Сутність маркетингової сегментації - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Сутність маркетингової сегментації

Загальна характеристика підприємства: вид діяльності, рівень конкурентоспроможності, сильні та слабкі сторони. Характеристика ринку, на якому діє підприємство. Товари, що випускаються відповідно до вимог споживачів. Маркетингова комунікаційна політика.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Національний авіаційний університет
Факультет економіки і підприємництва
на тему: "Сутність маркетингової сегментації"
1.1 Сутність маркетингової сегментації
2. Загальна характеристика підприємства
2.2 Вид діяльності, галузева приналежність підприємства
2.3 Рівень конкурентоспроможності вашого підприємства
3. Характеристика ринку на якому діє підприємство
3.3 Динаміка основних ринкових показників
3.4 Структура виробників та визначення лідерів на ринку
3.5 Основні конкуренти підприємства
3.6 Ступінь розвитку ринкової інфраструктури
4.1 Основні сегменти на яких діє підприємство
4.3 Товари, що випускаються відповідно до вимог споживачів
5.1.1 Етап життєвого циклу на якому знаходиться ваш товар
5.1.2 Задачі маркетингу на даному етапі
5.1.3 Асортимент і номенклатуру підприємства
5.1.4 Ширина та глибина асортименту
5.1.6 Охарактеризуйте вимоги до упаковки товару
5.1.7 Особливості сервісної політики підприємства
5.2.1 Можливість цінової конкуренції на даному ринку
5.2.2 Основні методи ціноутворення на даному ринку
5.2.3 Особливості цінової стратегії вашого підприємства
5.2.4 Можливість та цілі застосування знижок з ціни
5.3.1 Основні канали розповсюдження продукції
5.3.2 Ринкові посередники що використовуються вашим підприємством
5.3.3 Можливість розвитку власної мережі розподілу
5.3.4 Можливості вдосконалення стратегії розподілу
5.4 Маркетингова комунікаційна політика
5.4.2 Макет рекламної компанії підприємства
5.4.4 Основні засоби стимулювання збуту
5.4.5 Види комунікацій та рівень їх ефективності
5.4.6 Можливості зворотного зв'язку зі споживачами
конкурентоспроможність ринок споживач маркетинговий
Маркетинг базується не на затверджених згори планових завданнях, а передусім на глибокому знанні об'єктивної інформації про ринок, про реальні вимоги споживачів та ініціативі. Мета маркетингової діяльності підприємства - забезпечення рентабельності, тобто визначеної прибутковості у встановлених часових межах за рахунок максимального задоволення потреб споживачів, а також - підвищення якості товарів і послуг, поліпшення умов їх придбання, що у свою чергу приведе до підвищення рівня життя в країні, підвищення якості життя. Маркетинг займає важливе місце тому, що потреби людей, як відомо, безмежні, а ресурси підприємства обмежені. Кожен суб'єкт має свої потреби, задовольнити які не завжди якісно вдається. До кожного необхідний свій індивідуальний підхід. Для реалізації цих підходів потрібні не тільки підготовлені фахівці, а певні зусилля по створенню управлінських структур, в завдання яких входить планування, організація і контроль маркетингової діяльності на підприємстві.
Сьогодні маркетинг найчастіше ототожнюється з масовим маркетингом (збутом). Більшість напрацьованих теоретичних матеріалів і методик, що існують нині у світі, спрямовані саме на масові ринки (зокрема, на ринок товарів широкого вжитку). На відміну від масового, промисловий маркетинг часто потребує специфічних підходів, для яких не завжди можна дати універсальні поради або інструменти. Кожний окремий промисловий ринок потребує персонального підходу до формування та використання набору маркетингових інструментів. Особливу специфіку має маркетинг послуг, який ґрунтується на високому професіоналізмі працівників сервісної сфери. Стрімкий розвиток цієї сфери зумовлюватиме пошук особливих прийомів маркетингу для забезпечення стійких конкурентних позицій цих підприємств.
Найбільш точно відповідає даним вимогам маркетинг. Саме він передбачає гнучкість організаційних форм управління, активну заповзятливість, постійний пошук шляхів ефективного пристосування до ринку і впливу на споживача.
