Коммуникативная политика предприятия - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Коммуникативная политика предприятия

Содержание и назначение коммуникативной политики в комплексе маркетинга. Описание модели интегрированных маркетинговых коммуникаций, роль рекламы и средств массовой информации в данном процессе. Анализ коммуникативной политики предприятия ОАО "Магнит".


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Орский гуманитарно-технологический институт (ФИЛИАЛ)
федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Оренбургский государственный университет»
(Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) ОГУ)
Коммуникатив ная политика предприятия
Коммуникатив ная политика предприятия
Исходные данные: учебная литература, журнальные статьи, интернет - материалы
Перечень подлежащих разработке вопросов:
а) рассмотреть теоретические основы коммуникационной политики предприятия;
б) проанализировать и оценить коммуникационную политику предприятия;
в) дать свои рекомендации по совершенствованию коммуникационной политики предприятия.
Дата выдачи задания «__» __________ 20___ г.
Канд. экон. наук, доцент А.А. Кайдашова
студент группы 11-Мен(б)ФМ Ю.А. Буланов
Срок защиты работы «____»__________ 20____г.
В данной курсовой работе анализируется комплекс коммуникативной политики на примере предприятия ОАО «Магнит».
Структура данной курсовой работы выглядит следующим образом.
В первом разделе раскрыто содержание, этапы разработки коммуникативной политики и виды маркетинговых коммуникаций.
Во втором разделе дана общая характеристика предприятия ОАО «Магнит» и проанализирована его коммуникативная политика.
В третьем разделе разработаны и экономически обоснованы мероприятия по повышению эффективности коммуникативной политики предприятия ОАО «Магнит» на 2012 г.
Работа выполнена печатным способом на 38 страницах с использованием 12 источников, содержит 3 рисунка и 4 таблицы.
1. Теоретические основы коммуникативной политики
1.1 Содержание и назначение коммуникативной политики в комплексе маркетинга
1.2 Этапы разработки эффективных коммуникаций
1.3 Виды маркетинговых коммуникаций
2. Анализ и оценка коммуникативной политики предприятия ОАО «Магнит»
1.4 Общая характеристика предприятия
1.5 Коммуникативная политика предприятия
3. Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникаций ОАО «Магнит»
коммуникативная политика реклама маркетинг
Маркетинговые коммуникации являются неотъемлемой частью экономической жизни предприятия, основой его жизнедеятельности, своеобразной дыхательной системой. И, к сожалению, в большинстве случаев коммуникационный аспект остается без должного внимания и пускается на самотёк.
Современное состояние рынка характеризуется повышением значимости и ценности информации. С увеличением роли информации как в развитии общества в целом, так и в экономической сфере, в частности, повышается значимость эффективного управления коммуникационными процессами - передачи информации от источника к получателю с минимальными потерями.
Увеличиваются темпы роста информатизации общества, потребителю становится доступным все больший объем информации. Предприятия, однако, не могут увеличивать объемы своих коммуникаций пропорционально увеличению объема информации, доступной потребителю.
В этих условиях значение коммуникационной политики фирмы растет, а вопрос эффективности использования потенциала коммуникационного инструментария становится наиболее актуальным.
Отсюда актуальность данной работы -коммуникативной политикой предприятия необходимо управлять.
Объектом исследования данной работы является открытое акционерное общество «Магнит»
Предметом исследования является коммуникативная политика предприятия.
Цель настоящей работы - теоретический анализ и разработка практических рекомендаций по совершенствованию управления коммуникативной политики на примере ОАО «Магнит».
В связи с этим необходима разработка схемы полного анализа потенциала доступного коммуникационного инструментария, представляющего собой совокупность как инструментов, используемых для создания методических основ коммуникационной политики (закономерности, эффекты, принципы и правила осуществления коммуникационной политики), так и инструментов, используемых при ее реализации (средства коммуникации).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- описать понятийный аппарат по теме работы;
- раскрыть теоретические основы формирования маркетинговых коммуникаций;
- выявить роль маркетинговых коммуникаций в системе ритейлинга;
- провести анализ использования маркетинговых коммуникаций в деятельности ритейловой компании ОАО «Магнит»;
- разработать комплекс маркетинговых коммуникаций по продвижению продукции данной компании;
- на основе анализа разработать предложения и рекомендации по совершенствованию управления коммуникативной политики предприятия.
