Как настроить уведомления в Дикиди. Как Мастерски Настроить Уведомления в DIKIDI и Удержать Каждого Клиента 🧲

👇🏻Источник😿

В мире бьюти-индустрии, где время — деньги, а довольный клиент — лучшая реклама, важно не упустить ни единой детали. Особенно, когда речь идёт о таком мощном инструменте, как онлайн-запись и управление клиентами. Сервис DIKIDI давно зарекомендовал себя как надёжный помощник для мастеров и салонов красоты. Но чтобы использовать его потенциал на все 100%, важно правильно настроить уведомления. Ведь именно они становятся связующим звеном между вами и вашими клиентами, напоминая о предстоящих визитах, информируя об акциях и новостях.

В этой статье мы подробно разберём все нюансы настройки уведомлений в DIKIDI, чтобы вы могли выстроить эффективную коммуникацию с клиентами, повысить их лояльность и увеличить прибыль своего бизнеса.

Для просмотра нужного раздела перейдите по ссылке:

💎 Уведомления в DIKIDI: ваш секрет успеха 🚀

💎 Настраиваем уведомления в DIKIDI: пошаговая инструкция 🗺️

💎 1. Веб-версия DIKIDI

💎 2. Мобильное приложение DIKIDI Business

💎 Рассылка в DIKIDI: превращаем клиентов в постоянных посетителей 💌

💎 Создание рассылки

💎 Типы рассылок

💎 Дополнительные советы по настройке уведомлений 💡

💎 Заключение: уведомления как ключ к лояльности клиентов 💖

💎 FAQ: Часто задаваемые вопросы о настройке уведомлений в DIKIDI 🤔

📫 Далее

Как настроить каналы отправки уведомлений клиентам в Дикиди 🔔
Сервис Дикиди предоставляет гибкие возможности настройки уведомлений для клиентов. Вы можете выбрать удобные каналы отправки и быть уверенными, что клиенты не пропустят важную информацию о записи, переносе или отмене визита.
Для настройки каналов отправки необходимо выполнить несколько простых шагов.
1️⃣ Войдите в раздел «Настройки». Это можно сделать как в веб-версии Дикиди, так и в мобильном приложении DIKIDI Business.
2️⃣ Выберите пункт «Уведомления».
3️⃣ Перейдите во вкладку «Каналы отправки».
4️⃣ Активируйте нужные вам каналы. Дикиди поддерживает отправку уведомлений через Push-уведомления, SMS, мессенджеры WhatsApp и Telegram, а также предоставляет возможность ручной отправки.
Просто нажмите на кнопку рядом с нужным каналом, чтобы активировать его. 🎉 Теперь ваши клиенты будут получать своевременные уведомления по выбранным вами каналам связи.

Уведомления в DIKIDI: ваш секрет успеха 🚀

Представьте: клиент записался к вам на процедуру, но в суете будней просто забыл о визите. Результат? Упущенная прибыль и испорченное настроение. А ведь этого легко избежать, отправив своевременное напоминание!

DIKIDI предлагает широкие возможности для настройки уведомлений, которые помогут вам:

Снизить количество неявок: напоминайте клиентам о предстоящих визитах заранее, чтобы у них было время скорректировать свой график.
Повысить лояльность: информируйте клиентов о новостях, акциях и специальных предложениях, чтобы поддерживать их интерес к вашему бизнесу.
Автоматизировать рутинные процессы: настройте автоматическую отправку уведомлений, чтобы не тратить время на ручную рассылку.

Настраиваем уведомления в DIKIDI: пошаговая инструкция 🗺️

DIKIDI предлагает гибкие настройки уведомлений, которые позволяют адаптировать систему под ваши индивидуальные потребности. Давайте разберёмся, как настроить уведомления в веб-версии и мобильном приложении.