1.1 Сутність маркетингової сегментації
Сегментація ринку - це розподіл ринку на чіткі групи покупців, для кожної з яких потрібні свої особливі окремі товари чи комплекси маркетингу.
Вибір цільових сегментів ринку - це оцінка і вибір одного чи декількох сегментів ринку для виходу на них зі своїми товарами. Процес прийняття рішення показано на рис. 1.
Рис. 1.1 -Процес прийняття рішення про вибір цільових сегментів ринку
Позиціонування товару - це забезпечення товару конкурентного положення на ринку і розробка детального комплексу маркетингу.
Сегментацію ринку можна трактувати як специфічну діяльність з класифікації потенційних споживачів товарів відповідно до якісних особливостей їх попиту. Тобто, здійснюючи сегментацію, підприємство поділяє ринок на окремі сегменти, які найімовірніше будуть характеризуватись подібною або однаковою реакцією на стимули маркетингу.
Головною метою здійснення сегментації ринку є забезпечення адресності впроваджуваних, виготовлених і реалізованих товарів.
Практика застосування маркетингу свідчить, що ринкова сегментація:
o дозволяє максимально задовольнити потреби покупців у різних за асортиментом товарах;
o забезпечує раціоналізацію і оптимізацію затрат підприємства на розробку, виготовлення і реалізацію товарів;
o допомагає опрацювати ефективну маркетингову стратегію, яка базується на аналізі і розумінні поведінки потенційних покупців;
o сприяє встановленню реальних цілей фірми:
o забезпечує підвищення конкурентоспроможності товарів; дозволяє ухилятись і знижувати рівень конкурентної боротьби через перехід на неосвоєний сегмент ринку;
o передбачає зв'язок науково-технічної політики фірми із запитами чітко встановлених конкретних споживачів.
Сегмент -- це об'єднана, попередньо виявлена кількість споріднених споживачів товару чи послуги за певними ознаками.
Головною метою сегментування ринку є забезпечення адресності продукту, тому що він не може відповідати запитам одразу всіх споживачів. У цьому разі підприємство чи організація не розосереджує, а концентрує свої зусилля на "напрямі головного удару". Цим досягається підвищення ефективності застосовуваних форм та методів продажу, реклами, стимулювання збуту тощо.
Таким чином, сегментування є, з одного боку, прийомом для знаходження сегмента ринку та визначення об'єктів (передусім споживачів), на які буде зорієнтована маркетингова діяльність підприємства. З іншого боку -- це управлінський підхід до процесу ухвалення рішень і основа для вибору оптимального поєднання елементів комплексу маркетингу.
Практика маркетингу свідчить, що сегментування ринку: -- є засобом вибору найбільш перспективного цільового ринку; -- дає змогу на максимальному рівні задовольнити потреби клієнтів; -- допомагає вибрати оптимальну маркетингову стратегію; -- сприяє постановці реальних цілей; -- уможливлює підвищення рівня обґрунтованості рішень, які приймають, забезпечуючи їх інформацією про поведінку споживачів на ринку; -- забезпечує підвищення конкурентоспроможності як пропонованих товарів чи послуг, так і підприємства загалом; -- сприяє оптимізації маркетингових затрат підприємства; -- дає змогу ухилитися від конкурентної боротьби або знизити її гостроту шляхом освоєння вільного сегмента.
Ознака сегментування ринку -- показник способу виокремлення певного сегмента ринку. До основних ознак сегментування ринку належать: 1. Географічні ознаки: розташування регіону; чисельність та щільність населення; структура комерційної діяльності; динаміка розвитку регіону тощо. 2. Психографічні ознаки: соціальний клас; спосіб життя; особисті якості. 3. Поведінкові ознаки: привід для здійснення купівлі; пошук вигоди; статус постійного користувача; інтенсивність споживання; прихильність до марки; поінформованість про товар тощо. 4. Демографічні ознаки: вік; стать; розмір сім'ї; рівень доходів; рід занять; освіта; національність.
Ринкове сегментування -- це планомірний процес, тому до нього слід підходити виважено і з конкретним визначенням цілі проведення вказаного заходу. Для цього можна скористатися послідовністю етапів сегментування: 1)визначення ознак сегментування; 2) вибір методів сегментування та його проведення; 3) оцінка ступеня привабливості (критеріїв) сегментів; 4) вибір цільових сегментів; 5) позиціювання товару; 6) розробка планів маркетингу для цільових сегментів.
