Основы маркетинга - Маркетинг, реклама и торговля учебное пособие

Методологические основы маркетинга. Маркетинг как инструментарий предпринимательства. Маркетинговые исследования и бенчмаркинг. Маркетинг взаимодействия: товарная политика в системе маркетинговых решений. Сущность и цели политики цен предприятия.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОТКРЫТЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ
Рабочая программа, тематика контрольных и курсовых работ
для студентов III курса специальностей
060500 Бухгалтерский учет и аудит (БУ),
071900 Информационные системы (в экономике) (ЭИ),
060800 Экономика и управление на транспорте
061100 Менеджмент организации (МО),
240100 Организация перевозок и управление
Рабочая программа, тематика контрольных и курсовых работ
для студентов III курса специальности
Разработана на основании примерной учебной программы данной дисциплины составленной в соответствии с государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки инженера по специальности 060400 Финансы и кредит (Ф),060500 Бухгалтерский учет и аудит (БУ),060700 Национальная экономика (НЭ),060800 Экономика и управление (Э),061100 Менеджмент организации (МО),061500 Маркетинг (М), 071900 Информационные системы (в экономике) (ЭИ), 240100 Организация перевозок и управление на транспорте (Д).
Составитель: канд. социол. н., ст. преподаватель Гавриленко О.В.
Российский Государственный Открытый Технический Университете Путей Сообщений.
Вероятность P (N i ), что число посетителей равно N i
Таким образом, в данном случае субъективная вероятность составляет P (N 1 ) = 20%, если предполагается, что в день торговый филиал посетит 1000 человек. Вероятность P (N i ) называется в этом случае априорной вероятностью. По оценке фирмы, доход от посещения филиала одним посетителем составит 10 тыс. руб. (1 покупка - 1 тыс. руб). Расходы торгового филиала планируются на уровне 2,2 млн. руб. в день.
Принимая априорную вероятность за факт, оцените ожидаемую прибыль в случае открытия филиала. Проанализируйте исходную информацию и дайте заключение о целесообразности или нецелесообразности открытия торгового филиала в регионе.
Тема 2. Общие и специфические функции маркетинга.
1. Основные концепции управления маркетинговой деятельностью.
2. Общие функции маркетинга как управленческой деятельности.
3. Специфические функции маркетинга: аналитическая, планирования маркетинга, производственно-сбытовая и контрольная.
Обязательная литература: 1, 3, 5, 6, 8, 12, 13, 14, 16, 17, 18, 22, 24.
Дополнительная литература: 12, 14, 21, 31, 36, 48, 61, 72.
Объем сбыта в городах А, Б, В, выбранных в качестве объектов испытания, составлял 3400 ящиков до начала рекламы и 6200 ящиков после ее появления. В контрольных городах Г, Д, Е объем продаж составлял 4600 ящиков в первом периоде и 4830 ящиков во втором.
Какую часть прироста можно логически отнести на счет рекламы? Попробуйте с помощью этого простейшего примера вывести формулу расчета экономической эффективности рекламного воздействия, учитывая при этом условные расходы на рекламу.
Тема 3. Цели, задачи и структура маркетинговых исследований и система маркетинговой информации.
1. Основные цели и задачи маркетинговых исследований.
2. Процесс и этапы маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований.
3. Система маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация. Методы сбора первичной информации. Источники получения вторичной информации.
Обязательная литература: 2, 3, 4, 6, 7, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 22, 23, 24, 25.
Дополнительная литература: 8, 10, 34, 57.58, 63, 72, 76, 84.
