Публичная оферта

Редакция от 01.06.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Индивидуальный предприниматель Сенченко Стэфан Спартакович, ОГРНИП 321547600103091, ИНН 701724831610 (далее — «Исполнитель») в адрес физических лиц (далее — «Заказчик») на оказание услуг Сервиса «Твой таролог» (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящая оферта является публичной. Акцептом оферты считается оплата Заказчиком выбранной услуги.

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, а также что ему исполнилось 18 лет.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику платную услугу по подготовке интерпретации карт Таро (расклада) в ответ на заданный Заказчиком вопрос, а Заказчик оплачивает эту услугу.

2.2. Расклады готовятся с использованием автоматизированной системы интерпретации и носят развлекательно-рекомендательный характер (подробнее — в Пользовательском соглашении).

3. Виды услуг и стоимость

3.1. Сервис предоставляет следующие виды услуг:

• Базовый расклад — [199] ₽;
• Приоритетная обработка (дополнительно к базовому раскладу) — [+199] ₽;
• VIP-расклад (углублённый разбор с возможностью уточняющих вопросов) — [690] ₽;
• Дополнительные уточняющие вопросы к VIP-раскладу — [99] ₽ за одно уточнение либо [199] ₽ за пакет из [3] уточнений.

3.2. Актуальная стоимость указывается в интерфейсе Сервиса в момент заказа. Исполнитель вправе изменять стоимость; новая стоимость применяется к заказам, оформленным после изменения.

3.3. Оплата производится через платёжный сервис-партнёр в рублях РФ.

4. Порядок оказания услуги

4.1. После выбора услуги и её оплаты заказ принимается в обработку.

4.2. Ориентировочные сроки подготовки расклада указываются в Сервисе и носят примерный характер.

4.3. Результат (расклад) направляется Заказчику в интерфейсе Сервиса (в чате Telegram).

4.4. Услуга считается оказанной в момент направления Заказчику готового расклада.

5. Возврат средств

5.1. Поскольку услуга оказывается в электронном виде и имеет индивидуальный характер, возврат средств за уже оказанную услугу (направленный расклад), как правило, не производится.

5.2. Возврат производится в случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя (например, оплата прошла, но расклад не был подготовлен и направлен в результате технического сбоя).

5.3. Для возврата Заказчик направляет обращение по контактам, указанным в разделе 8, с описанием ситуации и данными платежа. Обращения рассматриваются в срок до [30] рабочих дней.

5.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Ответственность и гарантии

6.1. Сервис предоставляется как есть, без гарантий бесперебойной и безошибочной работы.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), а также за работу сторонних сервисов и программных интерфейсов (API), используемых для подготовки раскладов.

6.3. Интерпретации карт формируются автоматизированной системой и могут содержать неточности. Результаты носят исключительно развлекательный характер, не являются предсказанием или гарантией каких-либо событий и не заменяют профессиональную консультацию (медицинскую, юридическую, психологическую, финансовую и иную). Заказчик принимает решения самостоятельно и обязан проверять критически важную для него информацию.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Заказчика, принятые на основании содержания расклада.

6.5. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью конкретной оплаченной услуги.

6.6. Исполнитель вправе ограничивать или прекращать доступ Заказчику, нарушающему условия настоящей оферты или Пользовательского соглашения, уведомив Заказчика и предоставив возможность обжалования решения через службу поддержки. При прекращении доступа в связи с нарушением условий возврат средств за оставшийся (неиспользованный) объём услуг не производится.

6.7. На отношения между Заказчиком и Исполнителем распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей настоящей оферте и существу оказываемой услуги.

7. Персональные данные

7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://telegra.ph/Politika-konfidencialnosti-06-11-30.

7.2. Сроки и условия хранения персональных данных, включая текст вопросов и историю обращений, определяются Политикой конфиденциальности.

7.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных, в том числе на передачу текста вопроса в автоматизированную систему генерации ответов, включая возможную трансграничную передачу в объёме, необходимом для оказания услуги.

8. Претензии, споры и срок действия

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

8.2. Заказчик вправе направить претензию по вопросам оказания услуг по контактам, указанным в разделе 9. Исполнитель рассматривает претензию в срок до 10 рабочих дней с момента её получения.

8.3. Споры подлежат обязательному досудебному (претензионному) урегулированию. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

8.4. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством РФ. Недействительность отдельных положений оферты не влечёт недействительности остальных.

8.5. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Актуальная редакция размещается по адресу: https://telegra.ph/Publichnaya-oferta-06-11-10.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сенченко Стэфан Спартакович, ОГРНИП 321547600103091, ИНН 701724831610 E-mail: [s@sss08.ru] Telegram для обращений: [@etostefan]