Разработка стратегии развития предприятия ЗАО "Эхо Москвы" - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Разработка стратегии развития предприятия ЗАО "Эхо Москвы"

Сущность стратегического управления и его основные понятия. Анализ внутренней и внешней среды ЗАО "Эхо Москвы". Разработка и оценка вариантов предпочтительного направления развития предприятия. Составление плана работ и организация его выполнения.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
на тему: Разработка стратегии развития предприятия
Глава 1 Теоретические основы стратегического управления
1.1 Сущность стратегического управления и его основные понятия
1.2 Порядок разработки и реализации стратегий развития предприятия
Глава 2 Анализ технико-экономических данных ЗАО «Эхо Москвы»
2.1 Анализ факторного воздействия внешнего окружения на ЗАО «Эхо Москвы»
2.2 Анализ внутренней среды ЗАО «Эхо Москвы»
Глава 3 Выбор и обоснование стратегии развития ЗАО «Эхо Москвы»
3.1 Разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития ЗАО «Эхо Москвы»
3.2 Составление плана работ и организация его выполнения
В современном мире, когда фирмы находятся в состоянии перманентной конкуренции как за рынок сбыта и своих покупателей, так и за ресурсы и за многие другие факторы, в этих условиях необходимо использовать стратегическое управление, позволяющее не просто составлять неосуществимые планы по деятельности и развитии компании на ближайшие годы, но и анализировать слабые и сильные стороны компании, понимать ключевые особенности деятельности предприятия конкретной области деятельности. Стратегический менеджмент позволяет с помощью различных методов разных школ менеджмента помочь понять текущее состояние предприятия, развивать отстающие стороны развития фирмы.
Объектом данного исследования является предприятие «Эхо Москвы»
Итак, для достижения цели данной работы, необходимо выполнить следующие задачи:
- понять сущность стратегического управления и его ключевые понятия,
- узнать порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия,
- провести анализ внешнего окружения на организацию,
- провести анализ внутренней среды организации,
- разработать и оценить варианты решения по определению предпочтительного направления развития,
- составить план работ и организацию его выполнения.
После того, как будут решены следующие задачи, можно будет говорить об успешном достижении цели нашей работы - разработке стратегии предприятия
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Сущность стратегического управления и его основные понятия
Роль и значение стратегического управления в современности
Роль стратегического управления (планирования) в нашей повседневной жизни еще более велика, чем в те времена, когда необходимость в обособлении и раскрытии понятия стратегического управления только-только появилась. Стратегическое планирование сменило долгосрочное, сейчас уже невозможно представить, чтобы компания могла успешно развиваться, не учитывая экономические факторы, потребности покупателей и многое другое, что раньше не принималось в расчет. Без стратегического менеджмента в быстроменяющемся современном мире компании не смогли бы выжить, потому что не были бы готовы своевременно и действенно отвечать на изменения внутренней и внешней сред.
Определение стратегического менеджмента. Классификация.
В научной и методической литературе представлено достаточное количество вариантов определений стратегического менеджмента, которые акцентируют внимание на тех или иных аспектах этого сложного управленческого процесса. Один из авторов приводит такую классификацию, где все они сводятся к одному из трех подходов (или их комбинации):
* анализ окружения, акцентирующий внимание на параметрах организационного окружения;
* цели и средства, основывающиеся на определении долгосрочных целей организации и путей их достижения;
* деятельностный подход, ставящий во главу угла деятельность по реализации стратегии.[3]
Становление стратегического менеджмента как самостоятельной области исследования и управленческой практики прошло четыре этапа:
1. Бюджетирование и контроль (в первой четверти 20 века). Основная предпосылка бюджетирования и контроля состоит из представления о стабильной среде организации, как внутренней, так и внешней. В современных условиях бюджетирование и контроль являются важнейшими методами управления . Однако в настоящее время более точно определена область их успешного применения . Эта проблема, которая характеризуется определенностью задач, средств для их решения , необходимого количества ресурсов. Вместе с тем такие проблемы не исчерпывают всех задач менеджмента и в 70-е годы они были дополнены проблемами, характеризующимися неопределенностями в исходных параметрах хозяйственных ситуаций .
2. Долгосрочное планирование. Этот метод сформировался в 50-е годы 20 века. Он основывается на выявлении динамики экономических показателей деятельности организации и экстраполяции выявленных тенденций на будущее. В условиях потенциального роста компании или запланированного сокращения производства того или иного вида продукта этот подход оказался полезным для прогнозирования использованных ресурсов в долгосрочной перспективе .
