Длиннопост про @aboutSMM
@aboutSMMМой канал @aboutSMM преодолел планку в 10 тысяч подписчиков. Хочется немного рассказать о том, как все начиналось - и как будет продолжаться.
Почему ты вообще решил завести канал?
О, это был холодный март 2016, мы развлекались как могли. Это были суровые времена без Незыгаря, когда Хардкор еще не пришел в Telegram, Daily English колебался на отметке в семь тысяч подписчиков, а вероятность того, что кто-нибудь обгонит "Интересные статьи" с их космическими тринадцатью тысячами читателей, была довольно мала.
На тот момент у меня было два канала про английский язык, два каталога и, кажется, канал со смешными картинками. С коллегой по международному каталогу каналов @worldchannels Айратом Аюповым (ему нужна была помощь в работе с англоязычной аудиторией, и он пригласил меня из-за моего опыта в продвижении Viola) мы решили ввести рубрику "советы для администраторов каналов". На английском. Из-за того, что наш каталог был одним из главных даже в российском Telegram, мы были знакомы почти со всеми администраторами - и каждую неделю получали десятки заявок от начинающих авторов. Опыт был, желание было, и у меня появилась очевидная идея - рассказывать о том, как вести канал, не только для иностранцев, но и для русскоязычной аудитории. На своем "авторском" канале.
Каждую неделю на канале выходило три поста - советы по понедельникам и пятницам, интервью по средам. Формат интервью придумали случайно, но он был очень удачным - интересным, познавательным и, конечно же, полезным в продвижении - так как те, у кого мы брали интервью, чаще всего давали на него ссылку у себя (хотя я никогда специально не просил этого делать).
Тогда у нас было меньше тысячи подписчиков, и думаю, забавно будет прочитать, каким видели Telegram полтора года назад авторы крупных каналов:
- Интервью с Лесей, автором канала @booksfox
- Интервью с Михаилом Кафановым, автором канала @bestarticles
- Интервью с Мариной Мантлер, автором канала @myunpublished
- Интервью с редакцией канала @g33ks
- Интервью с tchannels.me
- Интервью с telegramgeeks.com
- Интервью с накрутчиком и спамером
- Интервью с Семеном Ефимовым, автором канала @smmrus
Какие-то из этих интервью мне очень нравятся, некоторые откровенно не получились. Особенно запоминающимся было интервью с накрутчиком - я очень долго сомневался, делать ли его, ибо очень не хотел его рекламировать, но решил посмотреть, каким получится материал - и на мой взгляд, рассказ анонимного спамера был очень интересный.
После того, как я опубликовал интервью с упоминанием юзернейма собеседника, даже при том, что я указал свою позицию предельно четко (мы категорически против накруток и спама), еще долгое время в комментарии и мне в личку приходили вопросы "а как связаться с тем парнем?", "а ты сам накручивал?", "а почему я перевел ему денег, а на моем канале все еще пусто?". Это, пожалуй, было единственное спорное решение по контенту моего блога.
Как менялся контент канала за это время?
К счастью, есть не так много ошибок, которые может совершить автор каналов. К сожалению, есть не так много людей, интервью с которыми было бы интересно и полезно читать. Весной 2016 каналов было очень мало. Настолько, что если очень постарался бы, я мог бы назвать их по памяти, вместе с юзернеймами администраторов. Тогда еще можно было обращать внимание на то, что человек ставит кривую картинку, длинное имя, не запоминающийся юзернейм или что-то подобное. Тогда еще нужно было наставлять начинающих администраторов на путь истинный, вдохновлять их вести канал. Тогда нужно было работать на экосистему. Сейчас уже она работает на нас :)
Я никогда не хотел писать о каждом обновлении Telegram - с этим отлично справляются, например, мои коллеги из @tginfo. Только то, что важно администраторам, только то, что важно бизнесу, только то, что читатели могли пропустить или еще точно не знают.