1. Теоретические основы коммуника тив ной политики
1.1 Содержание и назначение коммуника тив ной политики в комплексе маркетинга
Коммуникативная политика в системе маркетинга - это курс действий предприятия, направленный на планирование и осуществление взаимодействия фирмы со всеми субъектами маркетинговой системы на основе использования комплекса средств коммуникаций, обеспечивающих стабильное и эффективное формирование спроса и продвижения предложения товаров и услуг на рынки с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли.
В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинговой деятельностивозросла и роль маркетинговых коммуникаций.
Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей:
1. доставить информацию перспективным потребителям о своем продукте, услугах, условиях продаж;
2. убедить покупателя отдать предпочтение именно этой продукции и маркам, совершать покупки в определённых торговых точках, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.;
3. заставлять покупателя действовать, а не откладывать покупку на будущее - поведение потребителя направлено на покупку того, что рынок предоставляет на данный момент.
Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, вида упаковки, рассылки специальной литературы, раздачи пробников, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных и других видов деятельности, направленных на продвижение товара.
Всё это называется «управление продвижением» или маркетинговыми коммуникациями [6.С.93].
Маркетологи обычно не используют данный термин, чаще всего они предпочитают пользоваться термином «маркетинговые коммуникации». Рассмотрим их основные различия. Данныеопределения тесно связаны с понятием «комплекс маркетинга».
Комплекс маркетинга сопряжен со следующими четырьмя элементами принятия решений:
3. решения о каналах распределения;
По сравнению с указанным выше, маркетинговые коммуникации - более обширное понятие, включающее коммуникации с помощью любого одного или всех элементов комплекса маркетинга. Непосредственно сам процесс коммуникации включает в себя девять последовательных операций[9. С.51] и представлен ФилиппомКотлером в следующей модели:
1. Отправитель - сторона, посылающая сообщение другой стороне (предприятие-клиент);
2. Кодирование - набор знаков, передаваемых отправителем;
3. Средства распространения информации - каналы коммуникации, по которым сообщение передается от отправителя к получателю;
4. Расшифровка - процесс, в котором получатель придает нужноеопределение символам, переданным отправителем;
5. Получатель - сторона, получающая сообщение, переданное другой стороной;
6. Ответная реакция - набор действий получателя, которые возникли в результате контакта с сообщением;
7. Обратная связь - часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения отправителя;
8. Помехи - незапланированные вмешательства среды или искажения, в результате которых к получателю поступает сообщение, частично отличающееся оттого, что послал отправитель;
Данная модель включает в себя основные принципы эффективной коммуникации и определяет основные этапы работы над созданием успешной системы коммуникаций. Управление продвижением имеет в своём арсенале самые разные средства достижения целей: рекламу, паблисити, стимулирование сбыта, рекламу в местах продажи, использование мероприятий спортивного и увеселительного характера, персональные продажи.
Выбор средства коммуникации обычно производится по обобщенным критериям, таким как:
1. возможность целевого распространения коммуникаций;
2. ассортимент и возможность комбинирования элементов комплекса коммуникаций;
4. продолжительность действия коммуникаций;
5. характер ситуации и место коммуникаций;
6. возможность изоляции влияния конкурентов;
7. отношение коммуниканта к имиджу носителя коммуникаций.
Причина, по которой уделяется так много внимания маркетинговым коммуникациям, заключается в том, что многие организации традиционно препятствовали внедрению различных коммуникационных элементов. Отторжение перемен во многом было определенострахом менеджеров того, что эти изменения приведут к сокращению бюджетов и уменьшению их авторитета и власти. Рекламные агентства корпораций не желали перемен из-за страха расширения своих функций за пределы рекламы. Тем не менее, они всё же это сделали, объединившись с предприятиями или создав свои новые отделы, специализирующиеся на стимулировании сбыта продукции, непосредственном маркетинге и др.
