Ситхский совет недели #4: начинаем меньше залипать

Прошлый совет недели по повышению продуктивности в рамках “ситхских техник” был посвящен рассмотрению нескольких сценариев, когда мы упускаем возможность делать свои дела. Однако в тот раз полностью за кадром осталась ситуация “у меня редко есть время, когда я хочу что-то делать”. Сегодня мы частично восполним этот пробел.

В плену дофамина

Похоже, что огромное количество времени у современного человека уходит на всякую залипательную деятельность: соцсети, чаты, видеоролики, новости, игры, иногда даже книги.

Основных проблем с такой залипательной деятельностью две. Первая растет из того, что современные системы потребления контента заточены на то, чтобы единожды зайдя туда, мы не вылезали из них как можно дольше; как следствие, мы тратим на них гораздо больше времени, чем рассчитывали (разве что мы довольно хорошо откалиброваны - это может помочь корректнее оценить масштаб грядущих проблем, но мало поможет с тем, чтобы противостоять им). Причина второй проблемы в том, что из-за постоянного переключения контекста с одной единицы контента на другую, мы в течение длительного времени непрерывно расходуем свой когнитивный ресурс; так что вместо того, чтобы “отдыхать” (как мы по наивности своей планируем), мы мало-помалу всё больше когнитивно устаем.

К последнему, впрочем, можно также добавить дофаминовые качели, которые истощают нас еще и эмоционально. Стандартный паттерн потребления контента, например, в ленте соцсетей (или новостей, или ютуба) выглядит примерно так (с единственной поправкой на то, что реальная биохимия и нейрофизиология гораздо сложнее, чем здесь вкратце описывается): мы листаем эту ленту с подсознательным желанием получить приятные эмоции; мозг в процессе вырабатывает дофамин, что на уровне эмоций выражается как “мы изнываем от желания найти в ленте что-то привлекательное”; иногда мы находим что-то подходящее, жадно поглощаем найденное, за что мозг выдает нам нейромедиаторное подкрепление; однако, быстро поглотив единицу контента, мы снова проваливаемся из состояния “О ДА, ДЕТКА!” в состояние “ГДЕ ОНО? ГДЕ МОЯ ПРЕЛЕСТЬ?!”

Короче, если смотреть не на пиковые значения, а на среднее по времени, то обычно ничего приятного в листании ленты нет (даже если забыть про зудящее на фоне чувство “опять свои интернеты смотришь, обормот, хотя у тебя там дедлайн на работе, и экзамен завтра!”). И по итогу мы обычно остаемся от такой залипательности как в эмоциональном, так и в когнитивном минусе.

Впрочем, сразу спешу остудить горячие головы, которые, возможно, сейчас захотят с шашкой наголо кинуться подчистую искоренять у себя подобные негативные паттерны поведения. Во-первых, коль скоро мы на данном этапе рассматриваем пока еще ситуацию довольно низкого уровня продуктивности, ресурсов на такую глобальную перестройку у нас пока нет; во-вторых (и это едва ли не важнее), в этих паттернах поведения задействованы настолько базовые механизмы психики, что пытаться неаккуратно в них влезать себе дороже - велик риск сломать гораздо больше, чем починить.

Вместо таких радикальных интервенций мы сосредоточимся сегодня на том, как можно задешево по ресурсам и с минимальным внутренним сопротивлением максимально снизить тот вред, который наносим себе нашими обычными поведенческими паттернами. Более тяжелую артиллерию мы оставим на потом.

Договоримся по-хорошему

Прежде чем начать, давайте сразу кое-что проясним: мы не будем пытаться давить на ту часть нашего внутреннего Я, которая по факту стремится залипать во что-то. Эта наша часть имеет к тому весьма веские причины (и вообще, она по-своему стремится делать нам добро, хотя смотрит на ситуацию под несколько другим углом), поэтому мы планируем вступить в переговоры с ней.

Причем ожидаемым результатом переговоров должно быть то, что я называю “Win-Win здорового человека”. Итоговой реакцией нашего партнера должно стать не “Будь ты проклят, что заставляешь меня делать это!” и даже не “Хорошо, я это сделаю, но за тобой будет должок!” Чего мы хотим достичь - так это ответа “Ну ладно, можно в принципе и так; мне подходит [ничуть не хуже, чем первоначальный вариант]”.