3. Стратегическое планирование. Его широкое применение в практике бизнеса сформировалось в начале 70-х гг. 20-го века. Этот подход основывается на выявлении тенденций не только экономического развития организации, но и среды ее существования . Среда понимается как структурированная система факторов, воздействующих на организацию и ее конкурентов. В условиях нестабильности среды и с учетом существующих тенденций в изменении конкурентного окружения стратегическое планирование исходит из выявления сильных и слабых сторон организации, благоприятных возможностей, предоставляемых переменами в окружении, угроз со стороны конкурентов и других факторов внешнего окружения экономической системы.
4. Стратегический менеджмент. Как самостоятельная дисциплина появляется в середине 70-х годов. Она также основывается на изучении изменений во внешней среде организации, но более того предполагает установление конкретных целей и разработку путей их достижения на основе использования сильных сторон организации и благоприятных возможностей среды , а также компенсации слабых сторон и использовании методов избежания угроз.
Определение стратегического менеджмента, представленное в научно-методической литературе сводится к одному из трех подходов или их комбинации:
? анализ окружения (Д. Шендел, К . Хаттен). В данном случае стратегический процесс определяет и устанавливает связи организации с ее окружением посредством распределения ресурсов, позволяющего результативной действовать экономической системе и ее окружению . Однако при его использовании внутренние возможности организации остаются незадействованными, хотя во многих случаях они могли бы успешно нейтрализовать угрозы , исходящие из внешней среды .
? цели и средства (У.Глук, Л.Джаух, Л.Томпмон, А . Стрикленд, Дж.Пирс, Р.Робертсон). В рамках данного подхода стратегическое управление нацелено на разработку серии решений разного уровня , между которыми существует взаимосвязь и которые организованы в соответствии с определенным образом полагаемой иерархией их важности для достижения организационных целей.
? деятельностный подход (Г. Джонсон, К . Скулз). Он акцентирует внимание на последовательности действий для осуществления стратегического управления , поэтому определяет два предыдущих.[2] Надо заметить, что вышеизложенные подходы могут иметь различные комбинации, то есть не обязательно автор, давая свое определение сущности понятия менеджмента, рассматривает его только с одной лишь стороны.
Например, О. С. Виханский в своем определении объединяет второй и третий подходы, подчеркивая значение человеческих ресурсов в стратегическом управлении: «Стратегическое управление -- это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в результате позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе»[1].
Нельзя сказать, что определение сути стратегического менеджмента содержится в первом подходе, втором, в комбинировании их, но, как будет сказано далее, понятие «стратегическое управление» или «стратегический менеджмент» наиболее полно раскрывается при сравнении его с оперативным управлением, то есть, нахождение ключевых различий предыдущих стилей управления от современного, - стратегического.
Значение понятия «стратегическое управление» на основе сравнения с оперативным управлением.
Отметим, что, при всей важности формальных родо-видовых определений, раскрыть суть стратегического менеджмента лучше всего удается через содержательное операционное определение, которое описывает стратегический менеджмент как структурированный определенным образом процесс действий для достижения некоторых, заранее определенных целей и опирающийся на известные методологические принципы[3].
Наконец, более глубокое понимание природы и целей стратегического менеджмента можно получить при сравнении его с оперативным менеджментом. Этот же анализ мы видим и у О.С.Виханского:
Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации.
Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц.
Объек концентрации внимания менеджмента
Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов.
Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении.
Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу.
Ориентация на долгосрочную перспективу.
Основа построения системы управления
Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология.
Люди, системы информационного обеспечения, рынок.
Взгляд на работников как на ресурс организации, как на исполнителей отдельных работ и функций.
Взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник ее благополучия.
Прибыльность и рациональность использование производственного потенциала.
Своевременность и точность реакция организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от изменения окружения.
2) Ниже будут представлены данные демографической статистики Mail.Ru:
Рис. 2.1.2 Возраст слушателей «Эхо Москвы» по данным Mail . ru
Итак, как мы видим, большую часть возрастного распределения занимают лица от 25 до 30, что говорит о том, что люди уже в среднем возрасте больше интересуются жизнью своей страны, развитием общества. Многие из нас считают, что политические обзоры, мнения известных деятелей могут заинтересовать только возрастную аудиторию старше 50, эта диаграмма показывает обратное.
Рис.2.1.3 Распределение слушателей «Эхо Москвы» по полу (Россия) по данным Mail . ru
Данный рисунок показывает распределение аудитории слушателей по полу. Наглядно видно, что распределение это неравное, мужская аудитория шире. Мы знаем, что в России женщин проживает больше, чем мужчин, поэтому можно говорить. что это довольно большое упущение - необходимо заинтересовать обширную женскую аудиторию. С другой стороны, подоразумевается, что мужчины более склонны к подобному радио, как эхо Москвы, с его социально-политической направленностью, поэтому существующая женская аудитория говорит об этом радио, как о заслуживающем внимания.