Раньше компании часто видели элементы коммуникации как отдельные виды деятельности, в то время как современнаяфилософия маркетинга считает, что интеграция совершенно необходима для достижения успеха, как это точно сформулировано в цитате Спенсера Плавукаса: "Маркетолог, успешно работающий в современных условиях, это тот, кто координирует коммуникационный комплекс настолько жестко, что из рекламы в рекламу, из статьи в статью, из одной программы в другую вы немедленно узнаёте, что марка говорит одним и тем же голосом"[8, c. 80-87].
1.2 Этапы разработки эффективных коммуникаций
Основные этапы работы над созданием эффективной системы коммуникаций включают в себя следующие факторы эффективных коммуникаций:
2. определение степени покупательской готовности аудитории;
3. определение желаемой ответной реакции целевой аудитории;
4. составление обращения к целевой аудитории;
5. формирование комплекса маркетинговых коммуникаций фирмы;
6. разработка бюджета комплекса маркетинговых коммуникаций;
7. претворение в жизнь комплекса маркетинговых коммуникаций;
8. сбор информации, поступающей по каналам обратной связи;
9. корректировка комплекса маркетинговых коммуникаций.
Если предприятию за определенное время удалось перевести свою целевую аудиторию в желаемое состояние покупательской готовности, то коммуникатор должен вновь начинать деятельность по созданию комплекса маркетинговых коммуникаций с п.2 данной модели; а в случае выявления еще одной или ряда целевых аудиторий - с п.1-3 Основой формирования эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций является сегментирование, которое позволяет получить необходимую информацию о социально-экономических и психологических характеристиках целевых аудиторий фирмы.
На структуру комплекса маркетинговых коммуникаций также влияют:
1. тип товара (товары широкого потребления или товары промышленного назначения);
3. степень покупательской готовности потенциального клиента;
4. стратегия продвижения (стратегия проталкивания или привлечения);
5. особенности комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов;
Маркетинговые коммуникации легче понять, если рассмотреть природу двух составляющих их элементов - коммуникаций и маркетинга.
Коммуникации - это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими.
Маркетинг - это комплекс деятельности, с помощью которой организации бизнеса или любые другие осуществляют обмен ценностей между собой и своими потребителями.
Конечно, само определение маркетинга носит общий характер, чем маркетинговые коммуникации, но большая часть маркетинга связана с коммуникациями. Взятые вместе маркетинг и коммуникации представляют собранные вместе элементы комплекса маркетинга, т.е. - маркетинговые коммуникации.
Коммуникационная политика в маркетинге является одним из наиболее важных элементов, позволяющих определять целевую аудиторию, прорабатывать стратегию продвижения продукции на рынках, предоставлять информацию покупателям в виде рекламы о продукции, поддерживать отношения с постоянными клиентами и находить новых, с помощью PublicRelations. Всё это,в итоге, при верном использовании коммуникационной политики, приводит к достижению максимальной прибыли[5; с. 53-57].
1.3 Виды маркетинговых коммуникаций
Сегодня становится актуальным переход к такому понятию как - комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК), который стал ответом теории маркетинга на усложнение продвижения товаров и услуг на современном рынке.
Филипп Коттлер, современный классик маркетинга, предлагает называть интегрированные маркетинговые коммуникации «комплексом продвижения» и определяет этот термин следующим образом: «интегрированные маркетинговые коммуникации - концепция, согласно которой компания тщательно продумывает и координирует работу своих многочисленных каналов коммуникации - реклама средствами массовой информации, личная продажа, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг и упаковка товара - для выработки четкого, последовательного и убедительного представления о компании и ее товарах».
Использование метода интегрированных маркетинговых коммуникаций в коммерческой деятельности предприятий позволяет наиболее гармонично сочетать рыночные интересы предприятия и потребителя (рис. 1.2).
Рис. 1.2 - Модель интегрированных маркетинговых коммуникаций
Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций:
1. Достижение большей эффективности воздействия при снижении затрат;
2. Использование технологических преимуществ, позволяющих перейти к индивидуализированной адресной коммуникации;
3. Обеспечение скоординированной деятельности по продвижению и восприятию сигналов рынка;
4. Координация внутренних и внешних коммуникаций;
5. Согласованная стратегия коммуникаций;
6. Единое финансирование центра по продвижению продукта.
