Охрана в ЖК Преображение

Статья была обновлена 6 июня. Появились пояснения по онлайн и оффлайн голосованию.

Соседи, в 1 корпусе (4 башни) ЖК Преображение ОСС (общее собрание собственников) по вопросу охраны. Тут будет собрана информация для ознакомления жителей. Обсудить ОСС можно в чате в телеграм: https://t.me/preo_oss

Уведомление о проведении выложено на сайте нашей управляющей компании ЭУК Кофортная среда

Зачем

В ЖК Преображение сейчас нет охраны или консьержей. В дома попадают посторонние люди, никто не следит за строителями, курьерами и грузчиками, которые портят наше общее имущество. Ремонт имущества делается за наш счёт, из тех самых 52 рублей за метр ежемесячно. Строители оставляют хлам на лестницах и возле лифтов. На многих этажах уже украдены пожарные рукава.

Сейчас подъезды выглядят совсем не так, как они выглядели на рендерах от застройщика. Мебель и обустройство в холлах не появятся до тех пор, пока мы не решим вопрос с порядком. УК не имеет возможности круглосуточно дежурить в подъезде.

Что делать?

Если нет контроля над подъездом - нужно его организовать. Разместить в каждой башне охранника-консьержа, который будет следить за порядком и обеспечивать комфортную и безопасную жизнь собственников.

Для того, чтобы у нас появилась охрана мы проводим общее собрание собственников (ОСС), в этом собрании должны принять участие более, чем 50% собственников площадей дома. При этом из проголосовавших более, чем 50% должны одобрить предлагаемый вариант.

Собственники совместно с УК изучили опыт других ЖК, обратились в охранные организации и получили коммерческие предложения. Был выбран оптимальный вариант исходя из цены, качества, предоставляемых услуг и отзывов жителей ЖК, где уже работают эти организации.

Подробнее о выборе ЧОП описано в предыдущей информационной статье: https://telegra.ph/Security-Preo-02-04. На этапе подготовки ОСС был выбран YarSecurity.

Подробнее о YarSecurity

Ознакомиться подробнее с деятельностью компании можно на их сайте: https://yarsecurity.ru/

Есть рекламное видео от них:

Всегда можно доехать до любого из ЖК, указанных на сайте YarSecurity и ознакомиться с работой.

YarSecurity будет действовать в нашем ЖК под юридическим лицом Общество с ограниченной ответственностью Частное охранное предприятие «Профессионал». Получены лицензия на осуществление частной охранной деятельности, КП именно от этого юрлица.

Местоположение

В разработанном нами проекте для 1 корпуса предполагается 8 постов охраны: по одному на каждую башню, отдельно паркинг, два поста патруля и старший смены.

В башнях консьержи находятся в холле 1 этажа. Они не будут сидеть в стеклянных помещениях, поскольку оттуда нет возможности следить за обоими выходами и лифтами. УК закупит столы и стулья, чтобы оборудовать рабочие места консьержей.

В паркинге уже есть предусмотренное застройщиком место для охраны, оно расположено возле въезда в паркинг.

Зачем нам нужна охрана еще и на паркинге? Каждый собственник квартиры также владеет общедомовым имуществом. Оно есть и на -1 этаже. Все поломки/кражи/вандальные действия на паркинге будут компенсированы из общих средств, поэтому важно следить за -1 этажом так же, как и за общими холлами. К тому же без охраны с паркинга возможно попасть на любой этаж, мимо консьержа.

На территории ЖК будет работать патруль, состоящий из двух сотрудников. Это поможет поддерживать порядок во дворе и подъездах, не допускать проезда машин внутрь двора.

Отдельно будет оборудовано место приема пищи для всех охранников, патрульных и консьержей.

