Культура работы

Культура работы


Общение

  • Клиент няшка, его мать милашка;
  • Не делать работу спустя рукава, т.к. в недалёкой перспективе это откликнется. Плохой отзыв на апворке — это очень больно. Больнее, чем рефанд $500++ недовольному клиенту;
  • Будь на связи. Говори сроки, если проёбываешь сроки — вовремя уведомляй;
  • Т.к. твое место обитания и благословенная Америка лежат в разных часовых поясах будет не лишним сообщить клиенту часы твоей доступности. Тем не менее, не лишне и перед сном чекать таск трекеры и почту. Озадачиваться вместо сна не стоит, но быстрый коммент многого стоит;
  • Приятнее работать с клиентами, имеющими опыт работы с фрилансерами, т.к. они нормально платят и умеют в инструменты разработки (хотя бы в таск трекер);
  • Ты не знаешь слов «я не могу это сделать». Не можешь что-то конкретное, предложи другой вариант, либо человека, который сможет сделать. Решай головные боли клиента.

Трекер

  • Не стесняйся трекать время общения с клиентом;
  • Если тупишь и не можешь что-то запилить, сходи пробздись, либо поделай другую таску. Если тупишь постоянно, то иди поработай год—другой в офис.

Инструменты

  • Система контроля версий - GitHub/GitLab/BitBucket;
  • Таск-трекеры — чаще Trello, Pivotal, реже Jira, Redmine. Может быть дополнено гуглодоками. Без чего-то из перечисленного работать сложно: всё висит на словах, заказчик забывает что хотел, ты забываешь что он хотел и т.п.;
  • Баг-трекеры — Bugsnag/Sentry/NewRelic и т.п. Логирует происходящие исключения. Чертовски удобная штука для отлова багов;
  • Upwork team — трекаем время;
  • Чатик — Slack/HipChat/Skype + почта.

Выводим деньги

  1. Payoneer. Они высылают дебетовую карточку тебе на почтовый адрес. Самый беспроблемный способ обналички с апворка. При заказе нужно сделать суп с паспортом (?) и заполнить несложную анкету. До ДС/ДС2 карта идёт около 2 месяцев, в отдельных случаях может идти дольше или не дойти совсем. Если хочется быстрее, можно оплатить доставку курьером через DHL, будет стоить порядка $50.
  2. Skrill — вывод денег на банковский счёт или карту за $3.5, стоит иметь счёт в USD чтобы избежать конвертации в смешные фантики;
  3. Wire Transfer — прямой вывод на счет в банке. ~$30 за перевод;
  4. PayPal — не рекомендуется из-за анальных конвертаций долларов в рубли;
  5. Epayments — многие пищат с него, но пока не проверенный способ.
  6. Revolut (FAQ)

Next:

Карьерный рост

Home



Report Page