Для распространения маркетинговых обращений могут использоваться сотни различных видов коммуникаций. Этот процесс может осуществляться как с помощью заранее разработанной (запланированной) программы маркетинговых коммуникаций, как в случае рекламы и персональных продаж, так и посредством незапланированного использования элементов маркетинга (хотя и оказывающими определенное воздействие), к которым относятся внешний вид продукта, упаковка или цена, а также других способов установления контакта с потребителем [3.С.32].
Для доставки потребителю запланированных сообщений используются следующие инструменты коммуникаций [1.С.66]:
1. Реклама - в средствах массовой информации.
2. Сейлзпромоушн - стимулирование сбыта.
3. Паблик рилейшнз - связи с общественностью.
4. Директ-маркетинг - персонифицируемые рекламные предложения для идентифицированных потребителей.
Первые три коммуникации носят массовый характер, четвертая - индивидуальный.
Маркетинговые коммуникации делают возможным осуществить передачу сообщений покупателям с целью сделать продукцию и услуги предприятий привлекательными для целевой аудитории.
Предприятия постоянно продвигают свою деятельность, пытаясь реализовать несколько целей:
- проинформировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж;
- убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам;
- сделать покупки в определенных магазинах, посетить именно эти увеселительные мероприятия и т.д.;
- заставить покупателя действовать, т.е. купить то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.
Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.
Реклама - это платное однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через СМИ и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы (какого-то дела, кандидата, правительства) [4, с. 91].
Реклама связана с задействованием или средств массовой информации - газет, журналов, радио, телевидения и других (например, рекламных вывесок, стендов), или с прямым обращением к потребителю с помощью почтовых услуг.
Обе разновидности рекламы финансируются известным спонсором - рекламодателем, но,по сути, являются безличными, так как предприятие - спонсор одновременно обращается к многочисленным получателям, а не беседует с одним индивидуумом или небольшой группой.
Паблисити- это также не персональное обращение к массовой аудитории, но, в отличие от рекламы, компания за это не платит.
Работа с общественностью (PublicRelations, publicity) должна быть направлена на убеждение покупателей в том, что компания заботиться о потребителе, окружающей среде, повышении благополучия населения, выпуске новых, высококачественных товаров и, в конечном счете, должна сформировать у потребителей мнение о фирме, как о надежном партнере, солидном, высокопрофессиональном поставщик
Потребители, пресытившиеся рекламой, прекрасно осознают ее конечную цель и отсутствие в рекламе объективности, поэтому мало ей доверяют. Гораздо больше доверия вызовет газетная статья или видеоролик в телевизионной передаче, упоминающие компанию, ее продукцию или бренд не в рекламных целях, а с целью донесения какой-либо информации. СМИ используют эту информацию в своих целях, бесплатно оказывая компании услуги паблисити. СМИ бесплатно получают такую информацию от источников паблик рилейшнз, и в зависимости от ее актуальности и интереса для аудитории могут воспользоваться ею, но повлиять на СМИ в этом вопросе источники паблик рилейшнз не в силах - то, каким образом предоставленная информация будет опубликована, видоизменена или сокращена, целиком зависит от сотрудников СМИ. Читатели, зрители или слушатели, получая такую информацию, считают ее источником соответствующее СМИ.
Позитивное мнение общественности о фирме не возникает само собой. Поэтому использование методов работы с общественностью в данном случае неизбежно.
Главная задача фирмы в этой сфере - создание среди общественности и прежде всего среди активных и потенциальных покупателей привлекательного имиджа, выигрышного образа фирмы, который вызвал бы доверие к самой фирме и всей выпускаемой ею продукции.
Паблисити бесплатно для компании - ведь средства массовой информации используют его для своих целей - привлечения слушателей, читателей или зрителей к своему изданию, радиостанции или каналу, однако имеет один существенный недостаток - отсутствие контроля над публикацией информации.