Компания, которая является одним из крупнейших в мире поставщиков пластиковых подшипников и роликов для эскалаторов, в 1983 г. владела 26% рынка в США и Европе, через год ее доля стала 36%. Основное предприятие расположено в Швеции. Подшипники и ролики, которые производит компания, обеспечивают оптимальное скольжение и устраняют шум в эскалаторах, имеют высокое качество и продаются по умеренным ценам. Спрос на подшипники и ролики в ближайшее время будет увеличиваться ежегодно в среднем на 3,5%. Сегодня главная задача компании - проникновение на японский рынок. В Японии продукция компании могла бы продаваться по цене 2 долл. за изделие. Емкость японского рынка пластиковых подшипников и роликов составляет около 30% мирового рынка. На рынке присутствуют пять крупных поставщиков подшипников и роликов, два из которых контролируют 60% рынка, средние цены конкурентов - 5 - 8 долл. Японские покупатели предпочитают долговременные связи с продавцами, проблемы возникают в основном из-за культурных различий. Главными параметрами, определяющими решение о покупке, японцы считают высокое качество, сроки поставки, надежность и продолжительность гарантийного срока. Предложите компании способ проникновения на японский рынок. Разработайте рыночную стратегию и аргументы позиционирования товара на японском рынке.
Тема 4. Изучение и анализ маркетинговой среды и условий рынка
1. Внешняя среда организации: макро - и микросреда маркетинга. Роль внешней среды в системе маркетинговых исследований.
2. Основные факторы внешней среды маркетинга и способы их изучения.
3. Факторы внутренней среды организации.
Обязательная литература: 1, 2, 3, 4, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 17, 20, 22, 24.
Дополнительная литература: 2, 3, 6, 10, 13, 30, 37, 38, 48, 51, 68, 70, 76.
Магазин верхней готовой одежды в весенне-летний период года испытывает значительные трудности с реализацией товаров зимнего ассортимента. Какую стратегию маркетинга должен использовать менеджер: ремаркетинг, синхромаркетинг или демаркетинг? Перечислите конкретные мероприятия, направленные на стимулирование сбыта продукции.
1. Понятие товара в системе маркетинга, виды товаров. Изучение требований рынка к товару.
2. Жизненный цикл товара и управление им. Обеспечение качества и конкурентоспособности товара.
3. Особенности рынка товаров производственного назначения.
Обязательная литература: 1, 3, 5, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 22, 23, 24.
Дополнительная литература: 7, 8, 22, 30, 36, 42, 43, 73, 76.
Укажите главные группы критериев, используемых при сегментации рынков потребительских товаров (например, пива, косметики, стиральных порошков, соков и др.), товаров производственно-технического назначения (например, цветных металлов, станков и др.). Приведите конкретные примеры.
Тема 6. Изучение потребительских рынков и покупательского поведения потребителей
1. Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей.
2. Анализ предпочтений и мотиваций покупки конечных потребителей. Модели мотивации А. Маслоу, З. Фрейда, Аллена и другие.
3. Процесс принятия решения о покупке индивидуальными и корпоративными клиентами.
Обязательная литература: 1, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 25.
Дополнительная литература: 8, 14, 21, 26, 33, 51, 52, 58, 66, 70, 72.
Большинство товаров известных, пользующихся высокой репутацией американских фирм в течение многих лет имели свой круг преданных покупателей, которые были уверены в качестве товаров и платили за них более высокую цену. Однако в течение продолжительного экономического спада американцы стали покупать менее дорогие товары. При этом они обнаружили, что многие из них не уступают по качеству более дорогой продукции известных фирм, а порой и превосходят ее. Перечислите конкретные шаги, которые необходимо предпринять известным фирмам для сохранения своих целевых рынков.
Тема 7. Изучение фирмы и ее производственно-сбытовых возможностей
1. Анализ хозяйственной деятельности фирмы
2. Комплекс маркетинга фирмы: товарная, коммуникационная, ценовая, сбытовая и кадровая политика.
3. Оценка конкурентных возможностей фирмы, фирм - конкурентов. Факторы, влияющие на интенсивность конкурентной борьбы.
Обязательная литература: 1, 2, 4, 6, 7, 8, 13, 14, 15, 17, 21, 22, 24.
Дополнительная литература: 2, 3, 4, 5, 6, 13, 32, 37, 39, 51, 54, 60, 64, 68, 75, 80, 87.
