Что делать если на Авито оставили плохой отзыв
🙈Читательские реакции📢Если на сайте Avito вам оставили негативный отзыв, не стоит паниковать. Есть возможность оспорить отзыв, если он был оставлен не более 3 месяцев назад. Необходимо зайти в раздел "Рейтинг" и нажать на три точки рядом с отзывом, выбрав вариант "Обжаловать отзыв". После этого можно описать, что конкретно не так в отзыве и почему он должен быть изменен. Модераторы сайта проверят ваше обращение в течение 3 дней и сообщат ответ на указанный вами адрес электронной почты. Не стоит забывать, что Avito - это популярный сервис, где активно работают пользователи, и значительно повысить свой рейтинг можно через положительные отзывы, поэтому стоит оставлять на сервисе только честные и правдивые отзывы.
Откройте нужный раздел, выбрав соответствующую ссылку:
➡️ Как оспорить плохой отзыв на Авито
➡️ Как удалить отзыв на Авито
➡️ Как попросить удалить негативный отзыв на Авито
➡️ Стоимость удаления отзыва на Авито
➡️ Оставить ли повторный отзыв
➡️ Полезные советы для продавцов на Авито
➡️ Заключение
🥺 Оцените материал на пять баллов!
Что делать, если на Авито оставили плохой отзыв?
Если кто-то оставил плохой отзыв о вашей компании или товаре на Авито, это может существенно навредить вашей репутации и затруднить привлечение новых клиентов. К счастью, существует несколько способов, как убрать негативный отзыв с Авито. Вы можете оспорить тот отзыв, который был написан меньше 3 месяцев назад. Для этого перейдите на страницу вашего профиля, найдите нужный отзыв и нажмите на три точки рядом с ним в разделе «Рейтинг». Далее выберите опцию «Обжаловать отзыв» и расскажите, что именно в отзыве вас не устраивает. Модераторы рассмотрят ваш запрос и ответят на почту в течение 3 дней.
Как удалить отзыв на Авито (если вы покупатель)? Если вы являетесь покупателем и хотите удалить отзыв на Авито, который вы написали ранее, это можно сделать очень просто. Для этого перейдите в раздел «Мои отзывы» в вашем профиле, найдите нужный отзыв и нажмите на кнопку «Удалить».
Как попросить удалить негативный отзыв. Если отзыв был написан пользователем, которого вы не знаете, то вам нужно объяснить свою просьбу, привести аргументы и предложить либо подробно расписать под его отзывом решение проблемы, либо удалить комментарий. Оба варианта положительно отразятся на репутации бренда, но скорее всего клиент пойдет на встречу и просто удалит комментарий.
Сколько стоит удалить отзыв на Авито? В первую очередь, следует отметить, что можно это сделать как самостоятельно, то есть бесплатно, либо обратиться в сервис удаления отзыва Авито. В случае, если отзыв является клеветой, вы можете обратиться в суд за защитой вашей репутации.
Можно ли повторно написать отзыв на Авито? Обращаем внимание, что вы можете оставить отзыв на конкретного продавца только один раз, если вы хотите оставить повторную оценку, придется удалить первый комментарий. Для этого перейдите в раздел «Мои отзывы» на странице вашего профиля и нажмите кнопку «Удалить». Чтобы оставить новый отзыв, зайдите в профиль продавца и нажмите на кнопку «Оставить отзыв».
Итоговые выводы. Если вы столкнулись с негативным отзывом на Авито, не отчаивайтесь. Вам необходимо воспользоваться возможностью обжаловать отзыв, а также своевременно отвечать на комментарии своих клиентов. Помните, что убрать отзыв можно только в случае, если он был написан менее 3 месяцев назад, однако вы всегда можете попросить пользователя удалить негативный комментарий, предложив ему альтернативное решение проблемы. Не забывайте о том, что негативный отзыв может оказать серьезное влияние на имидж вашей компании, поэтому следите за своей репутацией и старайтесь предоставлять качественный сервис своим клиентам.