Деловой этикет правила деловой переписки

Деловой этикет правила деловой переписки

Деловой этикет правила деловой переписки

Деловая профессиональная переписка: основы и правила



=== Скачать файл ===



















Правила деловой переписки

Правила деловой переписки: примеры. Электронная деловая переписка: правила оформления и ведения

Handsome businessman using laptop and having tea or coffee in office. Как украинцам не потерять субсидию: Как киевлянам защитить права потребителей при некачественном обслуживании многоквартирного дома. Кто в Киеве заплатит за установку общедомовых счетчиков холодной воды: Несмотря на то, что все мы ежедневно по несколько десятков раз проверяем свой e-mail, карьерный коуч Барбара Патчер отмечает, что многие профессионалы до сих пор не знают, как правильно пользоваться электронной почтой. Из-за огромного количества писем, на которые нам приходится отвечать, мы можем допустить нелепые ошибки. Затем наши оплошности могут привести к серьезным последствиям. Мы выбрали наиболее актуальные правила, которые должен знать каждый. Если вы работаете в компании, лучше использовать в процессе переписки ее почтовый ящик. Если вы пишите со своего аккаунта, стоит внимательно подойти к выбору адреса, говорит Патчер. Вы должны прописать в адресе свое имя, чтобы получатель знал, кто шлет ему письмо. Никогда не используйте несерьезных адресов, которые не соответствуют статусу профессионала. Почта типа superdetka … vova … выглядит очень несолидно. Никто не хочет читать письма от 20 человек, в которых нет ни слова по делу. Игнорировать входящие письма может оказаться сложно, особенно сегодня, когда мы сразу же получаем уведомления на смартфон и компьютер. Перестаньте отвечать на все письма, если ваш ответ не является важным для отправителя письма. Предоставьте читателям информацию о себе. Также Патчер советует не сокращать имена. Если вы решили вставить в письмо восклицательный знак для выражения своих эмоций, используйте его только раз. В результате, письмо выходит либо слишком эмоциональным, либо несерьезным, — предупреждает Барбара Патчер. Во время чтения письма реципиент может не понять ваш юмор, поскольку он не видит выражения вашего лица. В деловой переписке лучше избегать шуток, если вы не знаете адресата достаточно хорошо. Также учтите, что не все смешное в вашем понимании будет смешным для других. Недопонимание всегда может возникнуть вследствие культурных различий. Тем более в письменной коммуникации, когда собеседники не видят язык тела друг друга. Поэтому стоит адаптировать письмо под особенности культуры человека, которому вы пишете. Барбара Патчер советует не забывать, что в культурах высокого контекста японская, арабская, китайская собеседник хочет познать вас перед тем, как иметь с вами дело. Поэтому письма представителей этих стран могут быть более личного характера. С другой стороны, люди, связанные с культурой низкого контекста немцы, американцы, скандинавы , предпочитают сразу общаться по делу. Сложно отвечать на все письма, но стоит попытаться. Нужно отвечать даже на сообщения, которые были отправлены вам по ошибке, особенно когда отправитель ждет ответа. Отвечать не обязательно, но это считается элементом этикета, тем более если человек работает с вами в одной компании или отрасли. Вот как можно ответить: Получатели сразу заметят ваши ошибки. Не надейтесь на свои знания. Прочтите и отредактируйте письмо несколько раз, а только затем отправляйте. Стоит быть очень внимательными, когда вы выбираете адресата из своей адресной книги. Легко ошибиться и выбрать не того человека. Тогда неудобно будет не только вам, но и реципиенту, который ошибочно получит ваше письмо. Деловая переписка — не место для красочных букв, поэтому используйте классические шрифт, цвет и размер. Среди цветов безошибочным выбором выглядит черный. Как и в случае с шутками, ваш тон может быть неправильно понят из-за отсутствия эмоционального контекста, связанного с голосом и выражением лица. Соответственно, ваше письмо может показаться более резким, чем вы ожидали. Чтобы избежать недопонимания, Патчер советует перечитывать сообщения перед тем, как отправлять их. Другими словами, не пишите о том, что может навредить вам или другим людям. В конце концов, электронное письмо можно отправить с помощью одного клика, поэтому лучше соблюдать осторожность вместо того, чтобы потом тысячу раз жалеть. Узнавайте первыми о новостях на hyser. Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой. Вы ввели некорректные логин или пароль. Share Tweet Pocket Mail. В Украине выросли тарифы на холодную воду Сегодня офисную работу нельзя представить без ежедневной работы с электронной почтой. Поэтому давайте разберем главные правила этикета деловой переписки, соблюдение которых позволит вам добиться профессионального успеха. Используйте профессиональный почтовый адрес Если вы работаете в компании, лучше использовать в процессе переписки ее почтовый ящик. Не нужно мгновенно отвечать на все письма Никто не хочет читать письма от 20 человек, в которых нет ни слова по делу. Обзаведитесь сигнатурой Предоставьте читателям информацию о себе. Используйте единственный шрифт, размер и цвет для всего письма. С умом используйте восклицательные знаки Если вы решили вставить в письмо восклицательный знак для выражения своих эмоций, используйте его только раз. Не переусердствуйте с юмором Во время чтения письма реципиент может не понять ваш юмор, поскольку он не видит выражения вашего лица. Помните, что манера коммуникации человека зависит от особенностей его культуры Недопонимание всегда может возникнуть вследствие культурных различий. Отвечайте на входящие письма даже если они адресованы не вам Сложно отвечать на все письма, но стоит попытаться. В каждом письме проверяйте орфографию Получатели сразу заметят ваши ошибки. Дважды проверьте, что вы выбрали нужного адресата Стоит быть очень внимательными, когда вы выбираете адресата из своей адресной книги. Используйте традиционные шрифты Деловая переписка — не место для красочных букв, поэтому используйте классические шрифт, цвет и размер. Следите за тоном письма Как и в случае с шутками, ваш тон может быть неправильно понят из-за отсутствия эмоционального контекста, связанного с голосом и выражением лица. Помните, что ваши письма могут читать другие люди Не забывайте, что каждое электронное сообщение оставляет след. Подписка Узнавайте первыми о новостях на hyser. Лучшие холодные супы для жаркого лета Replies to my comments All comments Replies to my comments Replies to my comments Submit Cancel. Подписка Ответы к моему комментарию Все комментарии. Извините, для комментирования необходимо войти. Спасибо, я уже подписан. Листайте вниз чтобы перейти к следующей новости. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Как синхронизировать контакты windows phone с компьютером

When i was young neo noir перевод

Много девушек делают минет

Методична проблема тема

Швейцарские часы мужские кварцевые

Экг при неврозе сердца

Определить множества значений х

Сухой плеврит лечение

Как сделать полимерную глину своими руками

Расписание электричек челябинск верхний уфалей утром

Тест драйв шкода кодиак стиллавин

Структура цифровой экономики

Сколько стоит апл тв

Структура исследовательского процесса в области социальной работы

Группы словпо лексическому значению таблица

Состав фк шанхай

Где сейчас заказное письмо за номером 62375210000127

Как выигрывать в шахматы секреты

Образец экспертной оценки медицинской карты

Правила утверждения положенияоб отпусках

Report Page