Улучшилось или ухудшилось финансовое состояние АО, если его баланс за период 3 месяца изменился следующим образом:
Тема 8. Сегментация и выбор целевого рынка
1. Сегментирование рынка, критерии и этапы сегментации.
2. Особенности позиционирования товара на рынке.
3. Выбор целевого рынка и оптимальной рыночной ниши.
Обязательная литература: 1, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 20, 22, 24.
Дополнительная литература: 8, 10, 12, 14, 26, 33, 55, 58, 76, 88.
В начале 90-х годов фирма Levi Strauss была обеспокоена появлением на рынках различных стран подделок ее моделей, которые продавались под маркой Levi's. Фирма заострила внимание на двух проблемах: низкое качество подделок подрывает имидж широко известной марки и увеличивается вероятность снижения объемов продаж в будущем. Что следует предпринять фирме для решения ее проблем?
1. Инновационная политика фирмы, управление качеством и конкурентоспособностью товара.
2. Создание и оптимизация товарного ассортимента, анализ жизненного цикла и разработка упаковки товара.
3. Разработка товарной марки, формирование имиджа. Защита интеллектуальной собственности.
Обязательная литература: 1, 2.3, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 24.
Дополнительная литература: 3, 8, 14, 16, 27, 42, 44, 50, 54, 65, 70, 73, 75, 76, 81.
На данном сегменте рынка конкурируют три фирмы - А, Б, В. Фирма А 31 мая провела обследование мнения покупателей по товарам, которые продают все три фирмы. Было выяснено, что престиж товарной марки фирмы А = 40%, Б = 40%, В = 20%. Проведенное 31 июля повторное обследование дало следующие данные: 42, 30, 28%. Лучшее положение у фирмы А, но следует отметить рост престижа товаров фирмы В. Необходимо определить, как отразится на рыночной доле фирмы А сохранение такой тенденции в будущем. При анализе данной ситуации можно определить движение потребительских симпатий от фирмы к фирме. В результате исследования были получены следующие данные. На конец мая у фирмы А было 400 покупателей, Б - 400, В - 200. Фирма А забрала у фирмы Б 120, а у фирмы В - 20 покупателей. В то же время фирма А отдала фирме Б 80, а фирме В - 40 своих покупателей. Фирма Б забрала у фирмы В 20 и отдала ей 80 своих покупателей. Рассчитайте показатели лояльности покупателей товарным маркам фирм А, Б, В, проценты оттока и притока их покупателей. Рассчитайте доли рынка компаний А, Б, В на конец июля, августа, сентября, предполагая сохранение показателей лояльности, оттока и притока покупателей в будущем при условии раздела рынка между этими тремя фирмами.
1. Место и роль ценовой политики в системе маркетинга. Ценообразование на разных типах рынков.
2. Основные ценовые стратегии. Факторы, формирующие уровень цен.
3. Методики расчета исходной цены на товар. Определение окончательной цены на товар.
Обязательная литература: 1, 2.3, 6, 7, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 20, 24.
Дополнительная литература: 8, 18, 38, 40, 46, 54, 60, 66, 78, 82, 85, 87.
Проведите анализ нового продукта на основе расчета точки безубыточности исходя из следующих данных. Переменные затраты составляют 7 долл. на единицу продукта. Стоимость дополнительных производственных площадей составляет 48000 долл. Годовая доля в общих накладных расходах предприятия составляет 18000 долл. Рекламные затраты составят 80000 долл., и 55000 долл. будут потрачены на создание товарораспределительной сети. Если продукт будет продаваться по 12 долл. за единицу, то где будет находиться точка безубыточности?
1. Сущность сбытовой политики. Выбор канала сбыта. Виды предприятий оптовой и розничной торговли.
2. Основные методы и стратегии сбыта.
3. Специфика и факторы формирования системы товародвижения.
Обязательная литература: 1, 2, 3, 6, 9, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 24.
Дополнительная литература: 7, 8, 11, 21, 25, 30, 44, 55, 62, 86.
1. Через какие типы каналов распределения целесообразно доводить до потребителя: а) легковые автомобили; б) учебники; в) мебель для дома; г) прохладительные напитки; д) торты; е) дорогую косметику?
