웅진코웨이에 대한 10가지 비밀
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 펼치고 상품을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 "상품을 실물로 본인이 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 웅진코웨이 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 말했다.
코웨이것은 가을 휴가철 대상이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 본인이 조작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
아울러 전년 12월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 스스로 체험해느낄 수 있습니다. 특이하게 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 당연하게 어우러진 물건을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 아을템을 선택할 수 있는 차이점이 있다.
더불어 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이는 "이 같은 체험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 설명했었다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 출현한 것으로 일러졌다. 코웨이에 따르면, 올해 4분기 연결기준 수입액은 9781억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1767억원으로 전년 대비 5.4%, 당기순이익은 1321억원으로 지난해 예비 14.6% 증가했다.
코웨이는 "이번년도 1분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다"면서 "환경가전 마켓에서 가장 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 72만 계정 불어난 942만 계정을 기록했었다"고 설명했었다. 이어 "앞으로도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것"이라고 추가로 언급했다.