Критерії сегментування ринку -- показники того, чи правильно підприємство обрало той чи інший ринок для діяльності (рис. 1.2).
Рис. 1.2. - Критерії сегментування ринку
Сегментуючи ринок, слід пам'ятати про те, що різні групи покупців по-різному здійснюють купівлі товарів і послуг. Деякі покупці з легкістю витрачають значні суми грошей та ризикують, купуючи товари, які щойно з'явилися на ринку. Інші -- навпаки. З метою ідентифікації тих чи інших покупців слід скористатися класифікацією покупців щодо придбання нових товарів (рис. 3).
Рис.1.3. - Класифікація споживачів стосовно придбання товарів
2. Загальна характеристика підприємства
Товариство являється комерційною організацією. Учасники відповідають за зобов'язаннями товариства в межах своїх внесків в статутний капітал. Самим найвищим органом управління товариства є загальні збори учасників. Один раз в рік товариство проводить річні загальні збори учасників. Загальні збори учасників є позачерговими.
Одноосібним виконавчим органом є Генеральний директор. Генеральний директор призначається збором учасників товариства на 3 (три) роки і є одноосібним виконавчим органом. Він має повне право діяти від імені товариства, представляти його інтереси, вчиняти операції від імені суспільства, затверджувати штати, видавати накази та давати вказівки, обов'язкові для виконання всіма працівниками товариства. Генеральний директор суспільства:
- забезпечує виконання рішень загального збору акціонерів товариства;
- розпоряджається майном товариства в межах, встановленим Статутом підприємства та чинним законодавством;
- визначає організаційну структуру товариства;
- затверджує правила, процедури та інші внутрішні документи товариства, за виключенням документів, затверджуваних загальним збором акціонерів товариства;
- затверджує штатну відомість товариства;
- приймає на роботу і звільняє співробітників, у тому числі звільняє і призначає своїх заступників, головного бухгалтера, керівників підрозділів.
Заснована на роботі товарного представника компанії "Кока-кола" в м. Києві є самостійною організацією, але й виконує функцію регіонального дистриб'ютора "Кока-кола Хеленік Ботлінг Компані", що здійснює свою діяльність на території України. У функції товарного представника входить організація продажів великими і середніми оптовими партіями продукції компанії Кока-Кола зі складу дистриб'ютора. Таким чином, в своїй діяльності торговий представник працює з організаціями, що є для компанії найважливішими зовнішніми споживачами.
2.2 Вид діяльності, галузева приналежність підприємства
Основний бізнес компанії - безалкогольні напої. Концентрати та сиропи продаються компаніям, безпосередньо виробляють напої .
Галузева приналежність - харчова промисловість.
У 2011 році продажі концентратів та сиропів під маркою " Coca -Cola " (і її варіацій ) склали приблизно 53 % у загальному обсязі виручки .
Компанії належить 5 з 6 найпродаваніших світових брендів безалкогольних напоїв - Coca -Cola, Diet Coke, Fanta, Schweppes і Sprite .
В Україні діяльність компанії Кока-Кола на ринку безалкогольних напоїв представлена, з одного боку, роботою представництва головної компанії " Кока-Кола Хеленік Ботлінг Компані ", а з іншого - діяльністю української компанії "Кока-Кола Беверіджиз Україна". В задачі першого входить виконання представницьких функцій, "паблик релейшинс", контроль і координація своїх представників. В той же час вона займається імпортом до України своєї продукції, виробництвом її на території України, рекламою напоїв, формування каналів збуту та власне збутом продукції торговим підприємствам. Таким чином діяльність компанії являється більш схильною до впливу на неї ринкових чинників, діючих в Україні, ніж діяльність представництва головної компанії. Тому компанія "Кока-Кола Беверіджиз Україна" на перших порах займалася продажем напоїв, що ввозяться з Європи. На сьогодні " Кока-Кола Хеленік Ботлінг Компані " вклала до України більше 100 млн. дол., велика частина з яких пішла на будівництво заводу у Львові. В найближчі два роки планується вкласти 250 млн. дол., і збільшити кількість працюючих в компанії з 2050 до 4000 чоловік.