Когда я создавал блог, я мог сказать, что знаю о Telergam все, и хотя это было бы довольно далеко от истины, сложно было бы меня упрекнуть - просто потому что Telegram тогда был простым. Не надо думать об аудитории - и так понятно, что ее очень мало, а ее интересы можно легко просчитать по всем каналам. Как я говорил, каналов было очень мало, и все они рано или поздно обращались к администраторам каталогов каналов.
Сейчас все изменилось. Каналов тысячи, сведений об аудитории минимум. Что мы знали еще два месяца назад? Что в Telegram много жителей из Москвы, что там в основном мужчины, и что главные темы - это IT, политика и диджитал?
Я решил провести свое исследование. Опросить как можно больше пользователей Telegram, узнать о них то, что нам не смогут сообщить рекламные пиксели или Google Analytics. То, что еще не common knowledge. Я очень благодарен той сотне администраторов, благодаря которым была собрана база из 20 тысяч анкет. С самим исследованием и всеми выводами можно ознакомиться по ссылке - https://vc.ru/p/audience-of-telegram, но просто отмечу, что именно мы (работу по обработке и визуализации данных провел мой друг Максим Каждан) узнали:
Исследование для vc.ru, которое разошлось еще по десятку СМИ, от Cossa до The Village - это вершина айсберга. Мы уже сделали срез по Украине, у нас есть возможность узнать, чем интересуются топы компаний, как ведут себя в Telegram люди с высоким достатком, мы можем даже (это, кстати, тоже уже сделано) построить матрицу интересов пользователей и узнать, в каналах каких тематик эффективнее рекламировать ту или иную тематику. У нас еще много такого, чем бы мы хотели поделиться с подписчиками.
Расскажи про рекламу, все же так любят рекламу!
Да, с удовольствием. Как я уже говорил, все менялось, в Telegram появились бренды, появились деньги. Появились биржи рекламы. Только на @aboutSMM размещались Рокетбанк, Мегафон, Ленинград. Я рекламировал "Обитель зла" и еще немало классных сервисов. При этом я отказывал (напрямую или прайс-листом) на самом деле около 95% рекламодателей. Просто потому что это мой авторский блог и мне не должно быть стыдно за то, что я размещаю. И потому что написать полезный материал для блога - это много времени и часто - много сил, из-за чего количество рекламы, которую я размещаю, я строго дозирую.
Особенно приятно отметить, что вся реклама, которую я размещал, была максимально нативна. Для одного рекламодателя я придумал поделиться данными, двух других свел вместе для классного общего материала, еще ради одного рекламодателя я проводил небольшое исследование, как блогеры из Инстаграм чувствуют себя в Telegram. Для Рокетбанка я написал огромный по меркам рекламных постов текст - хотя сам же всегда говорил, что пост в Telegram желательно умещать в один экран смартфона - но реклама была настолько искренней (и, кажется, пост был настолько хорош) что в общем зачете по Telegram-кампании Рокета вышел в топ по эффективности. Рокет пришел второй раз. Любить рекламодателей и относиться к каждому материалу с ответственностью, даже если клиент готов отдать любые деньги за публикацию его совершенно нечитаемого поста - это важно. Помечать каждый оплаченный материал меткой #реклама - это важно. Это принципы канала, мои принципы.
Так все же, как ты набрал 10 тысяч подписчиков?
Эм, ну я же просто очень крутой, вы чего.
Если же быть чуть более конкретным и справедливым, то формула успеха проста: качественный контент + поддержка коллег + реклама.
Мне хочется верить, что мои посты действительно помогли администраторам - узнать что-то новое, найти новый способ подачи материала или просто лучше понять Telegram.
Авторы каналов часто поддерживали меня репостами, и в этом, кстати, сила Telegram-сообщества - в, простите, дружбе. Я всегда готов рассказать интересный кейс товарищей или в тему упомянуть понравившийся мне канал - а коллеги готовы делиться на своих каналах понравившимися материалами или просто упоминать меня.