2. В России существуют три крупных завода по производству легковых автомобилей: ВАЗ, ГАЗ, АЗЛК. Как можно охарактеризовать рынок автомобилей этого класса с точки зрения конкурентной ситуации? Как может изменить ситуацию на данном рынке массовый импорт западных автомобилей и в каком случае? Что сдерживает появление новых производителей легковых автомобилей в России? По каким критериям и как можно сегментировать рынок легковых автомобилей в России?
Тема 12. Коммуникационная политика. Реклама и стимулирование сбыта
1. Основные элементы коммуникационной политики. Сущность и методы связей с общественностью (PR).
2. Сущность, цели и виды рекламы. Преимущества и недостатки рекламных каналов. Оценка эффективности рекламы.
3. Способы стимулирования сбыта и персональные продажи в коммуникационной политике.
Обязательная литература: 1, 2, 3, 6, 9, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 23, 24.
Дополнительная литература: 1, 15, 17, 19, 21, 25, 30, 35, 41, 45, 56, 59, 63, 67, 69.74, 79.
Рекламное объявление размером в 1/4 полосы в специализированном журнале стоит 250 тыс. руб., а в ежедневной газете - 150 тыс. руб. Тираж журнала составляет 500 тыс. экземпляров, а газеты - 5 млн. экземпляров. Степень передачи информации для журнала - 2, а для газеты - 4. Потенциальный рынок - 1 млн. человек. Целевая аудитория составляет для журнала и для газеты 25% от целевого рынка. Какой канал информации следует выбрать?
1. Основные направления кадровой политики.
2. Факторы, влияющие на принятие решений в области кадровой политики.
Обязательная литература: 3, 5, 9, 12, 13, 14, 17, 21, 22, 23.
Дополнительная литература: 3, 5, 6, 13, 20, 28, 39, 47, 49, 52, 62, 68, 77, 80, 89.
Московская торговая фирма, занимающаяся торговлей одеждой, для создания собственной сбытовой сети использовала оригинальную стратегию. Суть ее заключается в том, что головная фирма полностью берет под контроль дочерние предприятия. При этом "удочеряются" уже существующие компании путем выкупа у них 75% уставного капитала при условии наличия у этих компаний торговых и складских площадей. В качестве компенсации такие компании получают от головной фирмы товары на консигнацию. Определите, в чем отличие существующей схемы развития сбытовой сети от франшизы. Какие появляются выгоды для участников сбытовой сети и есть ли негативные стороны в данной стратегии?
Тема 14. Стратегии маркетинговой деятельности.
1. Специфика долгосрочного и стратегического планирования.
2. Основные конкурентные рыночные стратегии.
3. Модели М. Портера, И. Ансоффа, SWOT - анализ, матрица БКГ и другие.
Обязательная литература: 1, 3, 6, 7, 8, 9, 13, 14, 15, 17, 21, 22, 23, 24.
Дополнительная литература: 2, 4, 5, 6, 10, 29, 32, 36, 43, 48, 49, 53, 64, 70, 71, 76, 80, 88, 89.
Компания, производящая промышленное оборудование, включает в свой состав пять стратегических хозяйственных единиц (СХЕ), данные о деятельности которых приводятся в следующей таблице:
Реализации трех главных конкурентов, млн. долл.
С помощью матрицы БКГ определите, имеет ли данная компания сильные позиции на рынке. Каким стратегиям ей в будущем следует следовать?
1. Методология и структура программы маркетинга. Основные виды программ маркетинга.
2. Сущность маркетинговой программы по продукту.
3. Программа маркетинга по производственному отделению.
Обязательная литература: 3, 6, 8, 12, 13, 14, 16, 17, 20, 24.
Дополнительная литература: 4, 7, 10, 13, 14, 22, 24, 48, 86.
Опишите ряд угроз и возможностей, с которыми сталкиваются предприятия быстрого питания, например, "Макдональдс" на российском рынке. Как на эти данные предприятия должны реагировать с точки зрения выбора маркетинговых стратегий? Для любой известной вам фирмы проведите SWOT - анализ.
