Можно ли вернуть товар в рандеву
Если товар окажется некачественным или не подойдет по размеру, то в сети магазинов Рандеву покупатель имеет право на возврат товара. Однако, следует учитывать, что возврат возможен только в том магазине Рандеву, где товар был приобретен. В случае, если магазин временно закрыт или не работает, то возврат можно сделать в любом магазине Рандеву в России. При этом, необходимо предоставить товарный чек и упаковку товара. Сроки возврата и оплата возможны в течение двух недель с момента покупки. В остальных случаях, возврат возможен только при условии наличия брака или заводского дефекта, согласно законодательству Российской Федерации.
Для доступа к конкретному разделу нажмите на ссылку ниже:
👉 Варианты возврата товара
👉 Возврат обуви при изменении решения
👉 Сроки возврата товара
👉 Возврат обуви
👉 Полезные советы и выводы
Возможности возврата товара в магазин Rendez-Vous:
Если вы приобрели товар в офлайн-магазине Rendez-Vous и захотели вернуть его, то данный товар можно вернуть только в тот магазин, в котором он был приобретен.
Также, если магазин временно закрыт на реконструкцию или закрылся на постоянной основе, то возврат товара можно сделать в любом другом магазине Rendez-Vous в России.
Отказ от товара в Rendez-Vous:
Если вы не хотите покупать товар, который вы уже взяли на руки, в магазине Rendez-Vous вы можете бесплатно отказаться от него в любой момент до его оплаты.
Возврат товара в Rendez-Vous:
Вы можете вернуть новый товар в течение 30 дней с момента его покупки. Важно учитывать, что обменять товар можно только на аналогичный товар другого размера. Ограничение по обмену возможно только для товаров, которые были куплены в офлайн-магазине.
Обмен неподходящего товара:
Вы можете обменять неподходящий товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен. Обмен возможен если товар имеет надлежащее качество, но не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат обуви:
Если вы приобрели обувь Rendez-Vous, которая показалась вам ненадлежащего качества, то вы можете вернуть ее в магазин в течение гарантийного срока, который установлен производителем. Часто, производители устанавливают свой период возврата обуви, чтобы у клиента была возможность выявить возможные производственные недостатки.
Для того чтобы не допустить некоторых проблем с возвратом и обменом товара в магазине Rendez-Vous, необходимо запомнить несколько полезных советов:
- Сохраняйте чек и коробку, в которой был куплен товар, до тех пор, пока вы не убедитесь в его качестве и удобстве использования.
- Обратите внимание на состояние товара сразу же после покупки и если увидите недостатки, обратитесь в магазин Rendez-Vous в течение гарантийного срока.
- Если вы обнаружили дефект товара в магазине, обратитесь к продавцам, чтобы они помогли вам с обменом или возвратом. Они обязаны помочь вам в защите своих прав.
- Если в магазине Rendez-Vous отказываются от возврата товара, обращайтесь в службу поддержки компании. Менеджеры помогут вам решить возникшую проблему.
Вывод:
В магазине Rendez-Vous вы можете вернуть ненадлежащий товар, обменять его на нужный размер или отказаться от покупки до ее оплаты. Обратите внимание на сроки возврата и обмена, состояние товара после покупки и не забудьте сохранить чек и коробку. Если возникли проблемы с возвратом, обратитесь в службу поддержки Rendez-Vous.
📨🤜🏻✋🏼 Дайте знать, что думаете! 🗨️🤚🏻🤔
❤️ Как привязать номер телефона к детской карте Сбербанка
❤️ Как удалить просмотренные товары на ВБ