Attendre dans l'hôtel
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Attendre dans l'hôtel
690 Boulevard René-Lévesque Est, Ville de Québec, Québec Canada G1R 5A8
Nous avons toujours privilégié vos besoins pour vous permettre de vous consacrer à ce qui compte réellement pour vous.
En tant que membre du groupe Marriott International, nous avons introduit de nouveaux protocoles et des pratiques rigoureuses en réponse à la pandémie de COVID-19 tout en respectant nos normes élevées de propreté et notre engagement à fournir un service exceptionnel. Nous avons également modifié les services, équipements et infrastructures à votre disposition pendant votre séjour.
Voici ce qui est prévu pendant votre séjour au Delta Hotels Québec.
Pour en savoir davantage sur l'engagement de Marriott en matière de propreté, veuillez visiter notre site .
Offrir un environnement plus sûr à nos clients et nos collaborateurs est une priorité absolue. Atteindre cet objectif est une responsabilité partagée. Joignez-vous à nous dans nos efforts pour améliorer la sécurité de nos espaces publics en respectant les réglementations locales et en portant un masque – obligatoire – lorsque vous fréquentez les espaces publics de l’hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous rappelons également de respecter la distanciation physique, en vous tenant à au moins 2 mètres de nos collaborateurs et des autres clients.
Signalisation dans l'ensemble des espaces publiques de l'hôtel pour rappeler les normes de distanciation sociale, le lavage des mains, les capacités maximales des ascenseurs selon les réglementations gouvernementales en vigueur.
Le service de valet n'est pas disponible.
Conformément à l'engagement de Marriott envers la propreté, nous avons mis en place plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l'ensemble de notre établissement . Celles-ci inclus:
Nettoyage amélioré des espaces publics. Nous avons augmenté la fréquence du nettoyage et de la désinfection, en particulier dans les zones à trafic élevé, y compris les toilettes, les ascenseurs et les escaliers roulants, ainsi que des stations de désinfection des mains supplémentaires.
Équipement de protection individuelle. Les membres du personnel porteront par exemple des masques, des gants, etc. en fonction des activités qu'ils effectuent et en fonction des directives des autorités locales. Les clients sont invités à porter des masques personnels.
Des lingettes désinfectantes sont disponibles dans la chambre pour chaque client arrivant, ainsi que sur demande.
Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous ne fournirons pas d’entretien ménager automatiquement de manière quotidienne lors de votre séjour. Si vous souhaitez recevoir un service de ménager quotidien (lits, poubelles et serviettes), veuillez en informer l’équipe du service client. Nous nous ferons un plaisir de programmer le service selon vos préférences. Remarque : si vous séjournez chez nous un peu plus longtemps, nous nettoierons automatiquement votre chambre après chaque 6e nuit.
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Nous nous engageons à mettre à votre disposition les équipements et services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales, y compris des conseils sur la réduction de la capacité dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent:
Centre de conditionnement: Ouvert 7 jours sur 7 de 7h à 22h
Piscine: Ouverte 7 jours de 9h à 21h - les heures peuvent être différentes.
Le Restaurant Le Bistro est ouvert pour le petit-déjeuner tous les jours de 7h à 10h30.
Voir avec la Réception pour les autres options disponibles.
Avantages pour les membres Marriott Bonvoy Nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy associés à votre niveau d'adhésion. Nous vous remercions de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une solution de rechange.
Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l'application Marriott Bonvoy (disponible sur l'App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :
Les avantages offerts varient selon l'établissement et le niveau d'adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants:
Si vous avez un Billet non daté ou un Pass Annuel, vous devez enregistrer votre visite pour accéder aux Parcs Disney.
Pour accéder aux Parcs Disney
10 minutes en navette gratuite
Rassemblez vos petits explorateurs et mettez les voiles pour un monde inspiré des pirates et fourmillant d'aventures, le tout à quelques minutes des parcs Disney avec la navette gratuite.
Adresse de l'hôtel
Explorers Fabulous Hotels Group
50, Avenue de la Fosse des Pressoirs
-
Magny-le-Hongre
, 77700
Obtenir l'itinéraire
Nous appliquons des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées à Disneyland Paris pour la sécurité de tous. Consultez le En savoir plus avant votre venue. © Disney • Pixar © & TM Lucasfilm Ltd. © MARVEL. Tous droits réservés
À seulement 10 minutes des Parcs Disney et du Disney Village avec la navette gratuite, retrouvez l'Explorers Fabulous Hotels Group.
Un hôtel exceptionnel sur le thème des grands explorateurs, conçu dans un esprit d'aventure.
Chambres véritablement polyvalentes pour accueillir de grandes familles.
Une question sur tous les produits et offres disponibles ? Demandez l’aide de nos experts basés au cœur des Parcs Disney en les contactant au
Si vous avez un Billet non daté ou un Pass Annuel, vous devez enregistrer votre visite pour accéder aux Parcs Disney.
Pour accéder aux Parcs Disney
10 minutes en navette gratuite
Vivez la vie d'une famille royale dans ce luxueux hôtel 4 étoiles. Inspiré par la splendeur des châteaux historiques européens, c'est un lieu de villégiature plein de majesté. Mieux encore, il ne se trouve qu'à quelques minutes des Parcs Disney avec la navette gratuite.
Adresse de l'hôtel
Dream Castle Fabulous Hotels Group
40, Avenue de la Fosse des Pressoirs
-
Magny-le-Hongre
, 77703
Obtenir l'itinéraire
Nous appliquons des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées à Disneyland Paris pour la sécurité de tous. Consultez le En savoir plus avant votre venue. © Disney • Pixar © & TM Lucasfilm Ltd. © MARVEL. Tous droits réservés
À seulement 10 minutes des Parcs Disney et de Disney Village avec la navette gratuite, retrouvez le Dream Castle Fabulous Hotels Group.
Toute l'élégance d'un château médiéval avec le confort et les équipements modernes.
Détendez-vous sur la terrasse en été ou faites une promenade dans les jardins à la française tout en profitant de la vue sur le lac.
Une question sur tous les produits et offres disponibles ? Demandez l’aide de nos experts basés au cœur des Parcs Disney en les contactant au
Quelles sont les caractéristiques d’un hôtel 3 étoiles?
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Isabelle Locufier
Jean-Michel Barbery
contact@domainedarondeau.com
Tel : +32 (0)69 22 16 89
Maud Hernould
maud.hernould@domainedarondeau.com
Tel : +32 (0)69 22 16 89
Fermé le lundi & le mardi, le mercredi midi, le samedi midi et le dimanche soir
limperatif@domainedarondeau.com
Tel : +32 (0)69 34 30 70
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Les étoiles d’un hôtel de renom en font rêver plus d’un, on imagine des chambres très luxueuses disposant d’une belle vue tout en ayant un service de qualité et un personnel irréprochable. L’envers du décor est tout autre, le personnel travaille d’arrache-pied pour conserver ces précieuses étoiles et pour maintenir leur position dans le classement des meilleurs hôtels d’une région. Depuis peu, la classification hôtelière a changé. En effet, un nouveau classement basé sur de nouvelles normes a été établi. Quelles sont donc les caractéristiques d’un hôtel 3 étoiles?
Avant tout, il est utile de savoir quels sont les critères d’attribution des étoiles à un hôtel. Depuis le 1er janvier 2017, l’association européenne “Hotelstars Union” dont la Belgique fait partie, a modifié le système de classification des différents hôtels en élaborant un nouveau classement avec de nouvelles normes. Mais quels sont les critères à remplir pour obtenir ces prestigieuses étoiles ?
Un des premiers changements est le fait que les étoiles sont désormais valables cinq ans et non plus indéfiniment comme dans le passé. L’attribution du nombre d’étoiles nécessitera un contrôle préalable de l’administration dans votre établissement ainsi que des contrôles périodiques tous les 5 ans.
Cette nouvelle grille européenne propose une classification uniformisée des hôtels sur base d’une liste exhaustive de critères à satisfaire. Chacun de ces critères représente un certain nombre de points. Suivant le nombre de points obtenus, l’hôtel se verra attribuer un certain nombre d’étoiles allant de 1 à 5. Ces critères sont divisés en plusieurs domaines, à savoir :
L’objectif est de permettre aux voyageurs de ne pas avoir de mauvaises surprises en arrivant sur les lieux en leur communiquant des informations fiables et réelles. Cette nouvelle grille d’évaluation permet aux établissements d’être sur le même pied d’égalité et donne davantage de garanties sur les aspects qualitatifs de l’hôtel comme l’accueil, le personnel, l’entretien, l’hygiène et la propreté.
Chaque étoile attribuée à un hôtel a des caractéristiques bien précises. Intéressons-nous aux caractéristiques d’un hôtel 3 étoiles:
Après tout, le plus important n’est pas d’avoir 5 étoiles à son actif mais plutôt la satisfaction des clients afin de les fidéliser et qu’ils reviennent à l’hôtel après un très bon séjour. Nombreux sont les hôtels 3 étoiles à votre disposition dans la région. Le Domaine d’Arondeau vous propose 10 chambres de standing, luxueuses et confortables, disposant d’une vue splendide sur le parc de 15 hectares ou sur le plan d’eau, que demander de plus? Cet hôtel 3 étoiles raffiné et chaleureux, n’a pas fini de vous surprendre!
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