Основные принципы сегментирования потребительского рынка
Основные принципы сегментирования потребительского рынкаСкачать файл - Основные принципы сегментирования потребительского рынка
Тихоокеанские штаты, Горные штаты, Северо-западный центр, Юго-западный центр, Северо-восточный центр, Юго-восточный центр, Южно-Атлантические штаты, Средне-Атлантические штаты, Новая Англия. С населением менее 5 тыс. Не пользующийся, бывший пользователь, потенциальный пользователь, пользователь-новичок, регулярный пользователь. Неосведомленный, осведомленный, информированный, заинтересованный, желающий, намеревающийся купить. Молодые одиночки, молодая семья без детей, молодая семья с младшим ребенком в возрасте до 6 лет, молодая семья с младшим ребенком в возрасте 6 лет и старше, пожилые супруги с детьми, пожилые супруги без детей моложе 18 лет, одинокие, прочие. Сегментирование по географическому принципу предполагает разбивку рынка на разные географические единицы: Фирма может принять решение действовать: На Западе предпочитают более крепкий кофе, чем в восточных районах страны. Некоторые фирмы дополнительно разбивают крупные города на более мелкие географические территории. Другая причина кроется в том, что демографические характеристики легче большинства других типов переменных поддаются замерам. Возраст и этап жизненного цикла семьи. Потребности и возможности покупателей меняются с возрастом. Даже 6-месячный ребенок уже отличается по своему потребительскому потенциалу, скажем, от 3-месячного. И все же переменные возраста и этапа жизненного цикла семьи могут оказаться ненадежными. Автомобиль был рассчитан на привлечение молодых людей, которым нужна была недорогая спортивная машина. Сегментирование по признаку пола уже давно проводится применительно к одежде, принадлежностям по уходу за волосами, косметике и журналам. Прекрасный пример тому рынок сигарет. Еще одной отраслью промышленности, начинающей осознавать потенциал сегментирования по признаку пола, является автомобилестроение. В прошлом автомоб делали так, чтобы они нравсь и мужской, и женской половине семьи. Иногда возможности такого сегментирования осознают и в других отраслях деятельности. В то же время по уровню доходов не всегда можно определить потребителей того иного товара. Сегментирование по нескольким демографическим параметрам. Большинство фирм проводят сегментирование рынка на основе сочетания двух более демографических переменных. Например, пансионат берет на себя заботу о слепых людях, заботится о поддержании их психологического состояния, обеспечивает профессиональное обучение. Однако в связи с ограниченными возможно стями пансионат не в состоянии оказать помощь всем слепым людям разного общественного положения. В той же главе мы уже отмечали, что образ жизни оказывает влияние на заинтересованность людей в тех иных товарах. Продавцы марочных и обычных товаров все чаще прибегают к сегментированию рынков по признаку образа жизни потребителей. Для каждой из этих групп будут нужны джинсы особого покроя, по разной цене, предлагаемые с помощью разных рекламных текстов, через разные торговые предприятия и т. Переменные характеристикчности также используются продавцами в качестве основы для сегментирования рынка. Эванс пришел к выводу, что совпадение оценочных результатов делает практически невозможным разделение аудитории по типам личности. Различия по типам личности иногда все же встречаются в ряде более поздних исследований. Ралф Вестфолл обнаружил свидетельства в пользу различий типов личности владельцев машин с откидным верхом и жесткой крышей. По его данным, первые представляются людьми более активными, импульсивными и общительными б. Эмсхоффу удалось выявить четыре типа личности потребителей пива см. Движим желанием вырваться вперед. Пьет в основном по выходным, праздникам и во время отпуска, обычно в обществе друзей. Употребление пива считает одним из способов добиться общественного признания. Чувствителен и отзывчив к нуждам других. Обычно человек средних лет. Употребление пива считает своего рода вознаграждением за жертвы, приносимые ради других. Может даже стать алкоголиком. Многие деятели рынка считают поведенческие переменные наиболее подходящей основой для формирования сегментов рынка. Поводы для совершения покупки. Покупателей можно различать между собой по поводам возникновения идеи, совершения покупки использования товара. Так, чартерные авиакомпании обслуживают тех, у кого отпуск включает в себя воздушный перелет куда-либо. Сегментирование на основе поводов может помочь фирмам поднять степень использования товара. Например, апельсиновый сок чаще всего пьют на первый завтрак. Фирма-производитель может попытаться дать его рекламу как напитка, подходящего и для второго завтрака, и для обеда. Некоторые праздники, например День матери и День отца, начали пропагандировать в свое время отчасти с целью увеличения сбыта конфет и цветов. Янкелович применил сегментирование на основе искомых выгод к покупке часов. Принятая фирмой стратегия сегментирования способствовала превращению ее в крупнейшую часовую компанию мира. Сегментирование на основе выгод требует выявления основных выгод, которых люди ожидают от товаров конкретного класса, разновидностей потребителей, ищущих каждую их этих основных выгод, и основных марок, которым в той иной мере присущи эти выгоды. Хейли, изучавший рынок зубной пасты см. В результате своих исследований Хейли выявил четыре сегмента по разновидностям выгод: Аудитория каждого сегмента обладала присущими только ей демографическими, поведенческими и психографическими характеристиками. Фирма может также заняться поисками какой-то новой выгоды и выпустить на рынок марочную пасту, обеспечивающую эту выгоду. А, Б, В, Г. Города, пригороды, сельская местность. Повод для совершения покупки. Обыденная покупка, особый случай. Слабый потребитель, умеренный потребитель, активный потребитель. Никакой, средняя, сильная, абсолютная. Степень готовности покупателя к восприятию товара. Восторженное, положительное, безразличное, отрицательное, враждебное. Этап жизненного цикла семьи. Католик, протестант, иудей, прочие. Белый, негр, житель Востока. Пьющий для восстановления тонуса. Предпочитаемые марки зубной пасты. Высокая степень независимости, на ценностные показатели. Марка, имеющаяся в продаже.
Принципы сегментации потребительского рынка
Род занятий, уровни дохода, национальность, образование, размер семьи, социальная группа, пол, возраст, семейное положение. Характеристики личности, образ жизни, стиль потребления, ценности и т. Ссуды, различные чековые, сберегательные счета, трастовые услуги, кассовый менеджмент, услуги по депонированию денежной суммы у третьего лица на чье-либо имя, услуги по банковским карточкам и т. Акт выполненных работ 2. Акт скрытых работ 3. Договор купли продажи Договор строительного подряда
Принципы сегментирования рынка
Смартфон самсунг с двумя сим картами фото
Автомобильная карта донецкой области проложить маршрут
7. 3. Основные принципы сегментирования потребительских рынков
Сочи парк роза хутор как добраться