Інструкція з користування ботом

Привіт! Я радий, що ти не хочеш бути обманутим.

Зараз я навчу тебе використовувати бота, який забезпечить гарантію збережності твоїх коштів. Зберегти твій час та гроші можуть перевірені виконавці. Звернись у першу чергу до них.

Також радимо прочитати допис учасника нашого чату, де розповідається як розпізнати шахрая. Увага! Виконавці-аферисти!

Інструкція перевірки виконавця.

Отже, як це працює?

Якщо коротко, то угода бот це автоматизована програма, яка буде тримати ваші гроші на своєму рахунку доки, поки ви не вирішите їх передати виконавцю чи повернути назад. Для угод сумою до 150 грн комісія становить 10 грн. Якщо сума угоди становить понад 200 грн, стягується 5%+1.8% (комісія сервісу з оплати) з обох сторін (замовник та виконавець). У випадку скасування угоди гроші вам повернуться разом з комісією!

Детальніше про повернення коштів.

Угоду ще не завершено, а кошти повернулись. Або кошти списались "два рази".

Ох, ні! Бот просить комісію!

Не будьте скнарами, які готові переказати 200 грн незнайомцю аби не платити 10 грн комісії, а потім писати в чат, що були обмануті. Адміністрація чату захищає замовників від кидал шляхом впровадження бота безпечних угод, котрий відправляє гроші на банківську картку виконавця лише після того, як замовник добровільно підтверджує те, що він задоволений виконанням роботи.

Усе, що адміністрація може зробити, якщо угода зроблена без бота, це заблокувати кидалу, який має ще десятки акаунтів та карток.

Наголошую, що 200 грн достатньо для того, щоб оплатити комісію 20-ти угод вартістю до 200 грн. Як на мене, ця альтернатива: сплатити невелику комісію, зате мати супровід і гарантоване повернення коштів, набагато краща, ніж бути кинутим через власну скупість.

Комісія це не здирання грошей, а можливість для нас рости, ставати кращими та надавати послуги на вищому рівні, оплачувати податки!

Як використати бота?

• Запусти бота @ugodabot та натисни в меню "нова угода". Вибери, якою стороною ти будеш в угоді (замовник чи виконавець), у діалогах обери іншу сторону угоди і відправ їй в приватних повідомленнях запрошення в чат. У цей час бот створить для вас чат, де ви маєте чітко та зрозуміло розповісти про всі умови співпраці.

Якщо ви не розібрали умови виконання з деталями, то виконавець може не дороблювати безкоштовно ваші уточнення, які ви попросили зробити після вкладення угоди.

Навіщо обговорювати умови в чаті, який створив бот?

Ваші повідомлення в чаті угоди не можуть бути видалені іншою стороною. Одне видалене повідомлення може змінити все на чужу користь. Радимо просто продублювати ваше повідомлення з вимогами і умовами в чат угоди.

• Тепер викличте меню, надіславши в чат угоди команду /menu та виберіть "вказати ціну". Обидві сторони мають надіслати ціну угоду без комісії числом. Після цього ви отримаєте повідомлення з посиланням на сервіс оплати.

Що робити, якщо оплата не проходить?

Якщо ви отримуєте таке повідомлення при спробі оплатити угоду, вам потрібно змінити ліміт оплати в інтернеті в додатку вашого банку. Звучить складно?

Насправді усе дуже просто - детальна іструкція

• Тепер ваші гроші в надійних руках. Після отримання роботи обов'язково перевірте її, а лише потім завершуйте угоду. Не забувайте залишити оцінку та відгук виконавцю.

• Оцінити виконавця та залишити відгук потрібно для того, щоб адміністрація та замовники бачили всю картину роботи з виконавцем. Щоб оцінити виконавця натисніть на кнопку з кількістю зірочок. Щоб залишити відгук спочатку натисніть "Залишити відгук". Потім відправте його в чат та натисніть "Відправити відгук".

• На цьому ваша робота з ботом закінчена. Дякую!

Що робити в конфліктній ситуації?

У чаті угоди напишіть та обґрунтуйте ваші скарги, а потім викличте адміністратора через меню. Адміністрація зможе об'єктивно та відкрито перевірити виконану роботу та повернути частину коштів.

Як отримати гроші після скасування чи закінчення угоди?

Усі гроші знаходяться на рахунку бота. Щоб відправити їх на власну картку, зайдіть в приватний чат з ботом та натисніть "мої кошти". У повідомленні вкажіть лише номер вашої картки.

Я виконавець та вирішив завдання не повністю. Чи можу я розраховувати на оплату цієї частини виконаної роботи?

Так, для цього скористуйтеся функцією зменшення ціни, яка з'являється в меню після оплати угоди. Однак слід розуміти, що зменшення ціни можливе лише зі згоди замовника.

Я виконавець. У мене замовили контрольну/екзамен з вказанням конкретного часу виконання роботи. Чи можу я розраховувати на компенсацію за витрачений час у ситуації, коли замовник не скористався моїми послугами через особисті причини.

Так, але тільки за умови домовленості про компенсацію із замовником до сплати угоди.

Мої повідомлення ігноруються іншою стороною понад 24 години, дедлайн виконання роботи пройшов. Чи можу я повернути кошти/завершити угоду?

Якщо є можливість, то зробіть скріншоти стану мережі іншої сторони. Викличте адміністратора. Якщо ігнорування буде продовжуватись, то адміністратор примусово поверне гроші/завершить угоду.

Я замовник. Я замовив контрольну/екзамен чи ін. з вказанням конкретного часу виконання роботи. Чи можу я розраховувати на компенсацію за витрачений час у ситуації, коли виконавець не зміг надати мені послуги через особисті причини?

Так, але тільки за умови домовленості про компенсацію із виконавцем до сплати угоди.