Значительную роль в продвижении товаров играют персональные продажи, которые за последнее время находят всё большее применение как эффективное средство продвижения и продажи.
Личные продажи - это коммуникации личной специфики (лицом к лицу), в ходе которых продавец старается убедить потенциальных покупателей приобрести продукцию или услуги фирмы. С развитием сети Интернет-доля прямых продаж, проводящихся с ее помощью, будет увеличиваться. Однако прежде еще должны быть решены определённые сложные правовые, технические и морально-этические вопросы.
Личные продажи можно подразделить на разъяснительно-пропагандистские, экспертно-оценочные и общественно-сбытовые.
В разъяснительно-пропагандистской продаже участвуют представители торгового персонала фирмы, вступающие в контакт с покупателями на целевом рынке.
Экспертно-оценочная продажа осуществляется независимыми лицами, обладающими необходимыми знаниями и делающими заявления перед целевыми покупателями.
Главными действующими лицами общественно-бытового канала продаж являются соседи, друзья, члены семьи или коллеги, беседующие с целевыми покупателями. Этот последний канал, известный также как “канал молвы”, во многих товарных сферах оказывается наиболее действенным.
Личное влияние имеет больший вес применительно к категориям товаров высокой стоимости и повышенного риска. Покупатели автомобилей и крупных бытовых электроприборов не ограничиваются обращением к источникам в средствах массовой информации, а стремятся познакомиться с мнениями знающих людей.
Личное влияние играет большую роль и в отношении товаров, в первую очередь попадающих в поле зрения окружающих.
Личная продажа имеет следующие положительные стороны:
- обеспечивает личный контакт с покупателем, диалог «покупатель-продавец»;
- вызывает ответную реакцию со стороны потребителя (покупка);
- позволяет приспособиться к требованиям отдельных потребителей;
- размер издержек, не приносящих результата, меньше, чем в рекламе, так как значительно сокращается бесполезная аудитория;
- концентрируется на четко определенных целевых рынках;
- удерживает постоянных потребителей, избавляет нерешительных от сомнений и забот.
Личная продажа имеет и отрицательные черты:
- не может использоваться для информирования большого количества потребителей в связи с необходимостью крупных затрат по набору персонала;
- велики издержки в расчете на одного потребителя;
- не позволяет охватить большой, географически разбросанный рынок.
Прямой маркетинг - это спланированное непрерывное осуществление учета, анализа и наблюдения в отношении поведения потребителей, выраженного в виде прямого ответа, с целью выработки будущей маркетинговой стратегии, развития долговременного положительного отношения клиентов, а также обеспечения продолжительного успеха в бизнесе [10, с. 9].
Специальные средствадля стимулирования торговли подразумевают использование средств, доставляющих маркетинговое обращение непосредственно в места продажи и повышающих вероятность приобретения товаров покупателями. Такие средства, в частности внутренние купоны магазина, напоминают покупателю об определенном товаре, доставляют ему маркетинговое обращение компании или информируют о выгодах будущей покупки.
Товар с неизвестными потребительскими свойствами не будет куплен, тем более что по отношению к новинкам человек всегда испытывает некоторую настороженность, т.е. существует "барьер недоверия".Именно в устранении такого барьера и видит одну из важнейших своих задач система формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС).
Формирование спроса (ФОС) заключается в том, чтобы:
- сообщить покупателям о существовании товара;
- осведомить его о потребностях, которые этим товаром удовлетворяются;
- представить доказательства относительно качества удовлетворения этих потребностей (т.е. описать потребительные свойства товара);
- максимально понизить барьер недоверия.
С помощью ФОС, т.е. мероприятий рекламы, выставочной, ярмарочной деятельности в сознании покупателя формируется "образ товара".
Основная задача мероприятий ФОС заключается во введении на рынок товаров рыночной новизны, обеспечении начальных продаж и завоевании некоторой доли рынка.