Функции

Консьержи в холлах будут:

Следить за сохранностью и исправностью общедомового имущества
Препятствовать порче и краже общедомового имущества
Осуществлять пропускной режим
Помогать инвалидам, пожилым людям, беременным женщинам и жильцам с маленькими детьми
Принимать обращения в УК и диспетчерскую
Фиксировать и передавать в диспетчерскую нарушения, жалобы и неисправности
Получать документы и посылки от курьеров
Содействовать сотрудникам правоохранительных органов, МЧС и аварийных бригад
Контролировать внос и вынос мебели и техники, материалов
Не допускать захламления холлов
Следить за тем, чтобы строительные материалы и крупногабаритная техника перевозилась на грузовом лифте
Совершать обходы по всем этажам дома

По опыту других ЖК, первые 1-2 месяца консьержи будут меняться, для того, чтобы подобрать наиболее оптимальный состав сотрудников для нашего ЖК.

Важный нюанс: консьержи YarSecurity могут работать в пиджаках, либо форменной одежде охранника. Для подъездов с отделкой (2 и 3) консьержи будут в пиджаках. Для подъездов без отделки (1 и 4) до момента установки в холлах мебели и благоустройства они будут в форме. Это сделано для того, чтобы консьерж мог эффективнее выполнять свои обязанности на период проведения ремонтных работ. Охранники на паркинге и патрульные так же в форме.

Охранники в паркинге будут:

Осуществлять пропускной режим на территорию паркинга
Обеспечивать порядок в паркинге
Контролировать расположение транспорта на закрепленных местах
Содействовать сотрудникам правоохранительных органов, МЧС, и аварийных бригад
Оперативно помогать на других постах в случае необходимости

Почему важно платить за охрану паркинга? Помимо паркинга с машинами на -1 этаже находятся насосные, венткамеры, электрощитовые, узлы теплоснабжения, МОПы. Кроме перечисленного общего имущества там есть 4 входа в каждую из наших башен. Глупо платить за охрану основного входа, но не платить за другой. Все еще нет контроля над домом.

За паркинг так же платят и собственники машиномест и кладовок. Пропорционально доле своей собственности. Отделить -1 этаж от всего дома невозможно. Он часть всей системы

Патрульные будут:

Пресекать нарушения правопорядка (драка, нецензурная брань, распитие алкогольных напитков, нарушение закона) на территории двора
Совершать обходы по всем этажам дома
Пресекать порчу имущества
Не допускать проезд автомобилей в пешеходную зону
Содействовать сотрудникам правоохранительных органов, МЧС, и аварийных бригад
Оперативно помогать на других постах в случае необходимости

Предполагается, что после того, как жители соседних малоэтажных корпусов проведут свои ОСС и проголосуют за патрулирование территории, стоимость патруля для нас снизится, поскольку за него будет платить большее количество собственников.

Где будут жить охранники

В ЖК Level Амурская был неприятный опыт, что охранники ночуют в паркинге. Про это даже был репортаж на федеральном канале. Наша УК и инициативная группа категорически против того, чтобы кто-то жил в паркинге. Именно поэтому в КП внесен пункт об оплате съемного жилья. Это 70 000 рублей в месяц за всех сотрудников.

Пропускной режим

Для того, чтобы работа консьержей и охранников была эффективной требуется принять пропускной режим в доме. Это даст законные основания для того, чтобы проверять подозрительных посетителей, исключить посиделки грузчиков в подъезде, убрать назойливых строителей, которые ищут клиентов.

Сотрудники охраны ведут постоянный контроль над входом и въездом всех лиц на территорию дома.
Вход в дом по ключам доступа. Если у собственника или его родственника нет ключа, он должен предъявить консьержу паспорт или другой правоустанавливающий документ.
Если консьерж знает собственника в лицо, он может его пропустить без проверки документов.
Гости, курьеры и прочие посетители проходят в дом только на основании заявки, поданной собственником. Либо если собственник сам встретит посетителя.
Сотрудники строительных и ремонтных бригад пропускаются по письменной заявке собственника, при предъявлении паспорта
Консьерж регистрирует посетителей в журнале учета.
Консьерж проверяет документы сотрудников правоохранительных органов, связывается с дежурной частью для подтверждения личности прибывших сотрудников. Фиксирует факт и причину.
Консьерж не имеет права передавать персональные данные жильцов и гостей дома никому, включая правоохранительные органы.
При возникновении аварийной, чрезвычайной ситуации сотрудники МЧС и медицинский персонал пропускаются беспрепятственно.
Консьерж имеет право задерживать и передавать в органы внутренних дел лиц, совершивших посягательство на охраняемое имущество.
Въезд собственников машиномест осуществляется по личным магнитным ключам.

