Отчет и показатели

Отчет и показатели

Creators Team

Как получить отчет?

  1. Установить @crosser_bot в администраторы канала с правами на добавление других администраторов.
  2. Отправить в @crosser_bot ссылку на свой канал.
  3. Ждать отчет. Для канала с 30.000 подписчиков отчет может делаться 15-20 минут.

Показатели в отчете

Разберем пример отчета по "🔥 Аудитории" канала, который предоставляет бот по окончанию подсчетов.

Пример отчета по каналу @tginfo.
  • 📢 @tginfo - 38750 подписчиков

Показывает количество подписчиков на канале на момент получения отчета.

  • 👥 Получено подписчиков: 36950 из 38750 - 95.35%

Показывает количество подписчиков, которое удалось получить боту для дальнейшего анализа. Чем выше этот процент - тем лучше. Так же, в связи со спецификой алгоритма получения подписчиков, чем больше канал - тем меньше процент полученной аудитории. Показатель на уровне 70-75% является нормальным для каналов от 250-300 тысяч подписчиков.

Важно! Низкий показатель может быть по причинам, если у подписчиков на канале:
- нет юзернеймов и имена состоят не из символов русского или английского алфавита;
- в именах только неправильные символы (эмоджи, символы и пр.);
- в канале много удаленных аккаунтов (@crosser_bot не видит удаленные аккаунты, соответственно не может их получить)
  • 📱 Онлайн: 1146 - 3.1%

Показывает количество подписчиков, которые с статусом "онлайн" на момент получения отчета. Если тут показывает ноль - обратитесь в поддержку.

  • 🤖 Telegram боты: 27 (0.07%)

Показывает количество Telegram - ботов в канале. Это не Telegram аккаунты, а боты, которые устанавливаются в канал для выполнения разных задач, таких как сбор статистики, управление публикациями, помощники. Например - @TGStat_Bot, @combot, @crosser_bot

  • 💚 Подписчики: 36923 (99.93%)

Показывает количество полученных подписчиков, т.е. Telegram аккаунтов, которые удалось получить за вычетом Telegram-ботов.

  • Подписчики, которые заходили последний раз.

Тут все полученные подписчики группируются относительно параметра last_seen, который отдает Telegram. Заходили последний раз не на канал, а в Telegram.

Last seen recently - от 1 секунды до 2-3 дней назад: 31430(85,06%)
Last seen within a week - от 2-3 дней до 7 дней назад: 1201(3,25%)
Last seen within a month - от 6-7 дней до месяца назад: 1439(3,89%)
More than month - больше месяца назад: 1707(4,62%)

Подписчики, которые скрыли отображение статуса last seen на своем аккаунте так же входят в эти категории.

Если возьмем первую цифру, то можно сказать, что 31430 подписчиков были в онлайне максимум 2-3 дня назад и раньше.

Чем больше показатель во второй, а тем более третьей группе, тем менее активная аудитория в канале.

Подписчиков из четвертой категории (More than month) - рекомендуется очищать с канала с помощью функции Очистка. Это неактивные подписчики, которые не несут никакой полезной и ценной нагрузки для того, чтобы находиться в канале.

  • Время жизни пользователя на канале.
    день: 81 (0,22%) - на канале до 24 часов;
    неделя: 270 (0,73%) -
    до недели;
    месяц: 1004 (2,72%) -
    до месяца;
    3 месяца: 2590 (7,01%) -
    до 3х месяцев;
    пол года: 2624 (7,1%) -
    до полугода;
    старожилы: 30380 (82,22%) -
    больше полугода.

Выводит количество пользователей в зависимости от их срока пребывания на канале. Каждый подписчик может подходить только одной группе.

  • Обновлено только что или На основе данных от 25.06.2020 18:55 (UTC)

Время, когда в последний обновлялись данные по каналу. Кэшируются на 24 часа для использования в повторных расчетах, что существенно увеличивает скорость работы. Для владельцев подписки CrosserPro данное ограничение не действует и есть возможность актуализировать отчет в любое время.

  • #9d4b300eeaea403fa81c406d20de3d20 - уникальный идентификатор запроса внутри @crosser_bot. Может понадобится, если у Вас возникнут вопросы по поводу отчета.
  • Время исполнения: 6 минут

Тут показывается время, за которое сформировался отчет. Время, которое требуется для получения отчета, зависит от количества подписчиков в канале. Больше подписчиков - дольше делается отчет. Для канала с 30.000 подписчиков отчет может делаться 15-20 минут.
Для владельцев подписки CrosserPro время ожидания отчета существенно меньше.

Удаление неиспользуемых каналов из меню "Аудитория"

В меню "Аудитория" может накапливаться длинный список каналов по которым вы получали данные. Если нажать на кнопку кнопку "Синхронизировать", то из этого списка пропадут каналы, для которых нет в админах @crosser_bot .

Возможные неисправности

Ошибка: Что то пошло не так, пожалуйста, повторите Ваш запрос.
Это значит, что проблема в агенте, которого @crosser_bot добавил в администраторы и который выполняет всю работу. Повторите запрос несколько раз, если ситуация не изменится и ошибка будет повторяться - обратитесь в @crosser_chat или @crosser_support.

Почему получено подписчиков намного меньше, чем на канале есть на самом деле? Как получить остальных подписчиков? Что это за подписчики?
Низкий показатель может быть по причинам, если у подписчиков на канале:
- нет юзернеймов и имена состоят не из символов русского или английского алфавита;
- в именах только неправильные символы (эмоджи, символы и пр.);
- в канале много удаленных аккаунтов (@crosser_bot не видит удаленные аккаунты, соответственно не может их получить).
Подписка на CrosserPro не улучшит результаты, алгоритм получения подписчиков одинаковый для платных и бесплатных пользователей.
Мы работаем над улучшением алгоритма получения подписчиков, в будущем, возможно, результаты улучшатся.

Подробная статья на тему получения подписчиков.

Почему в строке "онлайн" в отчете у меня показывает ноль подписчиков?
Скорее всего проблема в агенте, которого @crosser_bot добавил в администраторы и который выполняет всю работу. В таком случае смело обращайтесь в @crosser_chat или @crosser_support.

Report Page