ДЗ - второй урок

ЦА

1. ИМ женской одежды «Mystical-store» рассчитан на покупательниц от 25 до 44 лет;
2. Целевая аудитория: женщины от 25 до 44 лет;
3. Ядро ЦА: женщины от 25 до 34 лет;
4. География: Украина, регионы;
5. Средний доход ЦА: от 7000. грн. в месяц;
6. Сфера деятельности: работа помощинк директора в какой-то фирме, имеют средства для покупки брендовой одежды;
7. Образование: высшее/несколько высших;
8. Время активности: с 7-8 часов вечера до полуночи;
9. Черты характера: самодостаточные, успешные, увлечены работой, предпочитают отдых за границей;
10. Семейное положение: имеют 1 и более детей, замужем.
11. Как происходит день, где часто бывает, проводит время: проснулась, зашла в инстаграм, листает новостную ленту, чтобы посмотреть что появилось нового. Позавтракала, потом поехала на работу, в пробке чтобы не терять время, зашла снова в инстаграм посмотреть интересную одежду. После работы в часиков 6 едет в кафе к друзьям, где через определенное время делится с подружками новыми вещами, которые увидела в инстаграме, а подружки в свою очередь показывают свои находки. После встречи с друзьями едет домой, готовит ужин своему парню и в это же время листает инстаграм по новой одежде в категории "платья", чтобы прикупить себе.
12. Какое у него настроение: он весел, или грустен/логичен или эмоционален/интровертен или экстравертен? : Веселый, эмоциональный

Краткое описание

• Преимущественно женщины, которые любят эксклюзивную одежду

Географические

• Украина, большие города (от 100 000 населения).

Социально-демографические

• Женщины от 25 до 44 лет, женаты и не женаты, с доходом от 7 000 грн. рабочие среднего и высокого звена

Психографические

• Черты характера: решительная, экономная, активная.

Поведенческие

• Предпочитают активный отдых: встреча с друзьями, корпоративы, вечеринки. Имеют загородный дом, любят проводить вечера с семьей. Романтики, любят удивлять друзей и любимых мужчин.

В2С рынок

• ИМ розничной продажи женской одежды с доставкой по всей Украине. Принимает решение владелец.

Бриф

http://telegra.ph/Brif-12-15

Анализ конкурентов

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZVMghuVokhiuIF_nsPEYYlkt4d8G-aZSltfgGnve-P0/edit?usp=sharing

Позиционирование:

• интернет-магазин женской одежды;

Касания с клиентом: (близость с клиентом и эстетическое превосходство)

через поисковики (гугл, яндекс), социальные сети (фб, вк, инстаграм). Большие, четкие картинки одного стиля, онлайн примерочная (где пользователь замерив свои размеры, вписывает их на сайте и увидит на сколько хорошо/плохо сидит на нем данная одежда, это функция уменьшит % возвратов). В каждой посылке будет лежат маленькая открытка с именем клиента (имя написано от руки), в которой будет написана к примеру благодарность за покупку, вообщем текст еще придумаем, но суть понятна.

Важно будет это эстетическое превосходство. Большие, четкие картинки одного стиля, приятный внешний вид дизайна (минимализм), но в то же время весь необходимый функционал, который нужен клиенту