Как подготовить крутой доклад: взгляд спикера

Доклад: что?

Комплекс самозванца, кейсы и немного Голливуда

Итак, вот вы в ситуации, когда вам предстоит что-то рассказать, и перед вами пустой сосуд – тема, которую нужно наполнить содержимым. Чтобы, как в Starbucks, гордо повесить стикер «Hot content».

Лично у меня самая большая проблема на старте – сформулировать ту самую одну мысль, которая станет основой доклада. Возвращаясь к прошлому посту: «Один пресс-релиз – одна мысль».

Мой способ думать про это – как раз «пресс-релиз». То есть анонс. Следуя лучшим практикам Amazon (а мне-то казалось, что это практика Губаревой), разработку продукта я начинаю с написания анонса. В нем я формулирую и тему, и те главные три вопроса, с ответами на которые должен уйти зритель.

Это же задаёт структуру.

Вторая задача – выбрать контент.

И здесь для меня самое сложное – определить, что будет для аудитории полезным инсайтом, а что она и без меня знает.

Поскольку навыки коммуникации – это мои базовые настройки, долгое время мне казалось, что в этой работе все интуитивно понятно. Причем абсолютно всем. Поэтому сначала я преодолеваю барьер «Что я могу им рассказать, они же и так все знают?»

Психологическая часть этого барьера лечится годами терапии опытом выступлений.

Прикладная – пониманием своей аудитории. И здесь ваши лучшие помощники – организаторы и программный комитет конференции.

Вопросы, которые можно задать:

1) Профессиональный уровень аудитории: junior, middle, senior.

Ибо то, что для джуна может стать открытием и инсайтом, для синьора – само собой разумеется и «зачем мы вообще говорим об очевидных вещах?»

2) Из каких индустрий и компаний будут участники. 

Потому что контекст сотрудника HR и IT – два разных контекста. И под каждый необходимо адаптировать контент.

Кейсы! 

Худшее, что вы можете сделать  – построить выступление на абстрактных рассуждениях или пересказе профессиональной литературы.

Почему при всей очевидности запроса на практические советы их так мало?

Страшно. Страх обесценивания и вопроса: «Ну и что тут такого сверхъестественного? У нас это уже 5 лет так работает».

Побороть комплекс самозванца поможет взгляд со стороны. 

И здесь лучший совет, который могу дать, – использовать опцию «звонок другу».

В роли вашего доверенного слушателя могут быть:

1) Организатор, отвечающий за контент.

Это, кстати, в большинстве случаев неизбежно. Исключения делаются только для больших звезд (в основном капризных). Если вдруг организаторы не просят вас прогнать с ними выступление – повод напрячься.

2) Тренер по публичным выступлениям (если есть возможность привлечь за счет компании или оплатить самому).

3) Коллега, который в теме.

4) В буквальном смысле ваш друг.

5) Кошка, собака, игуана, рыбки.

Есть ненулевой шанс, что, глядя в преданные глаза, вы поймете, как улучшить выступление.

Собрав выступление, я гоняюсь «без никого» с таймером. Очень важно понимать, сколько времени займёт выступление, чтобы не пришлось судорожно заканчивать, не вынуждать себя прерывать. Или, наоборот, не оттарабанить слишком быстро, создавая подспудное впечатление, что вам мало чего есть сказать. А еще, что вы нормально не готовились.

Как и большинство людей, на сцене я говорю быстрее и всегда это учитываю.

Крутой фидбэк: как это было

Классным опытом получения фидбэка для меня была подготовка доклада на HR API с нашим куратором Фаиной Лернер. К ней  мы пришли с кейсами Яндекса, как строить путь сотрудника от момента, когда он выбрал вашу компанию, до exit-интервью на масштабах большой компании с нехилыми бюджетами на маркетинг.

По итогам прогона с программным комитетом конференции мы поняли, что участников интересовали гораздо более земные вещи. Например, как нанять 10 фронтендеров в Екатеринбурге за одни выходные.

Как мы это лечили? Добавили советы, которые можно реализовать на любом масштабе, не обладая ресурсами Яндекса. 

Результат можно посмотреть тут.

Тут хочется задать небольшой философский вопрос без правильного ответа: «А насколько стоит подстраиваться под аудиторию?»