Грандіозного зростання "Кока-Кола Беверіджиз Україна" досягла в 1996 р., коли об'єм продажів зріс на більш ніж 270% і розвиток даного ринку продовжується високими темпами.
Основною сировиною для компанії є харчові і нехарчові підсолоджувачі . Використовувані харчові підсолоджувачі в США - це фруктозний кукурудзяний сироп, поза США - сахароза. Основні нехарчові підсолоджувачі - аспартам, сахарин та ін.
2.3 Рівень конкурентноспроможності компанії Coca-Cola
Центральною фігурою українського ринку СSD (газованих безалкогольних напоїв) є Cocа-Cola Beverages Ukraine Ltd (ТМ "Coca-Cola", ТМ "Coca-Cola light", ТМ "Vanilla Coca-Cola", ТМ "Sprite", ТМ "Fanta смак апельсина ", ТМ "Fanta смак лимона", ТМ "BonAqua", ТМ "Schweppes тонік", ТМ "Фруктайм", ТМ "Burn" та ін), яка на сьогоднішній день позиціонує на ринку більше 10 торгових марок.За даними операторів, у 2011 році компанія продовжує контролювати найбільшу частину українського ринку СSD рівну 17,4% (2009 р. - 18,3%, 2008 р. - 13,6%).За інформацією операторів, за вказаний період 2010 року на потужностях української компанії було вироблено понад 210 млн. л. газованих напоїв. Цей показник ще не перевершив торішніх результатів, поступаючись їм майже на 5% (2009 р. - 221 млн. л).Нагадаємо: всі основні торговельні марки Coca-Cola представлені в категорії "преміум", з них три ведучих брендів компанії ("Coca-Cola", "Fanta", "Sprite") входять у першу п'ятірку по популярності газованих безалкогольних напоїв. Грандіозного зростання "Кока-Кола Беверіджиз Україна" досягла в 1996 р., коли об'єм продажів зріс на більш ніж 270% і розвиток даного ринку продовжується високими темпами.
Отже, виходячи із загальнодоступної інформації можна зробити деякі висновки про мотиви і чинники, що вплинули на рішення компанії " Кока-Кола Хеленік Ботлінг Компані " про вхід на український ринок. Перш за все треба відзначити, що " Кока-Кола Хеленік Ботлінг Компані " і "Кока-Кола Беверіджиз Україна" могли ввійти на ринок тільки в дуеті. Таким чином рішенню про вхід на ринок України передувало обґрунтоване вивчення стану і перспектив ринку.
1. Найвідоміший і найдорожчий бренд у світі. Бренд Coca-Cola (2000 - 2011 рр..) Займає першу позицію в рейтингу Interbrand. Всесвітньо відома марка популярного напою подорожчала за рік на 2% і залишається найдорожчою маркою у світі - $ 71,861 млрд.
2. Впізнавані і запам'ятовуються символи - емблема, контурна форма пляшки, відмінна колірна гамма, запам'ятовуються мелодії та пісні (В"Завжди Coca-ColaВ", В"Свято до нас приходить В"). Оригінальна назва і накреслення зареєстровані в якості торгової марки в Патентному бюро США, тільки компанія Coca-Cola має право користуватися ними.
. Зв'язок з Америкою, з американським способом життя.
. Активна робота зі ЗМІ. Постійна присутність як на ТV, так і на друкованих, зовнішніх і ін рекламних носіях.
. Взаємодія зі спортом. Компанія стала просувати бренд так, що він став асоціюватися зі спортом. Спонсор Олімпійських ігор, Світового кубка FIFA і світового кубка Регбі.
. Сприймається як родоначальник напою. Мається на увазі, що все інше - просто імітація В"Coca-ColaВ".