Соединение описанных выше элементов продвижения называется комплексом продвижения. Управление продвижением - это координирование различныхэлементов комплекса продвижения, определение целей, которые должны быть достигнуты путем применения этих элементов, составление смет затрат, необходимых для реализации данных целей, разработка специальных программ (например, рекламных кампаний), оценка работы и принятие корректирующих мер в случае, если результаты не согласуются с целями. Таким образом, и маркетинговые коммуникации, и управление продвижением содержат идею коммуникации с потребителями. Однако в то время как управление продвижением ограничено лишь коммуникациями, обозначенными в перечне элементов продвижения комплекса маркетинга, маркетинговые коммуникации - это общее понятие, включающее в себя все коммуникации с использованием всех элементов комплекса маркетинга. Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций, т.е. совместное использование рекламы, паблик рилейшнз, стимулирования сбыта, прямой продажи, коммуникаций в местах продажи и событийного маркетинга с другими элементами комплекса маркетинга - одно из наиболее значительных маркетинговых достижений 90-х годов.
2. Анализ и оценка к оммуникатив ной поли тики предприятия О АО « Магнит »
2.1 Общая характеристика предприятия
Объектом написания данной курсовой работы является российская компания-ритейлери одноимённая сеть продовольственных магазиновОАО«Магнит», ведущая свою деятельность на территории Российской Федерации в качестве ЗАО «Тандер» с 1994 года и занимающаяся с 1998 года розничной продажей продуктов питания в лице ОАО «Магнит», а с 2010 года также и продажей косметической продукции.По состоянию на середину 2012 года -- крупнейшая в России по числу продовольственных магазинов торговая сеть. «Магнит» входит в пятерку крупнейших по капитализации ритейлеров мира. Собственником данной компании является Галицкий Сергей Николаевич, владеющий 38,67% уставного капитала ОАО «Магнит». Головная компания сети -- Закрытое акционерное общество «Тандер». Юридический адрес: РФ, г. Краснодар, ул. Колхозная, 18. Телефон (факс) - (861) 255-1918. Сайт - www.magnit-info.ru [1].
- Лидер на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России -- 64 филиала, 1 представительство, более 5 006 магазинов формата "у дома" и 93 гипермаркета и 210 магазинов косметики в более чем 1 389 городах и населенных пунктах. В настоящее время открывается несколько десятков магазинов в месяц;
- Более 130 000 сотрудников, обеспечивающих покупателям возможность приобретения качественных товаров повседневного спроса по доступным ценам;
- Новейшие методы и технологии в области товародвижения, продаж, финансов и кадровой политики, позволяющие эффективно управлять компанией и снижать цену товара для конечного потребителя;
- Сеть дистрибьюторских центров на всей европейской части России, получающих товар от крупных поставщиков и подготавливающих его для отправки в магазины;
- Предприятие, имеющее крупный парк автомобилей и осуществляющее междугородние перевозки грузов по всей европейской части России;
- Около 640 наименований товаров под частной маркой.
К основным рынкам сбыта готовой продукции Магнита относятся пять федеральных округов и 922 населенных пунктов Российской федерации. Прямыми конкурентами ОАО "Магнит" выступают "X5 RetailGroup", "MetroCash&Carry", "Ашан", "Дикси", "Лента", "О'кей".
Таблица 2.1 - Главные конкуренты, производимая продукция и их доля на рынке России
Продовольст. и непродовольст. товары
Продовольст. и непродовольст. товары
Продовольст. и непродовольст. товары
Продовольст. и непродовольст. товары
Уставный капитал общества составляет 832,5 тыс. руб. и разделен на 83,2 млн. обыкновенных акций номиналом 0,01 рубль.
Деятельность данного предприятия берёт отсчет с 1994 года, когда С. Н. Галицкий основал компанию по продаже бытовой химии. В период с 1994-1998 ЗАО «Тандер» становится одним из ведущих официальных дистрибьютеров бытовой химии и косметики в России. И именно в это время было принято решение о выходе на рынок розничной торговли продуктами питания на территории РФ.
Открытие первого продуктового магазина произошло в 1998 году в городе Краснодаре. С этого времени было постановлено объединить все магазины компании «Тандер» в розничную сеть «Магнит».