1. Веб-версия DIKIDI

Вход в настройки: авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте dikidi.net/business и перейдите в раздел «Настройки».
Выбор канала отправки: в разделе «Уведомления» выберите «Каналы отправки». DIKIDI поддерживает следующие каналы:
Push-уведомления: мгновенные сообщения, которые появляются на экране смартфона клиента, даже если приложение DIKIDI закрыто.
SMS: классический способ связи, который гарантирует доставку сообщения даже при отсутствии интернета.
Мессенджеры: отправляйте уведомления в WhatsApp и Telegram, чтобы быть на связи с клиентами в их любимых приложениях.
Ручная отправка: создавайте и отправляйте индивидуальные уведомления клиентам вручную.
Активация уведомлений: отметьте галочками те типы уведомлений, которые вы хотите активировать. DIKIDI позволяет настроить следующие виды уведомлений:
Подтверждение записи: автоматическое уведомление клиенту после успешной записи на услугу.
Напоминание о записи: своевременное напоминание о предстоящем визите, которое поможет избежать неявок.
Оповещение об отмене или переносе записи: информируйте клиентов об изменениях в расписании, чтобы избежать недоразумений.
Поздравление с днем рождения: порадуйте клиентов персональным поздравлением и специальным предложением в честь праздника.
Сохранение настроек: после выбора необходимых параметров не забудьте сохранить изменения.

2. Мобильное приложение DIKIDI Business

Доступ к настройкам: откройте приложение DIKIDI Business на своем смартфоне и перейдите в раздел «Настройки».
Управление уведомлениями: выберите пункт «Уведомления» и настройте каналы отправки и типы уведомлений аналогично веб-версии.

Рассылка в DIKIDI: превращаем клиентов в постоянных посетителей 💌

Помимо стандартных уведомлений, DIKIDI предоставляет возможность создавать и отправлять массовые рассылки своим клиентам. Это мощный инструмент для продвижения ваших услуг, информирования о новостях и акциях, а также повышения лояльности.

Создание рассылки

Переход в раздел «Рассылки»: в веб-версии DIKIDI перейдите в раздел «Клиенты» и выберите пункт «Рассылка».
Создание новой рассылки: нажмите кнопку «Создать рассылку» и заполните необходимые поля:
Название: придумайте название для своей рассылки (оно будет видно только вам).
Текст сообщения: напишите текст сообщения, который будет отправлен клиентам.
Фильтры аудитории: выберите, кому именно вы хотите отправить рассылку (например, всем клиентам, клиентам, которые посещали вас в течение последнего месяца, или клиентам, которые записывались на определенную услугу).

Типы рассылок

Информационные: сообщите клиентам о новых услугах, изменении графика работы, появлении подарочных сертификатов.
Акционные: расскажите о скидках, специальных предложениях, акциях «Приведи друга».
Праздничные: поздравьте клиентов с днем рождения, Новым годом, 8 марта и другими праздниками.

Дополнительные советы по настройке уведомлений 💡

Персонализируйте сообщения: используйте имя клиента, чтобы сделать уведомления более личными и приятными.
Не злоупотребляйте рассылками: слишком частые сообщения могут раздражать клиентов. Найдите баланс и отправляйте информацию дозированно.
Анализируйте эффективность: отслеживайте, какие типы уведомлений и рассылок вызывают наибольший отклик у клиентов, и корректируйте свою стратегию.

Заключение: уведомления как ключ к лояльности клиентов 💖

Правильно настроенные уведомления в DIKIDI — это не просто способ напомнить клиенту о записи, но и мощный инструмент для построения долгосрочных отношений. Используйте возможности DIKIDI по максимуму, чтобы создать эффективную систему коммуникации, которая поможет вам привлечь новых клиентов, удержать постоянных посетителей и повысить прибыль вашего бизнеса.

FAQ: Часто задаваемые вопросы о настройке уведомлений в DIKIDI 🤔

Могу ли я настроить время отправки уведомлений?
Да, в настройках уведомлений вы можете выбрать время отправки напоминаний о записи.
Что делать, если клиент не получает уведомления?
Проверьте правильность указанного номера телефона или адреса электронной почты клиента. Убедитесь, что у клиента установлено приложение DIKIDI и разрешены уведомления.
Как отключить уведомления?
Вы можете отключить уведомления в настройках своего аккаунта DIKIDI.
Могу ли я использовать собственные шаблоны сообщений для уведомлений?
Да, DIKIDI позволяет редактировать шаблоны сообщений и добавлять в них переменные (например, имя клиента, дату и время записи).
Как узнать, прочитал ли клиент мое сообщение?
В DIKIDI нет функции отслеживания прочтения сообщений.
Предоставляет ли DIKIDI статистику по отправленным уведомлениям?
Да, в разделе «Статистика» вы можете отслеживать количество отправленных уведомлений, а также количество переходов по ссылкам в рассылках.

🟩 Как настроить запись Дикиди

🟩 Как загрузить в смарт часы приложение

🟩 Как в Дикиди поставить время записи по времени

🟩 Сколько стоит подписка в Дикиди