. Доступність для споживачів. Бренд широко представлений в роздрібних магазинах, співпрацює з ресторанами. Залучення уваги громадськості до безалкогольних напоїв. Подання в частині ресторанів (НЕ фаст-фудів) безалкогольного меню. Протягом усього свого існування Coca-Cola витрачала величезні кошти на рекламні кампанії. Продукція широко представлені як на телебаченні, зовнішніх і друкованих носіях, так і в інших ЗМІ. Щороку проводяться різні заходи щодо стимулюва...ння збуту (лотереї, конкурси). Але в сучасних умовах повсюдного поширення реклами, коли всі великі і не дуже компанії представляють свої товари та послуги в ЗМІ, з кожним роком все важче виділитися з величезної кількості рекламних повідомлень конкурентів. Тому за даним показником потенційні можливості ймовірно вище, але це недостовірно. Проте присутність в ЗМІ необхідно, щоб бути на виду і залишатися конкурентоспроможними. Взаємодія зі спортом. Компанія є офіційним спонсором багатьох спортивних заходів, проводить акції до початку різних великих турнірів, де в якості призів - квитки на матчі, спортивна атрибутика, зустрічі з відомими спортсменами або подарунки з їх автографами.
1. Мало можливостей для розвитку. Позиція з даного фактору слабкіше, ніж у найближчих конкурентів.
Coca-Cola відома унікальною рецептурою напою, деякі інгредієнти якого засекречені. І коли в 1985 році було прийнято рішення про зміну рецепту і створенні напою з більш солодким смаком, реакція споживачів була негативною та продажу були невисокими. У підсумку було вирішено повернутися до колишнього складу. Після провального випуску New Coke кардинальних змін не відбувалося, крім додавання різних ароматизаторів, таких як ваніль і вишня, щоб урізноманітнити смак напою. Негативне ставлення громадськості до впливу напою на здоров'я.
2. Позиція з даного фактору слабкіше, ніж у найближчих конкурентів.
В цілому компанія виділяє три напрями впливу на своїх споживачів:
* Робота - тобто забезпечення будь-якої людини під час годин його роботи необхідною кількістю напоїв для втамування спраги - розміщення холодильників і лотків прямо в установах, на підприємствах.
* Будинок, сім'я - регулярне сімейне споживання напоїв "Кока-кола" для щоденного споживання. Поширення кока-коли через мережу супермаркетів, гастрономів.
* Відпочинок - "Кока-кола" вважає, що виділення цієї специфічної категорії вкрай необхідно, оскільки це споживання істотно відрізняється від споживання сімейного. Залучення споживачів здійснюється через мережу дорожніх лотків, невеликих продуктових магазинів, роздрібних торгових точок у місцях масового відпочинку.
У сучасному світі люди все більше усвідомлюють важливість здоров'я. Мода на правильне харчування, регулярні заняття спортом не включають в себе вживання газованих напоїв. Цьому сприяють, в першу чергу, матеріали в ЗМІ, які повідомляють про їх негативний вплив на організм, різних альтернативних способах застосування, які також не додають привабливості напою. До того ж, при згадці всього вищепереліченого, зазвичай фігурує назва Coca-Cola, а не її конкурента.
3. Характеристика ринку на якому діє підприємство
3.1 Тип конкуренції на даному ринку
На ринку безалкогольних напоїв в Україні має місце монополістична конкуренція, коли на ринку існує велика кількість підприємств, які реалізують диференційовану продукцію (диференціація продукту - це виділення продукції фірми з загальної маси конкуруючих товарів за допомогою певних переваг (ціни, якості, упакування, товарного знаку тощо). Наприклад, "Кока-Кола" та "ПепсіКо" можуть продаватися за однією ціною, але різні групи споживачів віддаватимуть свої переваги різним напоям). Фірма може контролювати ціну, проте діапазон цього контролю вузький. Використовуються нецінові методи конкуренції, вхідні бар'єри у галузь незначні.
У цілому Україна повторює розвиток зрілих ринків, де споживачі всерйоз стурбовані питаннями збереження молодості і здоров'я і де спостерігаються високі темпи зростання продуктів, що дозволяють підтримувати гарне самопочуття і форму. Цю тенденцію як не можна краще ілюструє український ринок безалкогольних напоїв.
Сьогодні ринок безалкогольних напоїв є одним з найбільш швидкозростаючих споживчих ринків України. Попит має величезне значення в розвитку ринку. Попит дає інформацію виробникам про те, що потрібно виробляти, в якій кількості, якої якості, і за якою ціною. Якість, ціна і впізнанність продукту визначають попит.
Результати аналізу структури харчування населення України показують, що за останні роки відбулося суттєве збільшення обсягів споживання безалкогольних напоїв, внесок яких у загальну енергетичну цінність раціону харчування в даний час перевищує 7%.
