Куда приходят возвраты по схеме FBO озон. Куда приходят возвраты по схеме FBO в магазине Озон
В случае, когда покупатель решает вернуть товар по схеме FBO (Fulfilled by Ozon), возвраты доставятся в течение 60 дней на ближайший к покупателю склад. Подобные возвраты не подлежат повторной продаже и считаются остатками.
Чтобы узнать, где находятся оставшиеся товары, Озон предоставляет покупателю список товаров на электронную почту и в личный кабинет. При необходимости запрашивайте дополнительную информацию по возвратам в поддержке FBO.
Для просмотра нужного раздела выберите ссылку:
🚀 Куда приходят возвраты по схеме FBO Озон
🚀 Куда вернется товар FBO продавца при возврате клиентом
🚀 Куда приходят деньги после возврата Озон
🚀 Куда приходят деньги за возврат Озон
🚀 Где посмотреть возвраты Озон ФБО
🚀 Полезные советы
🚀 Выводы
Согласно схеме FBO Озон, возвраты от покупателя, которые не были возвращены в продажу, будут доставлены на ближайший к покупателю склад в течение 60 дней. Покупателям заранее будет отправлен список товаров на указанный им email и личный кабинет, а также будет указано местонахождение товаров на складе. Для дополнительной информации о процессе возврата необходимо обратиться в службу поддержки FBO. Таким образом, процесс возврата покупок становится более простым и удобным для покупателей, которые больше не должны беспокоиться о том, что с их возвратами может произойти после отправки их на обратный путь.
📲📒➡️ Углубиться в информацию 📡⏳📈
Как забрать возврат Озон селлер FBO
Если вы являетесь продавцом на Озоне и нуждаетесь в вывозе оставшихся товаров, вы можете создать заявку на вывоз. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу FBO → Заявки на вывоз → Со стока.
- Нажмите Действия → Скачать остатки.
- Заполните поля.
- Нажмите Сформировать.
- Чтобы загрузить отредактированный файл, нажмите Действия → Загрузить.
Таким образом, вы избавитесь от оставшихся товаров, которые не подлежат повторной продаже, и сможете управлять ими более эффективно.
📎🖇️💫 Углубленное изучение содержания 📚🖋️📹
Куда приходят деньги с возврата на Озоне
По запросу покупателя, деньги с возвратов на Озоне могут быть возвращены на карту, с которой была оплачена покупка. В случаях погашения баланса бережливым способом с помощью используемых средств, деньги вернутся на баланс средств и могут быть использованы для оплаты других заказов. Если вы являетесь юридическим лицом, вы можете вернуть деньги на расчетный счет организации.
Как отследить возвраты на Озоне
Чтобы отслеживать статус возврата на Озоне, вы можете воспользоваться несколькими способами. В верхней панели личного кабинета на странице Отчеты → Мои заказы вы можете получить детальную информацию о ваших заказах, включая информацию о возврате. Кроме того, вы можете отслеживать статус возврата на странице FBS → Возвраты FBS в личном кабинете. Если вы хотите получать уведомления по электронной почте, активируйте соответствующую функцию в личном кабинете Озон.
🌍🖍️🖌️ Развернуть информацию 🚪📱🚀
Выводы
Возвраты по схеме FBO на Озоне — это удобная и простая процедура для покупателей и продавцов. Для покупателей, возможность вернуть товар, воспользовавшись услугами FBO, является защитой от некачественного товара, который не соответствует описанию. Для продавцов — это возможность реализовать оставшиеся товары и активно управлять своим бизнесом. Однако важно помнить, что возвраты по схеме FBO не подлежат повторной продаже и должны быть использованы другими способами, такими как вывоз или возврат средств.
💤✌️😽 Ваши комментарии делают нас сильнее! ☝️🏻👋🏻👈🏻
🌟 Как добавить новые реквизиты в Вайлдберриз
🌟 Можно ли вернуть товар в рандеву