора.
- Откройте раздел "Телеграм боты" в меню слева.
- Нажмите "Добавить бота поддержки"
- Составьте инструкцию для покупателей, которая будет содержать необходимую информацию и контакты для обращения в поддержку в случае возникновения проблем.
- В приветственном сообщении можно указать контактную информацию, которая пригодится покупателю, если у него возникнут проблемы.
- Сохраните результат.