Впрочем, иногда мы на все наши предложения будем получать в ответ решительное “Нет!” И в этом случае мы просто будем отступать: лучше подождем до тех пор, пока у нас не появится предложения получше (каковое предложение мы либо со временем придумаем, либо накопим ресурсов на его реализацию).

Всякие же хитрые штучки-дрючки вроде “применить силу воли”/”соберись, тряпка” или “обмануть свой мозг” - это не тот путь, который может привести хоть к чему-то хорошему; и истинный байесианец, стремящийся к внутренней проинтегрированности и систематическому выигрыванию, точно не должен заигрывать с такими жалкими (и совершенно ненадежными) трюками.

Шестеренки залипательного эскапизма

Не знаю, как вы (но буду благодарен, если расскажете в комментариях под этим постом в телеграме - мне было бы интересно собрать побольше статистики), а я довольно часто начинаю залипать в телефоне в ответ на всякие внешние раздражители, которые вызывают у меня всплеск негативных эмоций, и порождают у меня желание эскапистски сбежать от всего этого - хотя бы на пару минут.

Например, это случается, если мне прилетает сообщение от коллеги или руководителя с вопросом, для ответа на который нужно всерьез подумать (или провести какое-то исследование; а лучше даже просто сделать какую-то задачу, которую я еще не сделал). Или же если мне прилетает сложная задача. Или если во время работы над текущей задачей я сталкиваюсь с неожиданной и довольно неприятной проблемой.

Полностью же сценарий развития событий выглядит следующим образом:

• Мой мозг сталкивается с неприятной задачей (подобной тем, что я только что описал);
• Мозг оценивает задачу как достаточно трудную либо вообще, либо с точки зрения текущего момента (например, чтобы ответить на сложный вопрос, мне нужно прервать мою текущую деятельность; потратить когнитивный ресурс на переключение контекста; провести какие-то исследования по заданному вопросу; сочинить и отправить ответ; вновь переключить контекст, подгрузив в него то, что требуется для возобновления моей текущей задачи - и постараться еще и ничего не потерять по дороге);
• Конфликт между “вообще-то это важный вопрос, на который желательно ответить как можно раньше” и “но чтобы ответить на него, мне придется проделать очень непростую работу; а может быть, я и вовсе не преуспею” порождает ментальную боль - как из-за самого факта наличия этого конфликта, так и из-за необходимости тратить когнитивные ресурсы на его разрешение (а вот если бы мне написал кто-то из совсем высокого начальства, то было бы гораздо проще - тут уж точно лучше всё бросать и идти разбираться; нет дилеммы - нет дополнительной сложной когнитивной задачи);
• В ответ на триггер “я испытываю ментальную боль” у меня могут сработать разные когнитивные паттерны: часть из них покажет меня как весьма агентного байесианца, но потребует затрат ресурсов для своей реализации; другие предполагают более дешевые решения; паттерн “чувствуешь боль - покинь место, где она возникает” очень древний (и в среднем очень-очень полезный!), и требует минимальных затрат ресурсов; так что порой именно он и срабатывает;
• Если я испытываю порыв “виртуально убежать от моей текущей ситуации”, то какой самый очевидный и осязаемый вариант может предложить мне моё подсознание? Правильно - погрузиться в какую-нибудь залипательную активность в телефоне, которая отвлечет меня от того, что происходит прямо сейчас!

Конечно, это довольно многосоставный сценарий, и события могут пойти по-другому в целом ряде мест; но все же довольно часто именно такая последовательность и реализуется. К тому же, несмотря на большое количество звеньев в цепи, каждое из них представляет собой типичный trigger-action pattern Системы 1 - т.е. отрабатывает очень быстро, автоматически, и без усилий с моей стороны. Конечно, все эти характеристики (”быстро, автоматически и без усилий”) очень привлекательны, поэтому мы хотели бы поставить подобные паттерны себе на службу; просто нам потребуется подправить или дополнить некоторые из них. Именно это мы и постараемся сделать.

Хотим ли мы сбежать прямо сейчас?

Прежде всего давайте поговорим о таком иногда (пожалуй, не очень часто) случающемся паттерне как “я ощущаю, что испытаю боль/дискомфорт от соприкосновения с ситуацией прямо сейчас; но на самом деле - лишь позже”. Чтобы было понятнее, давайте я приведу пример.