Значення напоїв у харчуванні людини неможливо переоцінити. Це пов'язано насамперед з харчовою і біологічною цінністю даних продуктів. Усі без винятку вікові групи населення споживають безалкогольні напої. Вони служать джерелами вуглеводів, органічних кислот, мінеральних речовин, інших біологічно активних компонентів. З споживчої точки зору велике значення мають здатність напою втамовувати спрагу і його органолептичні властивості.
За результатами українського опитування споживачів, яким безалкогольних напоїв вони віддають переваги, більш ніж дві третини респондентів відповіли, що втамовують спрагу чаєм 43% мінеральної водою, третина респондентів квасом. Приблизно стільки ж українців (30%) не відмовляють собі в чашці кави.Чверть респондентів вибрали соки і нектари (27%), або прохолодні газовані напої (24%). Рідше за все наші співвітчизники охолоджуються безалкогольним пивом (3%) і енергетичними напоями (3%).
У цілому ж структура ринку безалкогольних напоїв на солодку газовану воду припадає 43% у натуральному вираженні. Абсолютними лідерами в сегменті солодких газованих вод залишаються "Кока-кола" та "ПепсіКо".
Сьогодні пропозиція безалкогольних напоїв на споживчому ринку дуже велика. Обсяг ринку безалкогольних напоїв з кожним роком збільшується. Це пов'язано зі збільшенням споживання безалкогольних напоїв. Споживання безалкогольних напоїв за період з 2007 по 2011 рр. збільшилася на 3910500 тисяч літрів. Український ринок зацікавив іноземні корпорації своєю великою ємністю, та й кількість вітчизняних виробників безалкогольних напоїв зростає не по днях, а по годинах. Так, наприклад, більше 50% ринку в натуральному вираженні контролюють два провідних виробника "Кока-кола" та "ПепсіКо".
3.3 Динаміка основних ринкових показників
Компанія Coca-Cola Hellenic Bottling Company, ексклюзивний ботлер Coca-Cola в Росії, СНД і країнах Європи, в січні-червні 2013 року знизила продажу напоїв в Україні менш ніж на 10% в порівнянні з аналогічним періодом 2012 року.
Про це йдеться у звіті компанії, передає "Інтерфакс-Україна".
Згідно зі звітом компанії, продажі в сегменті газованих напоїв у І півріччі знизилися менш ніж на 5% (low single-digits).
Разом з тим продажі напоїв ТМ "Coca-Cola" зросли приблизно на 5% завдяки просуванню цього бренду.
Скорочення продажів напоїв у ІІ кварталі 2013 року приблизно на 15% компанія пов'язує з категоріями соків та питної води. У той же час на такий же відсоток (midteens) в квітні-червні по відношенню до аналогічного періоду 2012 року зросли продажі холодного чаю.
Сoca-Cola HBC зазначає, що економічна ситуація в Україні залишається нестійкою і впливає на споживчий попит.
Як відомо, компанія Coca-Cola Hellenic виробляє в Україні безалкогольні напої на заводі в Київській області, є одним з найбільших операторів на цьому ринку. Представлена ??у категоріях газованих напоїв, питної води, соків, енергетичних напоїв і холодного чаю.
За підсумками 2012 року компанія скоротила продажі в Україні на 6% порівняно з 2011 роком.
3.4 Структура виробників та визначення лідерів на даному ринку
Сьогодні світова імперія Coca-Cola виглядає таким чином: 11 великих компаній-боттлерів, що працюють у масштабах декількох держав, і кілька десятків окремих підприємств - неконсолідованих боттлерів. Наприклад, "Coca-Cola Enterprіses Іnc." працює в США (де виробляє приблизно 70% споживаних американцями напоїв) і в ряді країн Західної Європи. Інший великий боттлер - "Coca-Cola Amatіl Ltd." займає аналогічні позиції в країнах Азіатсько-Тихоокеанського регіону. У країнах Східної Європи працює "Coca-Cola Helenіc Botlіng Company".