Тема 16. Организация маркетинговой деятельности.
1. Построение маркетинговых служб в организации.
2. Основные типы маркетинговых служб: по продукту, по регионам, по функциям, по группам потребителей и др.
3. Основные требования к построению структуры маркетинговой службы.
Обязательная литература: 3, 6, 8, 12, 13, 14, 16, 17, 24.
Дополнительная литература: 10, 13, 24, 28, 48, 52, 61, 71, 76, 89.
Вам поручили создать маркетинговые службы на машиностроительном предприятии, выпускающем как продукцию производственно - технического назначения, поставляемую предприятиям пяти отраслей народного хозяйства России, так и потребительские товары, поставляемые на местный рынок. Численность предприятия - 1500 человек. Разработайте план создания маркетинговой службы для данного предприятия.
Тема 17. Контроль маркетинговой деятельности.
1. Задачи маркетингового контроля и основные его виды.
2. Текущий контроль маркетинговой деятельности.
3. Стратегический контроль. Ревизия маркетинга.
Обязательная литература: 1, 3, 5, 6, 8, 12, 13, 16, 17, 23, 24.
Дополнительная литература: 10, 13, 14.24, 52, 72, 81.
Торговец автомобилями среднего класса стоимости, задумавший провести кампанию прямой почтовой рекламы, располагает двумя возможными источниками получения адресного списка.
1 - городской бесплатный справочник с указанием фамилий и адресов жителей в разбивке по районам, что дает возможность выбора лиц, проживающих в более престижных частях города.
2 - списки владельцев автомобилей любой марки в любом районе данного сегмента рынка по цене 0,03 цента за имя, представленные фирмой, ведущей учет номерных знаков в разбивке по маркам автомобилей.
Если бы Вы были торговцем, каким из названных источников Вы бы предпочли воспользоваться и почему?
1. Природа и основные характеристики услуг.
2. Классификация услуг. Модель пакета услуг.
3. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг. Специфика аналитической функции и функции планирования маркетинга услуг.
Обязательная литература: 9, 12, 13, 14, 19, 22, 24, 25.
Дополнительная литература: 20, 36, 39, 48, 55, 58, 63, 67, 78, 88.
В компании, которая производит продукты питания для предприятий питания, за последние месяцы произошло снижение сбыта, что привело к росту нереализованной продукции. Ожидалось, что без использования методов стимулирования предприятий питания будет реализовано 40000 ящиков продукции при цене за ящик = 10 долларам. Валовая прибыль при этом составит 40%. Было решено сделать торговую скидку в 1 доллар за ящик. В этом случае ожидалось, что объем продаж увеличится на 20000 ящиков. Оценочная стоимость кампании продвижения составит 412000 долларов. Будет ли получена прибыль в результате проведения данной кампании продвижения? Какое увеличение объема продаж приведет при этом к росту прибыли? Второй вариант продвижения заключается в использовании торговой скидки в 0,5 доллара за ящик, при этом ожидается, что объем продаж увеличится на 12000 ящиков. Какой вариант предоставления торговых скидок лучше?
1. Особенности некоммерческого маркетинга.
2. Виды некоммерческого маркетинга.
3. Планирование имиджа организации и контроль за его состоянием.
Обязательная литература: 12, 13, 16, 18, 22, 23.
Дополнительная литература: 14, 20, 29, 31, 38, 45, 62, 72, 88.
Какие принципы целесообразнее использовать при разработке коммуникационных сообщений относительно следующих товаров и услуг: сигареты, моющие средства, одноразовые полотенца, энциклопедии, страховка, ремни безопасности? Почему?
1. Особенности международного маркетинга. Глобальный и мультинациональный маркетинг.
2. Особенности товарной, коммуникационной, ценовой, сбытовой политики в международном маркетинге. Стандартизированный и индивидуализированный комплекс маркетинга.
3. Основные стратегии выхода на внешний рынок.