Заявки на пропуск гостей и курьеров планируется в первое время подавать с помощью мессенджера на номер предоставленный ЧОП. В дальнейшем для упрощения взаимодействия и ведения журнала учёта возможен переход на специализированное приложение.

Режим работы

Охранники, консьержи и патрульные работают по 16 часов. Все посты круглосуточные, будут меняться люди. Проще всего понять, как именно это будет происходить по таблице:

Из схемы видно, что в каждом подъезде 1 корпуса будет основной консьерж на 16 часов, его вы будете видеть чаще всего. Подменный консьерж работает 8 часов в одном подъезде, пока отдыхает основной, затем работает 8 часов в другом подъезде.

На паркинге работает 2 сотрудника. 8 часов их пересечения по времени происходит патрулирование паркинга, фиксация нарушений, помощь консьержам на других постах.

В патруле задействованы 3 человека, их графики выстроены таким образом, что патрулированием занимает 2 из них, пока третий отдыхает.

Дополнительно будет старший смены. Он занимается контролем за работой охранников и консьержей. Подменяет сотрудников во время приема пищи и помогает, когда на каком-то из постов требуется помощь.

Таким образом на каждом из постов круглосуточно работают люди и всегда есть помимо патруля один человек, который готов помочь на любом из постов.

Сколько это стоит

За все услуги охраны на 8 постах требуется платить 1 179 000 рублей ежемесячно. Оплата пропорциональна количеству метров в собственности. Вознаграждение УК за ведение документации и бухгалтерии по услугам охраны - 5%. По опыту других ЖК, обычный размер комиссии 7-10%. У нас будет меньше. Итоговая сумма с комиссией - 1 237 950 рублей.

В договоре имеется пункт о том, что раз в год ЧОП имеет право поднять стоимость услуг не более чем на размер процентной ставки рефинансирования, установленной Банком России. Но не более, чем на 10% от начальной стоимости договора.

За услуги охраны будут платить собственники квартир, кладовых, машиномест и коммерческих помещений.

За охрану подъездов и подземного паркинга будут платить собственники квартир, кладовых и машиномест. Так же они будут компенсировать 50% оплаты старшего смены и съема жилья. Выходит 12,34 р. за кв.м.

Стоимость охраны подъездов и подземного паркинга

За патрулирование будут платить все, включая собственников коммерческих помещений. Так же они будут компенсировать 50% оплаты старшего смены и съема жилья. Выходит 5,25 р. за кв.м.

Оплата услуг будет складываться из охраны подъездов и патрулирования территории. Для собственников квартир, кладовых и машиномест суммарный тариф выходит 17,59 р. за кв.м.

Средняя площадь квартиры в нашем корпусе - 50 кв.м. Соответственно нужно будет заплатить 617 р. за консьержа и 262 р. за патруль. Суммарно 879 рублей.

Оплата охраны после успешного проведения ОСС будет внесена в платежку за ЖКУ.

Почему предлагается решение консьержи + патруль? Потому, что в нашем доме есть коммерческие помещения. Им нет резона оплачивать только наших консьержей. В тариф за патрулирование так же вынесена оплата найма жилья для сотрудников охраны, оплата старшего смены. При варианте "без патруля" стоимость услуг для владельцев квартир, кладовых и машиномест отличалась бы незначительно, поскольку коммерция не помогала бы с оплатой.

Как было сказано ранее, при успешном проведении ОСС о патруле в других корпусах, ожидается снижение стоимости патрулирования для нашего корпуса.

