Сколько времени проходит модерацию отзыв на ВБ
🤘🏻Комментарии👇🏼Как долго проходит модерация отзывов на Вайлдберриз и как понять, прошел ли отзыв модерацию? Как долго ждать ответа на обращение в поддержку Вайлдберриз и сколько времени обрабатывают обращения? Что дают за отзыв на Вайлдберриз? В этой статье мы расскажем обо всем этом подробно.
Перейдите к интересующему разделу, выбрав соответствующую ссылку:
💎 Как проходит модерация отзывов на ВБ
💎 Как понять, прошел ли отзыв модерацию
💎 Как долго ждать ответ на Вайлдберриз
💎 Как быстро обрабатывают обращения на ВБ
💎 Что дают за отзыв на ВБ
💎 Полезные советы для продавцов на ВБ
💎 Выводы
☝️🏻 Оставить отзыв
На ВБ отзывы публикуются сразу после их написания. Однако, в соответствии с правилами Народного рейтинга, Администрация сайта имеет право проверить отзыв в течение 30 дней с момента его размещения. Это означает, что отзыв может быть удален или отредактирован, если он не соответствует правилам сайта. Также возможно, что отзыв может быть отложен на проверку, если в нем содержится некорректная информация или оскорбления. В целом, процесс модерации отзывов на ВБ занимает не более 30 дней, но в большинстве случаев отзывы публикуются сразу и доступны для просмотра всем пользователям сайта.
Как долго проходит модерация отзывов на Вайлдберриз
Отзывы на Вайлдберриз публикуются сразу после их размещения. Однако, в соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Если отзыв прошел модерацию, то его можно увидеть в карточке компании и через сервис Яндекс Бизнес в разделе с отзывами. Если же отзыв не прошел модерацию, то вы его просто не увидите. На странице отзыва будет красным выделена надпись «Отзыв отклонен».
Как долго ждать ответа на Вайлдберриз
Время ответа на запросы селлеров варьируется от нескольких часов до нескольких дней. Однако, есть случаи, когда получение обратной связи затягивается на несколько недель. Среднее время предоставления ответа — 72 часа. Если вы хотите получить оперативный ответ, то лучше воспользоваться сервисом «Обращения» непосредственно на онлайн-платформе. В этом случае срок ответа сократится с 10 дней до 3 часов — столько на сегодняшний день составляет средний срок ответа на обращение.
Что дают за отзыв на Вайлдберриз
Отзывы на Вайлдберриз очень важны для продавцов и покупателей. Большое количество положительных отзывов может вывести карточку товара в ТОП, что увеличит продажи. Покупатели могут узнать из отзывов больше необходимой информации, которую они не нашли в описании товара. Отзывы с фотографиями помогают клиентам убедиться в том, что товар на маркетплейсе соответствует действительности. Кроме того, за написание отзыва на Вайлдберриз можно получить бонусы, которые можно использовать при следующей покупке.
Полезные советы
- Если вы хотите, чтобы ваш отзыв прошел модерацию, не используйте нецензурную лексику и не оставляйте ссылки на другие сайты.
- Если вы хотите получить оперативный ответ на свое обращение, лучше воспользоваться сервисом «Обращения» на онлайн-платформе Вайлдберриз.
- Написание отзывов с фотографиями помогает убедить покупателей в качестве товара и увеличивает шансы на продажу.
- Не забывайте про бонусы за написание отзывов на Вайлдберриз, которые можно использовать при следующей покупке.
Выводы
Отзывы на Вайлдберриз очень важны для продавцов и покупателей. Модерация отзывов может занять до 30 дней, но если отзыв прошел модерацию, то его можно увидеть в карточке компании и через сервис Яндекс Бизнес. Время ответа на обращения в поддержку варьируется от нескольких часов до нескольких дней, но лучше воспользоваться сервисом «Обращения» на онлайн-платформе Вайлдберриз, чтобы получить оперативный ответ. Написание отзывов с фотографиями помогает убедить покупателей в качестве товара и увеличивает шансы на продажу. Кроме того, за написание отзыва на Вайлдберриз можно получить бонусы, которые можно использовать при следующей покупке.
🚀 Как долго проверяется отзыв на Вайлдберриз
🚀 Можно ли пожаловаться на Авито