Хочу отметить несколько особенных людей.
- Айрат Аюпов, автор @worldchannels, @newsjournal и @rulist
Айрат вычитывал на ошибки даже этот мой текст, и многие идеи для материалов придумал именно он. Без него этот блог вряд ли бы вообще запустился. Кстати, совсем недавно он создал свой второй, уже русскоязычный каталог каналов - @rulist - и хотя любому другому я бы сказал, что заводить каталог каналов в 2017 просто нелепо, Айрат за месяц набрал полторы тысячи подписчиков и, кажется, даже начал зарабатывать на этом проекте. Мораль: в любую нишу можно зайти успешно, если вы этого хотите.
- Марина Мантлер, автор блога unpublished
Марина давала много советов по ведению каналов для блога, она правила вопросы для интервью и делилась многими моими материалами с подписчиками. Марина классная, читайте Марину.
- Сергей Козырев, автор каталога каналов Каталог Telegram
Сергей с удовольствием расшаривал мои материалы и принес как много подписчиков, так и много анкет для исследования. Кроме того, его каталог и проделанная работа по классификации каналов действительно заслуживают восхищения.
- Паша Федоров, автор каналов "Паша и его прокрастинация" и "Не пиши"
Паша тратил свое время на вычитку моих статей для СМИ, щедро их критиковал (этот материал он бы урезал минимум раз в пять) и одним из первых поделился исследованием на своем канале.
Хотелось бы также отметить Семена Ефимова, автора главного канала о маркетинге в Telegram (именно благодаря его публикации, кстати, мне удалось так быстро перейти с 9900 на 10100 :), анонимного Мастридера (а, он просто молодец) и Адэль, автора главного канала в совершенно неизвестном мне бьюти сегменте Telegram - don't touch my face, с которой я никогда не общался, но которая одной из первых поделилась моим исследованием у себя на канале, чем помогла ему стать более репрезентативным и объективным. Отметить Лизу Апрельскую и Федю Скуратова, которые больше чем все из нас сделали для того, чтобы бренды и рекламодатели таки находили нас с вами. Ну, и еще около ста человек, большинство из которых отмечено тут. Вы классные, ребята, я рад, что состою в таком классном "комьюнити". В нашем комьюнити.
Хотелось бы сказать, что я никогда не вкладывал деньги в рекламу, но это не так. Эксперименты с рекламой - это моя работа, и я покупал места в подборках Appleinsider и Ain.ua. Была также реклама на Facebook. Кажется, все это вместе принесло мне тысячу человек, и хотя я рад, что мне удалось распространить информацию о блоге за пределы Telegram, мне приятно, что 9/10 подписчиков пришли органически - благодаря контенту и коллегам.
Так что там дальше?
Дальше будет больше классных материалов, больше исследований. Я специально не отвечаю тут на популярный вопрос "Антон, ты же типа опытный исследователь, какие ниши сейчас наиболее востребованы" не потому, что я ленивый, а потому, что детальный разбор с кучей графиков по эксклюзивно предоставленным данным уже почти отредактирован. В планах на ближайшее время - несколько обзоров полезных сервисов, интервью, публикация в СМИ... Stay hungry :)
А где же ссылка для донатов?
Черт, чуть не забыл, спасибо за этот важный вопрос! Этот пост, конечно, не для того, чтобы вы помогли мне отметить 10 тысяч подписчиков (и работать еще лучше и эффективнее, blah-blah-blah), но раз уж спросили...
Переводы с карты: rocketbank.ru/antony
ЯД: 410012035850137
PayPal: tony-prots@yandex.ru
Как обычно, самый бюджетный (бесплатный) способ поддержать меня, кроме подписки на канал и расшаривания постов - заказ карты Рокетбанка (да, я настолько люблю Рокет, что рекламирую их и бесплатно). Вот ссылка, карта не менее бесплатная - и не менее крутая.