Исследование рынка

Исследование рынка — это процесс сбора, анализа и интерпретации информации об определенном рынке.

Рынок – это непрерывное экономическое взаимодействие между производителями товаров и потребителями. Анализ рынка – это изучение показателей этого взаимодействия. Аналитики исследуют потребности клиента и предложения конкурентов. Анализ рынка основан на сборе, обработке и применении этой информации в работе компании.

Можно применять множество разных методов, инструментов и практик, которые помогут в проведении эффективного исследования рынка. Давайте рассмотрим одни из самых важных на наш взгляд.

1. Определите свои цели исследования рынка. Перед тем как начать исследование, определите, какую информацию вы хотите получить и как она будет использоваться для развития бизнеса. Это поможет уточнить фокус исследования, сократить время и улучшить результаты.
2. Используйте разнообразные методы исследования. Для получения более полной картины рынка используйте несколько методов исследования, такие как опросы, интервью, анализ открытых источников, сравнение цен и т.д. Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки, поэтому их комбинация поможет получить более точную информацию.
3. Найдите надежных источников информации. Для получения точной и актуальной информации необходимо использовать надежные источники. Это могут быть статистические данные, отчеты аналитических агентств, отзывы клиентов, публичные источники информации о конкурентах и т.д.
4. Анализируйте данные. Собранные данные нужно обработать и проанализировать, чтобы получить ценную информацию. Используйте специальные инструменты для анализа данных, такие как статистические программы, диаграммы, таблицы и т.д.
5. Определите конкурентное преимущество. Анализ конкурентов поможет определить их сильные и слабые стороны и разработать стратегию, которая поможет выделиться на рынке.
6. Определите целевую аудиторию. Исследование рынка также позволяет определить целевую аудиторию, что поможет разработать более эффективные маркетинговые стратегии.
7. Используйте результаты исследования. Полученная информация должна быть использована для улучшения бизнеса и разработки более эффективных маркетинговых стратегий. Например, если исследование показало, что потребители предпочитают более дешевые товары, можно разработать стратегию снижения цен на товары или услуги, чтобы привлечь большее количество клиентов.
8. Обновляйте информацию. Рынок постоянно меняется, поэтому важно периодически обновлять информацию об исследуемом рынке. Это поможет сохранить конкурентное преимущество и адаптироваться к изменяющимся условиям.
9. Не забывайте о конфиденциальности. Исследование рынка может содержать конфиденциальную информацию о вашей компании или клиентах. Поэтому важно обеспечить безопасность данных и защитить их от несанкционированного доступа.
10. Обратитесь к профессионалам. Если у вас нет опыта в проведении исследования рынка, лучше обратиться к профессиональным исследователям рынка. Они могут предоставить необходимую экспертизу и помощь в разработке эффективной стратегии на основе полученных данных.

Исследование рынка – важный этап развития бизнеса, который позволяет получить ценную информацию о рынке, конкурентах, потребителях и других факторах, которые могут повлиять на успех бизнеса. С помощью разнообразных методов и инструментов исследования, анализа данных и использования результатов можно разработать эффективную стратегию, которая поможет выделиться на рынке и привлечь больше клиентов.

Так же мы уже немного затрагивали тему исследования рынка это можно вспомнить в нашем блоге, Часть 6. https://telegra.ph/UX-issledovaniya-08-06

Примеры исследования рынка:

Пример 1.

Пример качественного исследования рынка - это исследование, проведенное компанией Apple перед выпуском своих умных часов Apple Watch.

Компания провела исследование, чтобы определить, каким образом умные часы могут быть полезны для потребителей, какие функции должны быть включены в продукт, и каковы будут предпочтения пользователей в отношении дизайна и стиля умных часов. Исследование включало следующие этапы:

1. Определение целевой аудитории: Apple определила свою целевую аудиторию, которая включала людей, которые ведут активный образ жизни, следят за своим здоровьем, используют технологии в повседневной жизни, и имеют достаточный уровень дохода.
2. Методы сбора данных: Для сбора данных были использованы фокус-группы, глубинные интервью и онлайн-опросы. Apple также использовала "тестовые экземпляры" умных часов для получения обратной связи от потребителей.
3. Анализ данных: После сбора данных были проведены анализ и интерпретация полученных результатов. Результаты исследования показали, что потребители наиболее ценят в умных часах функции, связанные со здоровьем и фитнесом, а также удобство использования и стильный дизайн.
4. Разработка стратегии: На основе полученных данных Apple разработала стратегию, которая включала в себя добавление функций, связанных со здоровьем и фитнесом, улучшение удобства использования умных часов и создание различных стилей и дизайна умных часов, чтобы удовлетворить потребности разных типов пользователей.

Таким образом, Apple провела качественное исследование рынка, которое помогло компании разработать продукт, учитывающий потребности и предпочтения целевой аудитории, и создать эффективную стратегию продвижения своих умных часов на рынке.

Пример 2

Примером подробного исследования рынка может быть исследование, проведенное компанией Coca-Cola перед выпуском своего нового продукта - Coca-Cola Zero Sugar.

Исследование включало следующие этапы:

1. Определение целевой аудитории: Компания Coca-Cola определила свою целевую аудиторию, которая включала молодых людей в возрасте от 18 до 35 лет, которые заботятся о своем здоровье и фигуре, и предпочитают низкокалорийные напитки.
2. Методы сбора данных: Для сбора данных были использованы фокус-группы, глубинные интервью, онлайн-опросы и опросы на территории магазинов. Компания также провела анализ отзывов потребителей в социальных сетях и других онлайн-источниках.
3. Анализ данных: После сбора данных были проведены анализ и интерпретация полученных результатов. Результаты исследования показали, что потребители наиболее ценят в низкокалорийных напитках отсутствие калорий и сахара, а также оригинальный вкус и упаковка продукта.
4. Разработка продукта: На основе полученных данных Coca-Cola разработала новый продукт - Coca-Cola Zero Sugar, который соответствовал потребностям целевой аудитории. Компания также провела серию тестов на небольшой выборке потребителей, чтобы убедиться в качестве продукта и его приемлемости для целевой аудитории.
5. Разработка стратегии продвижения: На основе результатов исследования и тестирования продукта Coca-Cola разработала стратегию продвижения, которая включала в себя создание узнаваемой упаковки и логотипа, запуск рекламных кампаний в социальных сетях и других каналах маркетинга, а также проведение промо-акций на территории магазинов.

Таким образом, исследование рынка, проведенное компанией Coca-Cola перед выпуском Coca-Cola Zero Sugar, было очень подробным и включало множество этапов, начиная от определения целевой аудитории и методов сбора данных, и заканчивая разработкой продукта

Заключение:

Анализ рынка – перспектива развития компании. Постоянное изучение рынка помогает владельцам бизнеса вносить изменения в цены, товары, работать с покупателями, обучать продавцов. Рынок анализируют на начальном и на последующих этапах развития бизнеса, что помогает избежать ошибок.