На каком мы сейчас этапе

В данный момент выбрана организация, определено количество и формат охраны. Готов проект договора с охранной организацией и проект пропускного режима. Четко определен размер комиссии УК и стоимость услуг. Сформированы вопросы голосования. Началось ОСС, продлится до 23.06.2022, 18:00

Какие вопросы вынесены на ОСС

1. Утвердить лицо, которое от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочено на использование системы или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования (администратора общего собрания собственников) - ООО «ЭУК «Комфортная Среда» (ОГРН 1207700259183, ИНН 7727448856).

Это технический вопрос. Требуется для того, чтобы УК могла вносить результаты оффлайн голосования в систему.

2. Использовать при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования - государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ.

Это технический вопрос. Он описывает, что голосование проводится на сайте ГИС ЖКХ.

3. Утвердить порядок приема администратором общего собрания сообщений о проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование: сообщения принимаются в период работы офиса управляющей организации согласно утвержденному ООО «ЭУК «Комфортная Среда» (ОГРН 1207700259183, ИНН 7727448856) графику работы по адресу: 107370, г. Москва, Тюменский проезд, д. 3, корпус 1

4. Утвердить порядок приема администратором общего собрания решений собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование: решения принимаются в период работы офиса управляющей организации согласно утвержденному ООО «ЭУК «Комфортная Среда» (ОГРН 1207700259183, ИНН 7727448856) графику работы по адресу: 107370, г. Москва, Тюменский проезд, д. 3, корпус 1

Этот пункт позволяет УК принимать бланки голосования без системы ГИС ЖКХ на случай, если нет возможности или не получается проголосовать онлайн.

Бумажные бланки лежат в УК и диспетчерской. Приём заполненных бланков строго с паспортом (проверка что собственник или доверенность на право подписи), принимать будет Елена Анатольевна или Ирина (помощница).

5. Определить продолжительность голосования по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы – 28 календарных дней.

Ожидается, что 4 недель достаточно для набора кворума.

6. Утвердить проект договора оказания услуг по охране Общество с ограниченной ответственностью Частное охранное предприятие «Профессионал» (ОГРН 1067760053680, ИНН/КПП 7701690891/ 770901001).

С проектом договора можно ознакомиться в офисе управляющей компании или в личном кабинете гражданина ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/)

7. Организовать в многоквартирном доме по адресу: г. Москва, Тюменский проезд, д. 3, корп. 1 пропускной режим посредством привлечения ООО Частное охранное предприятие «Профессионал» (ОГРН 1067760053680, ИНН/КПП 7701690891/ 770901001), место нахождения: 105120, г. Москва, ул. Сергия Радонежского, д. 7 стр. 5, этаж 1 ком., к оказанию следующих охранных услуг:

- контроль доступа в жилой дом; охрана периметра дома (мест общего пользования) методом патрулирования, реагирование на чрезвычайные ситуации, охрана въезда на подземную парковку дома. Утвердить смету расходов на «услуги охраны МКД» в сумме 1 237 950,00 рублей (один миллион двести тридцать семь тысяч девятьсот пятьдесят) рублей за 1 месяц оказания услуг на 4 (четыре) поста в подъездах, 2 (два) поста патрулирование территории, 1 (один) пост охрана паркинга, 1 (одного) старшего смены, с учетом вознаграждения ООО «ЭУК «Комфортная Среда», НДС не облагается. Поручить ООО «ЭУК «Комфортная Среда» заключить договор с ООО Частное охранное предприятие «Профессионал» (ОГРН 1067760053680, ИНН/КПП 7701690891/ 770901001) на условиях, определенных решением общего собрания, установить размер вознаграждения ООО «ЭУК «Комфортная Среда» за услуги по заключению и сопровождению договора в размере - 5% от цены договора.

- утвердить плату собственников за «услуги охраны МКД» из расчета 12,34 рублей за 1 кв. метр жилого помещения/кладовой/машино-места ежемесячно за охрану подъездов и подземного паркинга,

- утвердить плату собственников за «услуги патрулирования территории МКД» из расчета 5,25 рублей за 1 кв. метр жилого и нежилого помещения (коммерческого помещения) /кладовой/машино-места ежемесячно за патрулирование территории. Плата за «услуги охраны МКД» и «услуги патрулирования территории МКД» включается в ЕПД, представляемый ООО «ЭУК «Комфортная Среда»

Подробнее о формировании суммы писал выше в статье. Подчеркну, что в сумму 1 237 950 рублей входят и услуги ЧОП и услуги УК.

