Как настроить запись Дикиди. DIKIDI: подробный гайд по настройке для бьюти-мастеров 💅💆‍♀️💇‍♂️

Сервис DIKIDI давно стал незаменимым помощником для мастеров бьюти-индустрии, помогая оптимизировать запись клиентов, управлять услугами и даже проводить маркетинговые кампании. Но чтобы использовать весь потенциал платформы, важно правильно настроить ее под свои нужды. Давайте разберемся, как это сделать! 😉

Для просмотра интересующего раздела нажмите на ссылку:

⚪ Онлайн-запись: ваш персональный администратор 🗓️

⚪ Уведомления: держим клиентов в курсе событий 🔔

⚪ Услуги: формируем привлекательное предложение 💰

⚪ Рассылка: инструмент для эффективной коммуникации 💌

⚪ Заключение: DIKIDI — ваш путь к успеху 🚀

⚪ FAQ: Часто задаваемые вопросы

📢 Подробности

Фиксированное время записи в Дикиди ⏱️
Сервис Дикиди предоставляет возможность настроить фиксированное время для онлайн-записи 🗓️. Эта функция доступна как в веб-версии, так и в мобильном приложении DIKIDI Business 📱.
Настройка в веб-версии:
1. Откройте меню «Настройки».
2. Выберите раздел «Онлайн-запись».
3. Перейдите в подраздел «Настройки».
4. Активируйте тумблер «Фиксированное время» ✅.
Настройка в мобильном приложении:
1. Зайдите в раздел «Настройки».
2. Выберите пункт «Онлайн-запись».
3. Перейдите в «Настройки онлайн-записи».
4. Активируйте опцию «Фиксированное время» ✅.
Активация этой функции позволит клиентам записываться только на определенные временные слоты, установленные вами.

Онлайн-запись: ваш персональный администратор 🗓️

Онлайн-запись — настоящее спасение от бесконечных звонков и сообщений с вопросами о свободном времени. DIKIDI предоставляет удобный функционал для настройки онлайн-записи, который позволит клиентам самостоятельно бронировать удобное время, а вам — сосредоточиться на своей работе.

Как настроить онлайн-запись в DIKIDI:

1. Фиксированное время:

• Веб-версия: зайдите в раздел «Настройки» ➡️ «Онлайн-запись» ➡️ «Настройки» и активируйте тумблер «Фиксированное время».
• Приложение DIKIDI Business: откройте раздел «Настройки» ➡️ «Онлайн-запись» ➡️ «Настройки онлайн-записи» и включите опцию «Фиксированное время».

Что это дает? Клиенты смогут записываться только на четко определенные вами временные слоты, что исключит накладки и поможет вам планировать свой график с максимальной точностью.

1. Ресурсы:

• Добавление ресурса: В веб-версии сервиса на сайте beauty.dikidi.net/business) перейдите в раздел «Настройки» ➡️ «Ресурсы». Нажмите «Добавить ресурс» и укажите его название (кабинет, рабочее место (beauty.dikidi.net/business).
• Назначение услуг: Выберите услуги, которые оказываются с использованием данного ресурса.
• Сохранение изменений: Не забудьте сохранить внесенные изменения.

Зачем это нужно? Если у вас несколько мастеров или рабочих мест, настройка ресурсов поможет клиентам видеть доступность каждого специалиста и бронировать услуги с учетом этой информации.

Уведомления: держим клиентов в курсе событий 🔔

Своевременные уведомления — залог того, что клиенты не забудут о визите и будут в курсе всех важных изменений. DIKIDI предлагает несколько каналов для отправки уведомлений, а вы можете выбрать те, которые удобны вашим клиентам.

Как настроить уведомления в DIKIDI:

1. Активация каналов:

• Веб-версия: «Настройки» ➡️ «Уведомления» ➡️ «Каналы отправки».
• Приложение DIKIDI Business: аналогичный путь.

Здесь вы можете активировать отправку уведомлений через:

• Push-уведомления в приложении
• SMS-сообщения
• WhatsApp
• Telegram
• Ручная отправка (для особых случаев)

1. Настройка шаблонов: DIKIDI предлагает готовые шаблоны уведомлений, которые вы можете изменить под свои нужды. Добавьте личного touch, используя имя клиента или напоминая о предстоящих акциях.

Услуги: формируем привлекательное предложение 💰

Список услуг — это ваша витрина в мире онлайн-записи. Сделайте его максимально информативным и удобным для клиентов!

Как добавить услугу в DIKIDI (на примере приложения на Android):

1. Откройте вкладку «Настройки» в правом нижнем углу.
2. Выберите раздел «Услуги».
3. Нажмите на иконку плюса в правом нижнем углу.
4. Заполните все обязательные поля:

• Название услуги: кратко и понятно.
• Категория: поможет клиентам быстрее найти нужную услугу.
• Стоимость: укажите актуальную цену.
• Продолжительность: поможет клиентам планировать свое время и избежать накладок в вашем графике.

1. Добавьте описание услуги (по желанию): расскажите о преимуществах, используемых материалах, особенностях процедуры.
2. Загрузите качественные фотографии: визуализация — ваш главный помощник в привлечении клиентов.

Рассылка: инструмент для эффективной коммуникации 💌

Email-рассылки — мощный инструмент для поддержания связи с клиентами, информирования о новинках и акциях, повышения лояльности к вашему бренду.

Как сделать рассылку клиентам в DIKIDI:

1. Авторизуйтесь на сайте dikidi.net/business (dikidi.net/business) и перейдите в раздел «Клиенты» ➡️ «Рассылка».
2. Нажмите «Создать рассылку».
3. Придумайте название рассылки (оно будет видно только вам).
4. Напишите текст сообщения, который будет интересен и полезен вашим клиентам. Используйте эмодзи, чтобы сделать текст более живым и привлекательным.
5. При необходимости настройте фильтры аудитории, чтобы ваше сообщение дошло только до целевой группы (например, клиентам, которые пользовались определенной услугой).

Заключение: DIKIDI — ваш путь к успеху 🚀

Правильная настройка DIKIDI — это инвестиция в ваш комфорт и процветание вашего бизнеса. Не бойтесь экспериментировать с функционалом платформы, находите оптимальные решения для себя и радуйте клиентов высоким уровнем сервиса!

FAQ: Часто задаваемые вопросы

• Как изменить время работы в DIKIDI?
• В веб-версии: «Настройки» ➡️ «График работы».
• В приложении: «Настройки» ➡️ «График».
• Как подключить оплату онлайн в DIKIDI?
• «Настройки» ➡️ «Прием платежей» и следуйте инструкциям на экране.
• Как добавить администратора в DIKIDI?
• «Настройки» ➡️ «Сотрудники» ➡️ «Добавить сотрудника» ➡️ Выберите роль «Администратор».
• Как перенести запись клиента в DIKIDI?
• Откройте запись клиента ➡️ «Редактировать» ➡️ Измените дату или время ➡️ «Сохранить».
• Как удалить клиента из базы DIKIDI?
• Важно! Удаление клиента — необратимое действие.
• «Клиенты» ➡️ Найдите нужного клиента ➡️ «Редактировать» ➡️ «Удалить».

🌟 Как загрузить в смарт часы приложение

🌟 Как в Дикиди поставить время записи по времени

🌟 Сколько стоит подписка в Дикиди

🌟 Как сделать записи в Дикиди