В моей системе организации процесса выполнения рабочих задач (о различных аспектах которой мы поговорим как-нибудь в другой раз) есть такая практика, как “разбор входящих задач”. Если вкратце, то суть ее состоит в том, что по каждой входящей задаче из рабочего таск-трекера я составляю небольшое досье в моей собственной системе ведения задач; для этого я анализирую всю легко доступную мне информацию (описание задачи, переписку по ней, приложенные логи и другие данные). Цель выполнения такой процедуры - не решить задачу или обязательно понять, как именно ее решать, а составить общее представление о задаче, уровне ее сложности, и по возможности - направление дальнейшей работы над ней.

И вот, во время разбора очередной задачи я могу увидеть, скажем, что с ней неизбежно возникнут трудности - большие трудности. Или же к ней не приложено достаточно данных, чтобы составить досье того уровня, какие я привык составлять на задачи в процессе разбора. В общем, я ощущаю всплеск негативных эмоций по отношению к этой задаче; и эти эмоции ореолом распространяются на всё, что с ней связано - в том числе и на мою текущую работу над ней.

Однако, распространяются ли мои будущие затруднения по решению этой задачи на текущее составление предварительного досье? Вовсе нет - мне будет достаточно того, что я опишу текущую диспозицию, суть будущих затруднений и, по возможности, первоначальное направление работы над задачей. Именно в этом и состоит суть моей текущей работы. И я легко могу сделать ее сейчас.

Влияет ли недостаток приложенной информации на мою текущую работу над составлением досье? Не особенно - я могу прямо сейчас запросить у автора задачи то, что мне требуется, а досье пока оставить более коротким, чем обычно - но с указанием на следующий шаг как на “запрос нужной информации и изучение ее после получения”. На этом работу с задачей можно пока прекратить - асинхронная процедура получения данных запущена; позже по соответствующему событию я эти данные обработаю, и затем расширю досье на задачу.

В общем, суть в том, что в данный момент мой ближайший шаг вполне понятен и очевиден; несмотря на эффект ореола, исходящего от задачи, у меня не будет никаких затруднений с ней прямо сейчас. Позже - вполне вероятно, и в таком случае сколько-то страдать мне тогда придется; сейчас же - нет.

Так что чуть более пристальный взгляд на ситуацию поможет мне полностью успокоиться в текущий момент; желание сбежать от сложившейся ситуации сильно спадет само собой. Будет ли “будущий Я” страдать при следующем подходе к этой задаче? Возможно, но это будут уже не печали “меня нынешнего”. Впрочем, откровенно говоря, если я сейчас сделаю ту работу, которую я могу сравнительно легко сделать, то у этого “будущего меня” будет в запасе больше не продолбанного времени, а, возможно, и будет больше информации, чем было бы, если бы я сбежал от моей текущей деятельности уже сейчас. Несмотря на мой временной эгоцентризм, я могу довольно задешево облегчить жизнь своей будущей ипостаси - и это тоже не стоит сбрасывать со счетов!

Итак, что же мы хотим в итоге сделать? Прежде всего - в тот момент, когда ощущаем эмоциональный укол из-за сложности/муторности/неприятности прилетевшего нам внешнего раздражителя (это может быть отнюдь не только входящая задача или сообщение), нам стоит спросить себя: “А действительно ли у нас есть сложности уже на текущем этапе? Или это лишь отголосок возможного будущего, а прямо сейчас нам ничего не мешает продвинуться вперед в наших свершениях?” Если в ответ наша Система 1 отвечает нам “Извините, была напугана”, то мы почувствуем сильное облегчение, и нам станет гораздо проще сделать то, что мы можем сделать уже сейчас, и не сбежать от этого ни в какую отвлекающую деятельность. В противном же случае… Ну, этот вопрос был далеко не последней нашей линией обороны; у нас есть еще пара козырей в запасе.

Продолжение читайте в следующем номере

Но, пожалуй, на этом на сегодня следует остановиться. Разговор о залипательной деятельности неизбежно требует раскрытия большого числа шестеренок, поэтому сегодняшняя статья уже довольно сильно разрослась. Впрочем, совсем без практической части я не мог ее оставить; однако же рассмотрение еще пары способов совладать с нашей тягой к залипанию подождет до следующей недели.

Пока же постарайтесь порефлексировать над тем, как именно и в каких обстоятельствах вы уходите в ленту соцсетей, новостей, видео, или же погружаетесь в мобильный и онлайн-игры, сериалы или книги; а заодно попробуйте прикинуть - действительно ли вы испытаете ту боль, которую ожидаете от прилетевшей вам неприятной задачи, прямо сейчас.

Эта статья в моем телеграм-канале: https://t.me/bayesian_little_list/44