На даний момент існує близько 200 видів напоїв, що виробляє компанія "Кока-Кола". Але трьом з них належить 80% усього світового обсягу продажів - це "Кока-Кола", "Фанта" та "Спрайт". У світі випускається близько 70 сортів Фанти з різноманітними смаками (апельсиновим, лимонним, мандариновим, грейпфрутовим, смаками ківі, дині, кавуна тощо). "Кока-Кола" існує 8-ми видів. Компанія "Кока-Кола" намагається задовольнити смаки всіх споживачів - вона випускає і висококалорійні напої, збагачені мінеральними речовинами - Акваріус, 100+. А ще компанія "Кока-Кола" випускає 12 видів натуральних соків, що називаються "Mіnute Maіd". Разом з компанією "Nestle" випускає холодний чай "Nestea" і холодну каву "Nescafe". Улітку 1999 року "Кока-Кола" придбала всі права на торговельну марку "Schweppes", що раніше належала компанії "Cadbury".
На сьогоднішній день товарний знак "Кока-Кола" є найбільш відомим товарним знаком у світі, а компанія "Кока-Кола" - найвідомішою компанією на Землі. Торгівельну марку "Кока-Кола" знають 98% усього населення земної кулі. "Кока-Кола" продається майже в 200 країнах світу. Щодня в усім світі продається близько 1 мільярда одиниць продукції Компанії.
Ця компанія використовує механізовану конвеєрну лінію для виробництва своїх напоїв, причому технічне забезпечення компанії дозволяє їй на територїї свого підприємства виробляти не тільки напій, але і тару для нього. Використання системи нових (поліпшених) фільтрів дозволило компанії досягнути такої чистоти стічних вод, що в ній водиться риба - вугірь. На підприємстві використовуються механізовані крани, машини-прибиральники, транспортери і інші машини, що безпосередньо полегшують виробничий процес.
Центральною фігурою українського ринку СSD (газованих безалкогольних напоїв) є Cocа-Cola Beverages Ukraine Ltd (ТМ "Coca-Cola", ТМ "Coca-Cola light", ТМ "Vanilla Coca-Cola", ТМ "Sprite", ТМ "Fanta смак апельсина ", ТМ "Fanta смак лимона", ТМ "BonAqua", ТМ "Schweppes тонік", ТМ "Фруктайм", ТМ "Burn" та ін), яка на сьогоднішній день позиціонує на ринку більше 10 торгових марок.
За даними операторів, у 2012 році компанія продовжує контролювати найбільшу частину українського ринку СSD рівну 17,4% (2011 р. - 18,3%, 2010 р. - 13,6%).
За інформацією операторів, за вказаний період 2012 року на потужностях української компанії було вироблено понад 210 млн. л. газованих напоїв. Цей показник ще не перевершив торішніх результатів, поступаючись їм майже на 5% (2011 р. - 221 млн. л).
Нагадаємо: всі основні торговельні марки Coca-Cola представлені в категорії "преміум", з них три ведучих брендів компанії ("Coca-Cola", "Fanta", "Sprite") входять у першу п'ятірку по популярності газованих безалкогольних напоїв.
3.5 Основні конкуренти підприємства
PepsiCo і Coca-Cola ведуть бої на світових ринках з дня заснування торгових марок, тобто вже понад століття. І ця боротьба йде з перемінним успіхом.
Coca -Cola і раніше в лідерах на ринку продажів газованих напоїв. На початку 90 -х рр. . акції компанії пішли, здавалося, в недосяжний відрив. Однак PepsiCo зуміла наздогнати і перегнати головного конкурента вже в наступному десятилітті : допомогли продажу продуктів харчування.
І майже всюди Coca -Cola помітно випереджає конкурентів за обсягами продажів. Частка ринку у Coca - Cola - 42 %. У PepsiCo - 31 %.
Напій Angry Birds, що використовує бренд однойменної гри, за популярністю в Фінляндії обігнав Pepsi і Coca- Cola. Про це заявив Петер Вестербака, топ -менеджер компанії Rovio, що створила дану гру, повідомляє VG 24 /7. Раніше стало відомо, що в лютому 2013 р. в китайському Хайнін запустять тематичний розважальний парк Angry Birds. Він стане третім розважальним закладом на тему гри про розлючених птахів і зелених свиней. Зараз такі парки вже працюють у Фінляндії і Великобританії.
Angry Birds є однією з найпопулярніших ігор і самим скачуваним мобільним додатком . Найбільше число скачувань зареєстрували в США, а Китай займає за цим показником друге місце ( 190 млн скачувань) .