Обязательная литература: 2, 3, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 22, 23, 24, 25.
Дополнительная литература: 5, 6, 31, 47, 50, 64, 68, 70, 82, 84, 88, 89.
Найдите сравнительный индекс конкурентоспособности изделия А по отношению к конкурирующему изделию Б по следующим параметрам качества
Сущность маркетинга, его функции. Этапы становления маркетинга как науки. Принципы, функции маркетинга. Маркетинговые концепции. Рынок в системе маркетинга. Классификация рынков. Изучение рынка в системе маркетинга. Маркетинговые решения. методичка [217,3 K], добавлен 24.08.2002
Цели маркетинга, объекты и методы маркетинговых исследований, основные направления и методические основы исследования маркетинга. Рекламная деятельность маркетинговых служб, значение рекламы, виды и особенности рекламной деятельности и требования. контрольная работа [34,2 K], добавлен 04.12.2008
Теоретические аспекты, сущность, содержание, концепция, особенности применения и инструментарий маркетинга в системе эффективного предпринимательства. Структура потенциала и использование инструментария маркетинга в деятельности консалтинговых фирм. дипломная работа [176,1 K], добавлен 23.10.2010
Философское осмысление трансформационных процессов. Мировоззренческие основы, методологические основы, понятие и сущность маркетинга. Цели, задачи и принципы, функциональное назначение. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности. лекция [109,1 K], добавлен 10.05.2009
Этапы становления, сущность и определение маркетинга. Иерархия потребностей по Маслоу. Маркетинг как система. Структура и деятельность маркетинговой службы фирмы. Маркетинг и конкурентоспособность выпускаемой продукции. Разработка товарной политики фирмы. курс лекций [54,5 K], добавлен 19.10.2009
Основные концепции маркетинга и их историческое развитие: производственная, товарная, сбытовая, традиционная, социально-этическая, взаимодействия. Анализ деятельности предприятия на основе концепций маркетинга, перспективы и предложения развития. курсовая работа [71,8 K], добавлен 28.06.2014
Личные продажи, как основа директ-маркетинга и маркетинга в Интернете. Анализ прямого маркетинга - инструмента маркетинговых коммуникаций. Исследования рекламной деятельности в системе прямого маркетинга на материалах кампании "Avon" в г. Новосибирск. курсовая работа [704,9 K], добавлен 07.10.2010
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Основы маркетинга учебное пособие. Маркетинг, реклама и торговля.
Курсовая работа по теме Сущность потребностей
Курсовая Работа Гост Беларусь
Кандидатские Диссертации Сайт
Аттестационная Работа Старшей Медсестры Отделения
Курсовая работа: Парламент и монархия - особенности истории (Великобритания). Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Объекты клеточного звероводства
Закон и утопия - эссе
Реферат по теме Внешнеэкономическая деятельность России и состояние платёжного баланса
Дипломная работа по теме Управления денежными потоками предприятий на примере ООО 'Гео-Моторс'
Реферат На Тему Содержание, Принципы И Способы Размещения Государственных И Муниципальных Заказов
Дипломная работа по теме Правовые аспекты применения фото и видеозаписи при производстве следственных действий
Сколько Страниц В Эссе
Доклад по теме Налоговая система Кыргызстана
Дипломная работа по теме Логопедическая работа с детьми раннего возраста в условиях Дома ребенка
Культура И Традиция Народов Республики Казахстан Эссе
Дипломная работа по теме Мотивация труда
Реферат: Проблемы противодействия совершению налоговых преступлений и правонарушений в сфере деятельности вертикально интегрированных корпораций. Скачать бесплатно и без регистрации
Контрольная Работа Обществознание 10 Класс Человек
Контрольная работа: Экономический анализ производства продукции
Как Сделать Сноску На Сайт В Курсовой
Правовой обычай как источник российского права - Государство и право курсовая работа
Органы чувств. Орган зрения. Орган слуха. Орган обоняния. Орган вкуса. Орган осязания - Биология и естествознание презентация
Современное государство и церковь - Государство и право курсовая работа