Подаем заявки
После того, как ты нашел интересную вакансию, нужно подать на нее заявку. И тут один из самых важных моментов - сопроводительное письмо (cover letter). Именно по нему о тебе узнает клиент в первую очередь, и именно оно выделит тебя из толпы голодных индусов и покажет, что только ты подходишь для этой работы. При наличии соответствующих навыков продаж и переговоров с помощью сопроводительного письма можно получить годную работу даже с (полу)пустым профилем.
Основные правила при составлении писем таковы:
Правило №1
Не говори о том, что клиент может сделать для тебя. Говори о том, что ты можешь сделать для клиента. Все твое письмо должно исходить из побуждения помочь клиенту как можно быстрее и качественнее закончить проект и выполнить все его желания.
Не копипастить
Каждое письмо должно писаться индивидуально под каждый проект. Важно показать, что ты прикладываешь усилия для получения работы, господа клиенты это любят.
Писать текст, имеющий отношение к проекту
Недостаточно просто написать о том, как ты крут и сделал сайт для своей школы на PHP два года назад, особенно, если заказчик ищет кодера на Angular + JavaScript. Важно рассказывать об опыте и показывать работы из портфолио именно по требуемому профилю работы.
Спрашивать клиента подробности о проекте
Этим ты убиваешь двух зайцев: улучшаешь понимание задачи и дополнительно показываешь клиенту, что действительно заинтересован в его проекте, а не апплаишься на сотню работ подряд. К тому же, прояснение непонятных моментов в описании поможет тебе более точно определиться со сроками или сложностью проекта.
Не гнушайся цитировать описание проекта
Все вышесказанное можно дополнить общим принципом: цитируй клиента так, как ты обычно пишешь ответы на форуме или в почте. Можно брать целые куски текста описания проекта и под ними писать ответ, не забывая при этом о двух предыдущих правилах.
Что еще?
- Можно быстро нарисовать свое понимание и видение проекта через инструменты для создания мокапов: Balsamiq, Ninjamock или Draw;
- По желанию можно предложить клиенту выполнить небольшое тестовое задание для подтверждения своих скиллов — некоторым такой метод помогал получать работу с довольно высокими рейтами.
Рассмотрим сказанное на примере: предположим, что заказчику нужен программист, знающий Scala. Плохое сопроводительное письмо:
Dear Sir white hiring manager, over last 12 years I have developed a wide range of applications, including, but not limited to: php, js, scala, fortran, haskell, wordpress, brainfuck, agile, logo, ArnoldC. Here is 200 lines long list of projects in which I have at least held candle or can somehow relate myself to them.
Хорошее сопроводительное письмо:
Hi, > I need an experienced Scala developer to work on several backend features for my project: I have some relevant experience; I developed a Scala project that was kind of similar to yours - a sharing economy P2P hooker search service. > Sign in with Twitter and Facebook I implemented this feature in that project too, so I can reuse the implementation that uses OAuth2 from Play framework. Overall, I was on a senior developer position, architecting the entire app and providing guidance to the team. The service has launched successfully and now it scales up to 10 000 daily visitors with the help of microservice container cloud-based architecture that I developed. Here you can try it yourself: http://ubersluts.com/. Also, I made several blog posts about Scala which you can find here: http://anon.medium.com/tag/scala/. > Please provide your estimates on cost and time. I estimate that your project will take about 2 weeks to be finished, but to be more exact I will need you to provide some details: a, b, c. Thanks, Anon.
Но иногда бывает так, что описание проекта скупое и не содержит никаких деталей. В таком случае стоит просто попросить клиента рассказать подробнее о том, что же он все-таки имел ввиду, опять же, без копипасты.
Собеседование
Если твое сопроводительное письмо клиенту понравилось, то он начинает с тобой собеседование. Если ты дошел до этого этапа — поздравляю, шанс найма уже повысился до 50% (клиент либо тебя наймет, либо нет). Обычно в этот момент выясняются детали: в какой часовой зоне находишься, в какое время ты доступен, сколько времени ты сможешь уделять проекту, когда сможешь приступить, какой у тебя Скайп, и т.д. Здесь не возбраняется продолжать процесс переговоров и продажи: не прекращай показывать клиенту, что ты идеальный кандидат для этой вакансии. Можно строить разговор так, будто клиент тебя уже нанял — работает это примерно так же, как и в момент разговора с тян, когда ты рычишь и двигаешь тазом.
Рекомендуемая литература
- Гэвин Кеннеди - Договориться можно обо всем. Эта книга с помощью тестов поможет выявить твои слабые стороны в переговорах и ты поймешь, как усилить свои позиции и не продешевить в следующий раз.
- Скачать (рус.), купить (рус.).
- Jim Camp - Start with No (Джим Кэмп - Сначала скажите "Нет"). Эта книга поможет тебе правильно выстроить процесс ведения переговоров, коими подача заявок на проекты и является. Освещается множество важных идей, применимых в том числе и в работе на Апворке.
- Скачать (англ.), скачать (рус.), купить (рус.)
- Robert Cialdini - Influence: The Psychology of Persuasion (Роберт Чалдини - Психология влияния). Книга по социальной психологии, рассматривающая методы влияния и убеждения. С ее помощью ты сможешь еще лучше убеждать клиентов нанять именно тебя.
- Скачать (англ.), скачать (рус.), купить (рус.)