3.6 Ступінь розвитку ринкової інфраструктури
Coca -Cola проводить у ста австралійських роздрібних магазинах маркетингову кампанію з використанням NFC, з метою залучення споживачів у точках продажів і стимулювання завантаження свого додатку лояльності.
У ході маркетингової кампанії використовується існуюча маркетингова POS- інфраструктура Coca -Cola, модернізована в беруть участь роздрібних точках для підтримки NFC і QR -кодів постачальника технології TapIt . Клієнти, які стосуються міток або сканують QR -код, отримують можливість завантажити відповідне їх телефону мобільний додаток Coke Clubhouse .
" Платформа TapIt визначає операційну систему їх телефону і направляє споживачів до відповідного магазин додатків, усуваючи непотрібні кроки, такі як пошук і введення даних на екранній клавіатурі, " сказав співзасновник TapIt Ендрю Девіс ( Andrew Davis ) .
Компанія "Coca-Cola" вийшла на український ринок практично однією з перших компаній після оголошення незалежності та відкриття кордонів для імпорту продукції. Значні обсяги продажу продукції та відсутність потенційних конкурентів дозволило керівництву компанії прийти до висновку про відкриття в Україні заводу безалкогольних напоїв.
Основним і, мабуть. визначальним фактором виходу на ринок України була економічна ситуація в країні, яка спонукала нерозвинутість промислової інфраструктури взагалі, і в харчовій промисловості зокрема.
Виходячи на ринок безалкогольних напоїв В Україні, компанія "Coca-Cola" мала лише одного сильного конкурента в особі транснаціональної корпорації "Pepsi", що спостерігалось практично в кожній країні світу. Тому, знаючи методи боротьби лише з своїм одвічним конкурентом,
Створення філіалу компанії в Україні було викликане також високим інфраструктурно-виробничим потенціалом українських підприємств-партнерів . Зокрема, при введенні в дію філіалу планувалося створити його у вигляді компанії повного франчайзингу, тобто новоствореним підприємством використовувалися технології та необхідна сировина в повному обсязі за рахунок підприємств-постачальників, розташованих в країнах Східної Європи та Росії. Використання невласних ресурсів значно збільшувало ціну на продукцію компанії, що стримувало збільшення обсягів продажу в країні.
Тому у 2001 році керівництвом компанії "Coca-Cola" було прийнято рішення про переходу від повного франчайзингу до часткового, при якому використовувалися лише ексклюзивні технології виготовлення безалкогольних напоїв, а більшість необхідних ресурсів постачалися українськими підприємствами-виробниками.
Ці перетворе
Сутність маркетингової сегментації курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Курсовая работа по теме Эконометрический анализ среднедушевых денежных доходов населения Республики Башкортостан
Дипломная работа по теме Совершенствование методов управления конфликтами на туристическом предприятии 'Марты-тур'
Сочинение На Тему Моя Любимая Бабушка
Контрольная работа: Производственная логистика. Логистика и интернет: вызовы электронной торговли. Скачать бесплатно и без регистрации
Дипломная работа по теме Диагностика профессиональной деятельности работников
Курсовая Работа На Тему Таксопарк
Реферат: Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга "Clean and Clear". Скачать бесплатно и без регистрации
Доклад: Бодиарт
Опека и попечительство над несовершеннолетними детьми
Курсовая Работа На Тему Управление Инвестиционными Процессами
Курсовая работа по теме Роль спортивно-оздоровительного туризма в организации досуга молодежи
Информационные Продукты И Услуги Реферат
Итоговая Контрольная Работа По Информатике
Курсовая работа: Проектирование вала
Кому На Руси Жить Хорошо Темы Сочинений
Реферат: Правовое регулирование денежных расчетов в РФ
Дипломная Работа На Тему Договор Социального Найма
Студенческие стипендии
Контрольные Работы 4 Классы Rainbow Скачать
Дипломная работа: Реализация Федерального Закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» на современном этапе . Скачать бесплатно и без регистрации
Интегральная концепция полисемии и проблемы семантического описания слова - Иностранные языки и языкознание статья
Источники российского права - Государство и право дипломная работа
Производство полупроводниковых приборов - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника курсовая работа