Мой ответ: идеальный контент должен все же подтягивать аудиторию за собой и вдохновлять задачами следующего уровня.

Поэтому важно оставаться собой, а не стараться угодить аудитории. При этом лучше разбудить свою внутреннюю девочку держать в голове образ своего слушателя (возможно, себя 3-5 лет назад) и думать, что могло бы быть интересно именно ему.

Дадим немного Голливуда 

В подготовке выступлений мне помогает не только журналистский опыт, но и пройденные курсы сценарного мастерства и некоторое количество прочитанных книг по этой теме.

Есть 2 типа сценариев:

1) High concept;

2) Execution-dependent.

High concept строится на понятной метафоре, приеме, идее, которая цепляет с самого начала. 

Например, герой фильма каждый день просыпается в одном и том же дне. 

Execution-dependent - сценарий без очевидной вау-фичи на уровне описания. 

Ни тот, ни другой вариант не гарантирует блестящего продукта на выходе. Но на уровне заявки лучше продается первый. 

В том числе поэтому, когда я готовлю и пишу анонс выступления, я стараюсь строить его по принципу high concept. Например, метафора с путешествием в нашем докладе с Полиной Григорьевой на HR API 2023. 

Помогла выстроить структуру: одна точка на карте – одна тема. И задала ощущение развития темы внутри доклада, которое must для любого публичного высказывания.

Или доклад Саши Ложечкина на YaTalks 2023. Главной концептуальной фишкой стала интерактивность.

Или - “Гарри Тимлидов” Леши Пименова, где аллюзия с произведением Роулинг была очень консистентно протянула от идеи до блестящих иллюстраций в презентации. 

При этом важно, что, как бы вы ни играли с метафорами и приемами, драматургическая структура (начало, середина и конец) – незыблема. И граница между этими частями должна быть заложена внутри вашего доклада.

Доклад: как? 

Одежда как месседж и ресурс 

Итак, доклад упакован.

А вы?

Для меня мой внешний вид на сцене так же важен, как то, что я буду говорить.

И, подбирая одежду, я учитываю не только сетап и цвета сцены и зала, но и наличие трансляции, мебели.

Далеко не все организаторы (к сожалению) прописывают такие рекомендации. Так вот, если вам их не дают, не стесняйтесь спрашивать.

Для меня одежда – это способ

1) создать настроение и войти в ресурс;

2) невербально объяснить, «кто я?», «про что я?»;

3) дополнить выступление.

Одежда, отражающая мое восприятие себя – +100 к уверенности на сцене.

Обычно я стараюсь надевать что-то яркое (но не пестрое), это автоматически меня заряжает. А еще умение носить яркие цвета воспринимается людьми, как признак уверенности в себе.

Но! Тут важно слушать себя. Если вы понимаете, что конкретные рекомендации вам претят, я советую отстаивать свое право на собственный стиль до конца. Именно поэтому я очень редко надеваю на площадке мерч даже своих любимых проектов, что, может быть, спорно с точки зрения общепринятых правил.

Но мое настроение для меня в этом случае – первый приоритет.

И еще один кейс 

На «десерт» расскажу историю с YaTalks 2024, где мои внутренние организатор и спикер едва не сцепились в драке.

У нас выступал CTO Positive Technologies Денис Кораблев – опытный спикер и автор Telegram-канала «Кораблев пишет. Иногда по делу» 

Speaker’s Signature Дениса – футболки с крупным принтом разных животных.

Во-первых, они Денису нравятся.

Во-вторых, это пасхалка для его сына: Харитон всегда смотрит, с каким животным на этот раз выходит на сцену папа.

На YaTalks есть проработанный запасной гардероб для спикеров, в частности, нейтральные футболки.

В гримерке моя команда убедила Дениса переодеться, в результате на сцену он вышел в «правильной» футболке нейтрального оттенка. И с неправильным настроением.

Как организатор понимаю свою команду, действовавшую по инструкции. Но как спикер – полностью на стороне Дениса. Особенно обидно за трогательную традицию с ребенком.

Мораль: если что-то для вас как спикера по-настоящему важно – отстаивайте вежливо, но решительно.

Потому что на любой конференции на сцену выходите именно вы, и это – самое главное.

(Мой внутренний организатор энергично кивает, похлопывая по плечу внутреннего спикера)