FAQ переводчика в Центре прибытия Messe Dresden

FAQ переводчика в Центре прибытия Messe Dresden

Переводчики-волонтёры Дрездена

Кто вы такие?

Мы — добровольное, неформальное и независимое объединение волонтёров, целью которого является оказание помощи людям, бежавшим от войны в Украине. У нас есть Устав, в котором описаны наши базовые принципы и правила. Если вы их разделяете, присоединяйтесь к нам!

Что такое Центр прибытия, и что там происходит?

Исчерпывающую информацию о Центре прибытия вы найдёте на официальном сайте Дрездена. Информация оттуда очень пригодится вам на дежурствах, поэтому пожалуйста внимательно её изучите.

Я хочу помочь переводить! Что мне сделать?

  • Отправьте сообщение "Ich will helfen!" на dolmetscher.dd.ua@gmail.com
  • Через некоторое время вам придёт ссылка на портал Staffomatic, в котором вам нужно будет зарегистрироваться.
  • После регистрации вы сможете выбрать себе подходящие смены и начать переводить

Я отправил(а) письмо, но мне не пришёл ответ...

Пока что все заявки обрабатываются вручную, и ответ может занять какое-то время... Просим набраться терпения, мы обязательно всем ответим! 🙏

Наконец-то пришло письмо со ссылкой на регистрацию в Staffomatic. Что дальше?

Вам нужно полностью заполнить профиль (имя, фамилия, номер мобильного телефона). На следующий день вам на электронную почту придёт письмо с идентификационным номером.

По этому номеру вы сможете получить свой пропуск. Сделать это можно прямо на Messe. Приезжайте, показывайте охране имейл с идентификационным номером и подходите к Ausländerbehörde.

⚠️ Не теряйте пропуск! Процедура восстановления пока никак не проработана, а без него вы не сможете попасть на Messe!

Захожу в Staffomatic, а там куча каких-то станций...

Станция — это определённое место в Центре, возле которого дежурят переводчики. Узнать его можно по табличке с названием станции. В идеале переводчики должны оставаться на заранее выбранной станции.

Расположение станций:


Как узнать что на этой станции нужно делать?

Для каждой станции есть инструкция:

3 апреля 2022: Расположение станций в инструкциях из-за перепланировки может не совпадать с реальным! Инструкции уточняются!

Station 0 — Hauptfoyer

Station 1 — COVID-Test (Eingang)

Station 2 — Wartebereich

Station 3+6 — Empfang/Foto/Kasse

Station 4 — Ausländerbehörde

Station 5 — Sozialamt

Station 7 — Health Check

Station 11 — Dolmetscherstation Halle 2

Reserve/Springer

Эти же инструкции вы можете прочитать, отсканировав QR-код на табличке с названием станции.

Инструкции постоянно совершенствуются. Если у вас есть идеи по их улучшению, пишите в чат.

И какую станцию мне в итоге выбрать?

Если вы врач или хорошо владеете медицинской терминологией, без лишних сомнений выбирайте Станцию 7. В Staffomatic добавьте к своей фамилии приставку (MED).

В остальных случаях просто выбирайте наименее заполненную на данный момент станцию в следующем порядке (сначала самое важное):

1. Station 4 — Ausländerbehörde или Station 5 — Sozialamt

2. Station 11 — Halle 2

3. Station 2 — Wartebereich

4. Другие станции

Если не можете выбрать, записывайтесь в резерв!

Вижу смену с 8 до 10, а я могу быть только с 9 до 11. Как мне записаться?

Записывайтесь в резерв на две смены: с 8 до 10 и с 10 до 12. В резерве не обязательно приходить ровно к назначенному времени и можно уйти раньше.

На остальных станциях просьба соблюдать пунктуальность!

Я выбрал(а) время и станцию. Куда мне приходить и что делать?

Ознакомьтесь с инструкцией из списка станций. Эту же инструкцию вы найдёте по QR-коду на информационном листке с названием станции.

Приехав в Центр, первым делом подойдите к столику переводчиков (возле зала Breslau) и найдите там себе оранжевый жилет. По нему сотрудники ведомств узнают, что вы — переводчик.

Я записан(а) на дежурство в Ausländerbehörde, но по пути меня хватает за руку врач и уводит переводить к ним... Что мне делать?

Вежливо объясните, что вас ждут на другой станции, и что им следует подойти к столику переводчиков и взять людей из резерва, либо из зоны ожидания.

Слышал(а), что можно получать оплату от города за дежурства. Как это сделать?

Город предоставляет возможность получить за свою помощь в качестве переводчика гонорар. Для того, чтобы заключить договор, необходимо в настройках профиля в поле "Firma" ввести "Honorar":

В течение нескольких дней вам на почту придёт письмо с идентификационным номером, с которым вы сможете прийти в Ausländerbehörde в Messe Dresden и получить договор.

⚠️ Внимательно изучите условия договора и самостоятельно ознакомьтесь с информацией как в вашей конкретной жизненной ситуации правильно задекларировать эти доходы!

‼️Обращаем внимание, что заключение договора не является обязательным условием для того, чтобы помогать в Центре в качестве переводчика! Если вы согласны работать без оплаты, вам не нужно ни заключать договор, ни вести учёт отработанных часов!

Как производится учёт отработанных часов?

Отработанные часы учитываются в специальных листах, которые подписываются у следующих сотрудников Ausländerbehörde:

  • Herr Last
  • Herr Hache
  • Herr Pätzold
  • Herr Hoffmann

Вне часов работы Ausländerbehörde листы подписывает начальница или начальник смены Johanniter.

Ваши действия для правильного учёта времени:

  • По прибытии в Центр подписать лист с указанным временем прихода
  • После завершения смены снова подписать лист с временем ухода

Листы будут подписываться только при условии, что вы записались в график дежурств в Staffomatic!


По любым вопросам обращайтесь в чат переводчиков Ankunftszentrum.


Report Page