3) Вот как отзываются о самих себе «Эхо Москвы»: «Почему слушатель должен выбрать «Эхо Москвы»? Потому что мы умные, мы развлекаем умных людей лучше, чем другие.»[8]
Структура аудитории (в % от Daily Reach (ежедневной аудитории «Эхо Москвы»)
Рис . 2.1.4 Структура аудитории «Эхо Москвы»
Как видно из данной статистики - наибольшую часть среди слушателей Эхо Москвы занимают обеспеченные люди со средним или высшим образованием, а так же пенсионеры. Как мы видим в данной статистике, отличающейся от Mail.ru, обладающей большей недостоверностью, так как регистрация пользователей не требует жесткой проверки качества и правдивости предоставляемых пользователями данных, в данном отчете видно, что женская и мужская аудитории практически равны по количественному составу
4) Среди слушателей «Эха», как и в целом по стране, много людей среднего достатка Daily Reach(тыс.чел.), ежедневная аудитория тех, кому хватает на еду и одежду, но не на дорогие вещи
Рис 2.1.5 Популярность радиостанций среди тех, кому хватает на еду и одежду, но не на дорогие вещи
Но по сравнению со всеми станциями информационно-разговорного формата «Эхо» пользуется самой большой популярностью и у слушателей с достатком выше среднего.
Daily Reach (тыс.чел.), ежедневная аудитория тех, кто иногда покупают дорогие вещи, но не все, что захотят или живут в полном достатке и не ограничены в средствах
Рис. 2.1.6 Популярность радиостанций среди тех, кто иногда покупает дорогие вещи
Размещение рекламы на самых посещяемых сайтах сети интернет
Отдел по рекламе в структуре директорского совета
Привлечение внимание интернет-аудитории
Размещение рекламы в периодических изданиях
Отдел по рекламе в структуре директорского совета
Формирование определенного информативно-развлекательного образа у покупателя
Реклама в виде плакатов, буклетов в местах общественного и культурного отдыха
Отдел по рекламе в структуре директорского совета
Предоставление «знакомства» с радиостанцией тому сегменту, которые не пользуется Интернет и не читает периодические издания
Предоставление льгот компаниям, привлекающим новых клиентов к нашей фирме
Создание актуальных радиоэфиров с поставщиками рекламных продуктов, способных привлечь новую аудиториючанию радио звучит чаще другойованиюедыхаказатьозможностей контактов с различными рекламода
Привлечение новой аудитории на фоне представляемой известной марки
Уже после осуществления первых трех этапов, по прогнозам специалистов, среднесуточная аудитория начнет увеличиваться, в долгосрочной перспективе необходимо не только заинтересовать, но и удержать нового слушателя на данной волне.
Итак, подводя итог данной работе, можно сказать, что все поставленные задачи были выполнены:
- понять сущность стратегического управления и его ключевые понятия (глава1);
- узнать порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия(глава1);
- провести анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию (глава2);
- провести анализ внутренней среды организации(глава2);
- разработать и оценить варианты решения по определению предпочтительного направления развития (глава 3) ;
- составить план работ и организацию его выполнения(глава 3).
После каждой главы (и параграфов) даны авторские комментарии, в заключении постараемся сделать наиболее общий вывод по всей работе. Как можно было заметить, стратегический менеджмент - это довольно непростой процесс, который включает в себя различные стадии, требующие от обучаемых разной степени подготовки. К примеру, еще в первой главе было сказано о том, что существует такое огромное количество разнообнразных школ менеджмента, что невозможно их всех охватить в пределех данной курсовой работы, что существенно уже ограничивает наши возможности.
В результате данной работы, авторская позиция такова, что, несмотря на то, что большинство исследователей считает, что стратегия - это просто по большей части какая-то удачная догадка, вся эта работа показывает, что недостаточно одной только такой догадки.
Данное предприятие, «Эхо Москвы» начало свое функционирование в тяжелых условиях, в 90-е годы, но смогло выстоять не просто среди конкурентов, но и нестабильной политической и экономической сред. Сейчас радио отметило свой 20 юбилей и продолжает успешную работу. Проблему, которая была поднята в данной работе (о том, что к радио как бы приклеилась марка «политического»), - о ней говорят и сами сотрудники радио. На настоящий момент это достаточно серьезная проблема и из-за нее компания не может охватить всех своих потенциальных потребителей, что существенно ограничивает ее.
