Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 мая 2025 г.
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как "Таролог Анна" ("мы", "нас" или "наш") собирает, использует и передает персональные данные, полученные от пользователей ("вы" или "ваш") нашего веб-сайта и Телеграм-бота ("Сервисы").
Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо положением настоящей Политики, пожалуйста, откажитесь от использования наших Сервисов.
2. Информация, которую мы собираем
2.1. Информация, предоставляемая вами
Мы можем собирать следующую информацию, которую вы предоставляете нам добровольно:
- Контактная информация: имя, электронный адрес, Telegram ID
- Информация об оплате: данные платежных карт, банковская информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
- Ваши вопросы и запросы: текстовые и голосовые сообщения, отправленные через наш Телеграм-бот
- Ваш выбор карт: информация о выбранных вами картах Таро для раскладов
2.2. Информация, собираемая автоматически
Мы можем автоматически собирать следующую информацию:
- Информация об устройстве: тип устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства
- Информация о местоположении: IP-адрес, геолокация
- Информация об использовании: данные о том, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами, включая дату и время доступа, просмотренные страницы
- Файлы cookie и аналогичные технологии: информация, собираемая через файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии
3. Как мы используем собранную информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и улучшение наших Сервисов
- Обработка платежей за платные расклады
- Обеспечение персонализированных ответов и раскладов Таро
- Связь с вами по поводу ваших запросов или вопросов
- Отправка вам обновлений и уведомлений о наших Сервисах
- Улучшение пользовательского опыта и разработка новых функций
- Анализ тенденций использования и оценка эффективности нашего сервиса
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
4. Передача информации третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
4.1. Поставщики услуг
Мы можем передавать информацию доверенным третьим сторонам, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, ведении бизнеса или предоставлении услуг, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять эту информацию в конфиденциальности. Это включает:
- Платежные системы для обработки платежей
- Хостинг-провайдеры
- Аналитические сервисы
- Службы поддержки клиентов
4.2. Юридические требования
Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или если мы добросовестно полагаем, что такое действие необходимо для:
- Соответствия требованиям действующего законодательства
- Защиты и отстаивания прав и собственности "Таролог Анна"
- Предотвращения или расследования возможных правонарушений в связи с нашими Сервисами
- Защиты личной безопасности пользователей наших Сервисов или общественности
5. Безопасность данных
Мы принимаем разумные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы используем различные методы безопасности, включая шифрование, для защиты информации, которую вы предоставляете. Однако, помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным.
6. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ к вашим данным
- Право на исправление неточных данных
- Право на удаление данных
- Право на ограничение обработки
- Право на возражение против обработки
- Право на перенос данных
- Право отозвать согласие в любое время
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
7. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве для сбора стандартной информации о журнале интернета и поведении посетителей. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файл cookie отправляется. Однако если вы не принимаете файлы cookie, некоторые части наших Сервисов могут функционировать неправильно.
8. Услуги для лиц младше 18 лет
Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно личную информацию от детей младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и вы знаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы обнаружим, что мы собрали личную информацию от ребенка младше 18 лет без проверки родительского согласия, мы предпримем шаги для удаления этой информации из наших серверов.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнего обновления" в верхней части этой Политики конфиденциальности.
https://telegra.ph/Politika-konfidencialnosti-05-21-9
Вам рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности для получения информации о изменениях.
10. Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- По электронной почте: info@taroanna.com
- Через форму обратной связи на нашем веб-сайте
- Через нашего Телеграм-бота: @Tarolog_AnnaBot
11. Согласие
Используя наш веб-сайт и Телеграм-бот, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности.