Итоги недели

На этой неделе мы занимались аналитикой клиентского сервиса, готовили для Команд Московского ретейла рейтинги, презентацию и пост.
Готовы поделиться результатами...
По итогам квартала первым стал ТУ Север:

Средний балл по офису продаж составил:

В декабре было много достойных результатов, однако есть и пункты на которые мы попросили Лидеров офисов обратить особое внимание - Заквартирия и ПИК-Страхование.

Также поделились нарушениями с камер видеонаблюдения - анонсировав запуск Tlegram-канала Клиентский сервис.
Подробнее в посте.