8. Утвердить ежегодное повышение стоимости услуг на размер процентной ставки рефинансирования, установленной Банком России. В случае увеличения стоимости «услуг охраны МКД» со стороны ООО ЧОП «Профессионал» плата собственника за «услуги охраны МКД» и за «услуги патрулирования территории МКД» изменяется пропорционально изменению стоимости услуг ООО ЧОП «Профессионал», за исключением увеличения стоимости свыше чем на 10% от начальной стоимости договора, в таком случае договор на охрану расторгается в течении 15 календарных дней с даты изменения стоимости.

Этот пункт позволяет ограничить чрезмерное повышение стоимость охранных услуг.

Как проводится ОСС

Общее собрание собственников (ОСС) проходит онлайн, без очной части (физической встречи всех собственников). Голосование размещено на сайте ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru/

УК загрузила на эту платформу правоустанавливающие документы собственников. Это значит, что войдя под учетной записью Госуслуг вы должны увидеть свою собственность и возможность проголосовать.

Те, кто столкнутся с техническими трудностями или не имеют возможности проголосовать на сайте ГИС ЖКХ смогут принять участие с помощью бумажных печатных бланков. Для этого потребуется еще указывать паспортные данные или номер СНИЛС.

После проведения ОСС на платформах ГИС ЖКХ и Электронный дом будет размещен протокол решения.

Как проголосовать онлайн

Голосование доступно в ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ Для голосования необходимо авторизоваться в системе, выбрать в строке под пунктами меню ваш объект недвижимости в ЖК Преображение, далее в разделе Действия выбрать Голосование по дому.

В случае наличия у вас нескольких объектов недвижимости в ЖК Преображение, можно выбрать для голосования любой из них. Голосовать по другим объектам, при условии их отображения в ГИС ЖКХ и отображения для них действия Голосование по дому, не потребуется — результаты вашего голосования будут применены к ним автоматически.

Обратите внимание, в случае общей совместной собственности любой из собственников голосует единожды от имени всех собственников, в случае общей долевой собственности, каждый из собственников голосует самостоятельно. Если собственников, например, трое - голосовать должны трое.

Как проголосовать оффлайн

Вы можете принять участие в голосовании с помощью бумажных бланков (бланки можно взять в УК - 1 башня с торца или в Диспетчерской - 2 башня со стороны двора). Получить бланк может любой человек.

В строке Сведения о документе, подтверждающем право собственности необходимо указать:

наименование - выписка ЕГРН, дату - дата государственной регистрации права собственности, номер - необходимо указать номер из документа, подтверждающего право собственности (например, 77:03:0003021:1234-77/061/2022-1 - в ЕГРН этот номер содержится в пункте 2.1.

Номер машиноместа можно указывать в произвольном формате, например из договора или приложения Инграда. В выписке из Росреестра также есть номер договора купли-продажи и ли долевого участия, в названии которого виден номер машиноместа.

Обратите внимание, у каждого собственника свой индивидуальный номер!

Отдельно огромная просьба максимально аккуратно заполнять бланк от руки, чтобы каждая буква и цифра легко читалась и могла быть распознана только как один конкретный символ.

К сожалению, с этой технической накладкой мы не в силах что-то сделать. Бланки распознаются автоматически.

Бумажные бланки с голосом собственника необходимо передать в УК. Сделать это может только только собственник с паспортом или доверенностью.

График работы управляющей компании ЖК Преображение

Понедельник, вторник, четверг с 9:00 до 18:00

Среда с 12:00 до 21:00

Пятница с 9:00 до 16:45

Суббота, воскресенье – выходной

Контакты и актуальное время работы указаны на сайте: https://euk-komfsreda.ru/contacts/preobrazhenie/zhk1/