Как долго проверяется отзыв на Вайлдберриз: подробный гайд

👎🏼Читать далее🤚

В интернет-магазине Вайлдберриз каждый покупатель может оставить отзыв о товаре, который приобрел. Однако, не все отзывы проходят проверку и публикацию на сайте. В этой статье мы расскажем, как долго проверяется отзыв на Вайлдберриз, почему могут блокировать отзывы и как долго рассматривается заявка на проверку товара.

Для перехода к интересующему разделу выберите ссылку:

💡 Почему ВБ блокирует отзывы

💡 Как долго проверка товара на Вайлдберриз

💡 Сколько идет проверка товара на Вайлдберриз

💡 Как долго проверяется отзыв на Вайлдберриз

💡 Полезные советы

💡 Выводы и заключение

😿 Автор

На платформе Вайлдберриз отзывы о товарах проверяются в течение трех дней. Однако, если отзыв не содержит информации о товаре и его качестве, или вы считаете его фиктивным, то он может быть отклонен. Чтобы запросить проверку отзыва, нужно нажать на три точки справа от него и выбрать опцию "Пожаловаться на отзыв". В таком случае, модераторы платформы проверят отзыв и примут решение о его дальнейшей судьбе. Важно понимать, что отзывы являются важной частью процесса выбора товара, поэтому их достоверность и качество играют большую роль.

Почему ВБ блокирует отзывы

Торговые площадки, включая Вайлдберриз, борются за честную торговлю и защиту прав покупателей. В связи с этим, система Вайлдберриз анализирует каждый отзыв на предмет его достоверности и соответствия правилам сайта. Если отзыв не содержит информации о товаре и его качестве или является фиктивным, он будет заблокирован.

Как долго проверяется отзыв на Вайлдберриз

Если вы считаете, что какой-то отзыв является фиктивным или не соответствует правилам сайта, вы можете оставить запрос на его проверку. Для этого необходимо нажать на три точки справа от отзыва и выбрать «Пожаловаться на отзыв». Срок проверки составляет до 3 дней.

Как долго проверка товара на Вайлдберриз

Проверка товара на Вайлдберриз осуществляется в случае, если покупатель обнаружил брак в товаре после покупки. Запрос на проверку товара можно оставить в разделе личного кабинета продавца «Проверка товара». Срок рассмотрения заявки составляет 72 часа.

Как долго рассматривается заявка на Вайлдберриз

Если покупатель оставил заявку на проверку товара, срок ее рассмотрения не превышает 7 рабочих дней. Если продавец принял положительное решение по заявке, покупатель может вернуть товар в Пункт выдачи Вайлдберриз. Если же заявка была отклонена, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу.

Полезные советы и выводы

Если вы оставляете отзыв на Вайлдберриз, убедитесь, что он соответствует правилам сайта и содержит информацию о товаре и его качестве.
Если вы обнаружили брак в товаре, необходимо оставить заявку на проверку в личном кабинете продавца.
Срок проверки отзыва и заявки на проверку товара составляет не более 3 дней и 72 часов соответственно.
Если заявка на проверку товара была отклонена, вы можете обратиться в независимую экспертизу.
Вайлдберриз борется за честную торговлю и защиту прав покупателей, поэтому не стоит пытаться обмануть систему или оставлять фиктивные отзывы.