В данной работы была представлена стратегия, осуществление которой способствовало бы выходу данному радио на совершенно новый уровень.
1.ВиханскийО.С.НаумовА.И..-Менеджмент:Учебник. - 2003
2. Голикова Н . В ., Голикова Г . В - УМП.- Воронеж.- 2003.- 94 с.
3. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент - Теория и практика - Учебное пособие для вузов - 2002 - 415 с.
4. под ред. Петрова А.Н .-Стратегический менеджмент: Учебник.-2005. -496с.
5. Поделинская-Бянкин.- Стратегическое планирование - Учебное пособие.- 2005 - 55 с.
6. Романов-Жариков.- Стратегический менеджмент. - УП - 2006 - 80 с.
7. http://dev-pub.e4.ratry.ru/blog/mp_echo/721305-echo/
8. http://community.comstar.ru/number_detail.asp?aid=132
9. http://evartist.narod.ru/text5/51.htm
ГОРОДА ВЕЩАНИЯ (по состоянию на октябрь 2010)
Источник: ЭХО МОСКВЫ http://www.echo.msk.ru/about/regions/index.html
Численность населения, проживающего на территории, покрываемой вещанием (чел.)
Интернет-радио(доступно только в регионе)
Рассмотрение порядка разработки и реализации стратегии развития предприятия. Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию. Оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития и составление плана работ. курсовая работа [57,7 K], добавлен 31.10.2014
Сущность стратегического управления и его ключевые понятия. Порядок разработки и реализации стратегии развития. Анализ факторного воздействия внешнего окружения и внутренней среды предприятия. Оценка вариантов решения по определению направления развития. курсовая работа [102,0 K], добавлен 17.12.2014
Сущность стратегического управления и его ключевые понятия. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия. Разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития предприятия ООО "Комеди Клаб Продакшн". курсовая работа [282,7 K], добавлен 20.06.2014
Сущность стратегического управления и его ключевые понятия. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия. Факторы внешнего воздействия на организацию, анализ внутренней среды. Разработка направления развития, стратегии планирования. курсовая работа [367,9 K], добавлен 21.04.2015
Сущность стратегического управления и его ключевые понятия. Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию. Анализ внешней и внутренней среды, организационная структура автотранспортного предприятия "Ника", обоснование стратегии развития. курсовая работа [79,7 K], добавлен 14.09.2011
Организация стратегического управления ООО ПКФ "Электроавтоматика": характеристика деятельности предприятия, анализ внутренней и внешней среды; организационное построение; направления развития компании, мероприятия по реализации выбранной стратегии. дипломная работа [591,7 K], добавлен 20.03.2012
Сущность и содержание стратегического планирования на предприятии. Анализ внутренней и внешней среды ЗАО "Дельта Банк". Оценка стратегического плана. Мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия, расчет их экономической эффективности. дипломная работа [1,2 M], добавлен 09.06.2012
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Разработка стратегии развития предприятия ЗАО "Эхо Москвы" курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Реферат На Тему Налогообложение Физических Лиц
Сочинение Повествование 5 Класс
Легкое Дыхание Аргументы К Сочинению
Тема Дипломной Работы О Нидерландской Революции
Контрольная работа по теме Історія театрів Санкт-Петербурга
Учебное пособие: Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов заочного отделения специальности 270103 Строительство и эксплуатация зданий и сооружений
Стих Любимому Собственного Сочинения
Сочинение По Тексту Лебедевой
Реферат: Carbohydrates Essay Research Paper There are three
Реферат: Русь под властью Золотой Орды
Реферат: Об єкти цивільних прав
Реферат: Налоговые правонарушения и ответственность за их совершение
Дневник По Практике Хирургия Сестринское Дело
Реферат: Кибернетика и синергетика – науки о самоорганизующихся системах
Сочинение: Не устану следить, чтобы Вечный огонь не погас...
Вопросы гражданского права
Курсовая работа: Анализ системы управления персоналом на примере предприятия ОАО "ЗМЗ"
Реферат: Особливості організації дипломатичної діяльності в Україні
Заполнение Дневника Практики Сварщика
Реферат: Пошук партнерів, підготування та проведення переговорів щодо передачі прав на об'єкти права інтелектуальної власності
Исследование ферментативного гидролиза лигноцеллюлозных материалов из недревесного растительного сырья - Биология и естествознание дипломная работа
Династия Xань после У-ди. Реформы Ван Мана - История и исторические личности реферат
Административно-процессуальное законодательство Российской Федерации и Республики Казахстан - Государство и право курсовая работа