В период с 2001 по 2005 гг. происходило интенсивное развитие сети с целью занять твердую позицию на рынке. Компания приняла международные стандарты финансовой отчетности (МСФО) -набор документов (стандартов и интерпретаций), регламентирующих правила составления финансовой отчётности, необходимой внешним пользователям для принятия ими экономических решений в отношении предприятия. Также были проведены меры по усилению финансового контроля, и была введена мотивационная система оплаты труда. К концу 2005 года розничная сеть компании насчитывала 1500 магазинов.
В 2006 году была осуществлена первичная продажа акций (IPO) ОАО «Магнит» на российских биржах РТС и ММВБ, в ходе которого было размещено 18,94 % акций головной компании за 368,4 млн. долларов (итоговая капитализация составила 1,944 млрд. долларов). Рыночная капитализация на 25 декабря 2007 года составила 3,54 млрд. долларов.28 октября 2009 года была закрыта книга заявок и определена цена вторичного публичного предложения акций и глобальных депозитарных расписок. В рамках публичного предложения инвесторами были приобретены ценные бумаги по цене, превышающей рыночную. Окончательная цена размещения составила 13 долларов за глобальную депозитарную расписку (пять расписок эквивалентны одной акции -- таким образом, цена акции -- 65 долларов). Торги расписками компании на Лондонской фондовой бирже 28 октября 2009 года закрылись на отметке 12,5 долларов. На ММВБ стоимость акции компании составила 55,4 долларов. Учрежден Комитет по аудиту и в Совет Директоров был избран независимый директор. Для улучшения условий деятельности внутри предприятия был разработан и введён свод правил корпоративного поведения. Начато строительство гипермаркетов «Магнит» и к концу 2009 года было открыто 24 гипермаркета на территории РФ. Также было открыто 636 магазинов у дома в 2009 году (общее количество магазинов на 31 декабря 2009 года составляет 3228). Предприятие ОАО «Магнит» становится лидером российского продуктового ритейла по количеству покупателей.
Таблица 2.2 - Доли акций предприятия ОАО «Магнит» на 2010-2011 гг.
Акции, контролируемые руководством Группы
Собственные акции, выкупленные у акционеров
На период с 2010 по 2012 гг. ОАО «Магнит» занимается укреплением своих позиций в секторе. Ускорение темпов роста - более 1000 магазинов у дома, 42 гипермаркета и 208 магазинов косметики были открыты в 32011 году. С открытием первых гипермаркетов, компания стала производить и свою продукцию, в том числе хлебобулочные изделия, мясную и косметическую продукцию. В 2010 году аудитором предприятия стало ООО «Эрнст энд Янг». Успешное размещение акций в декабре 2011 года привело к огромным поступлениям в размере 475 млн. долларов США. Разработана Крупномасштабная инвестиционная программа
Коммуникативная политика предприятия курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Реферат по теме Как слова и образы получают власть убеждать
Реферат: Финансово-промышленные группы и их роль в формировании рыночной экономики
Входные Контрольные Работы 2
Реферат: Juvenile Violence Essay Research Paper Emanuel MullinsEnwr 106
Дидактических Игр Математического Содержания Курсовая
Реферат: Инфляция и антиинфляционная политика 6
Курсовая работа: Оперативное и перспективное планирование. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Формирование цен на импортируемые товары
Сочинение: Михаил Булгаков. "Собачье сердце"
Написать Эссе По Обществознанию Что Такое Успех
Реферат На Тему Заповедники Беларуси
Аудит Основных Средств Реферат
Курсовая работа по теме Значение развлечений в дошкольном возрасте и роль музыки в них
Порядок Выборов Президента Рф Реферат
Какие шаги предприняли редакционные коллективы при отсутствии достаточного финансирования сми со стороны государства?
Контрольная работа по теме Анализ подведомственности и подсудности дел
Курсовая Работа Педагогика Дополнительного Образования
Реферат по теме Проблемы экологии на Урале
Өнер Философиясы Эссе
Старики Родители На Могиле Сына Сочинение
Медико-правовые аспекты ятрогении - Государство и право реферат
Структура и строение нейрона - Биология и естествознание реферат
Язык поликультурного города - Иностранные языки и языкознание курсовая работа