Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Герасимовым Денисом Викторовичем, ОГРНИП 314169012500169, ИНН 165706704601 (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях чат-бота «Таролог Анна», расположенного по адресу https://t.me/Tarolog_AnnaBot.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Чат-бот — программный комплекс, функционирующий в мессенджере Telegram по сетевому адресу https://t.me/Tarolog_AnnaBot, предоставляющий тарологические услуги с использованием искусственного интеллекта.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — Индивидуальный предприниматель Герасимов Денис Викторович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю чат-бота https://t.me/Tarolog_AnnaBot.

2.9. Пользователь — любое лицо, использующее чат-бот https://t.me/Tarolog_AnnaBot.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право: • получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные; • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

3.2. Оператор обязан: • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных; • прекратить передачу, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право: • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг; • на отзыв согласия на обработку персональных данных; • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны: • предоставлять Оператору достоверные данные о себе; • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

5.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

5.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки: Предоставление доступа Пользователю к тарологическим услугам чат-бота, обработка платежей, направление информационных сообщений, улучшение качества услуг.

Персональные данные: • Telegram ID (идентификатор пользователя в мессенджере Telegram) — хранится в инфраструктуре Telegram • Имя пользователя в Telegram — хранится в инфраструктуре Telegram

• Электронный адрес (при оплате услуг) — хранится на серверах Оператора в РФ • Текстовые сообщения, направляемые Пользователем в чат-бот — временно обрабатываются для предоставления услуг

Правовые основания: • Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ • Согласие субъекта персональных данных • Исполнение договора оказания услуг

Виды обработки персональных данных: • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных • Направление информационных сообщений через чат-бот

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Передача персональных данных третьим лицам: • Компании OpenAI (разработчик ChatGPT) передаются исключительно текстовые сообщения Пользователей для обработки запросов с использованием искусственного интеллекта. При этом Telegram ID, имя пользователя, электронная почта и любые другие идентифицирующие данные НЕ ПЕРЕДАЮТСЯ компании OpenAI • Никакие иные третьи лица не имеют доступа к персональным данным Пользователей

8.3. Аналитические сервисы: • Для анализа использования чат-бота применяется Яндекс.Метрика • Данные передаются в обезличенном виде для получения статистики использования сервиса

8.4. Хранение данных в Telegram: • Telegram является независимой платформой, не подконтрольной Оператору • Оператор НЕ КОНТРОЛИРУЕТ места физического расположения серверов Telegram и не может гарантировать, где именно хранятся данные Пользователей в инфраструктуре Telegram • Согласно публичной информации Telegram, компания размещает серверы в разных юрисдикциях, включая Россию, но конкретное место хранения данных каждого пользователя определяется исключительно политикой Telegram • Ответственность за соблюдение требований российского законодательства в части хранения данных несёт компания Telegram, а не Оператор • Пользователь, регистрируясь в Telegram и используя чат-бот, самостоятельно принимает решение о согласии с политикой конфиденциальности Telegram

8.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@taroanna.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

8.7. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по электронной почте info@taroanna.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или через команду /help в чат-боте.

8.8. Вся информация, которая собирается платёжными системами, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Передача данных компании OpenAI: • Только текстовые сообщения Пользователей передаются компании OpenAI (США) для обработки запросов с использованием технологий искусственного интеллекта ChatGPT • Telegram ID, имя пользователя, электронная почта и любые другие персональные данные НЕ ПЕРЕДАЮТСЯ компании OpenAI • Данная передача текстовых сообщений осуществляется исключительно в целях предоставления тарологических услуг • Пользователь, принимая условия пользовательского соглашения, даёт согласие на такую передачу текстовых сообщений

10.2. Никакие иные персональные данные не передаются за пределы территории Российской Федерации без дополнительного согласия субъекта персональных данных.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Информационные рассылки

12.1. Оператор направляет Пользователям информационные и рекламные сообщения через чат-бот в Telegram о новых функциях, акциях и предложениях.

12.2. Пользователь может в любое время отказаться от получения таких сообщений, обратившись в службу поддержки через команду /help в чат-боте или по электронной почте info@taroanna.com.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору: • По электронной почте: info@taroanna.com • Через команду /help в чат-боте

13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена по адресу: https://telegra.ph/Politika-konfidencialnosti-05-21-9

Индивидуальный предприниматель Герасимов Денис Викторович

ОГРНИП: 314169012500169

ИНН: 165706704601

Контакты: info@taroanna.com

Последнее изменение: 22 июля 2025 года