웅진코웨이얼음정수기렌탈에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유
코웨이가 실험개발(R&D) 투자를 적극 확대하며 기술 경쟁력 강화에 역량을 집중하고 있다. 이를 통해 6600여건 지식재산권(IP)을 확보했고, 혁신기술을 접목한 신제품을 출시해 마켓에서 주목받고 있다.
코웨이의 작년 R&D 돈은 전년 대비 약 11% 증가한 450억원으로 역대 최고 수준이다. 통상 환경가전 업체 R&D 비용이 700억원 내외임을 감안하다보면 경쟁사 예비 월등히 높은 투자 크기다. 특이하게 엔씨소프트(NCSOFT) 인수 후 R&D 투자는 대폭 확장됐다. 엔씨소프트(NCSOFT) 인수 전과 비교하면 R&D 돈은 2015년 360억원에서 약 60% 올랐다.
코웨이의 과감한 R&D 투자는 해외외 특허를 통한 혁신 상품 개발 및 원천 기술 확보로 이어졌다. 코웨이가 근래에 보유한 국내외외 특허는 1000여건으로 업계 최고로 수준이다. 2014년 1107건 수준이던 특허 등록 건은 2021년 1946건으로 대폭 상승했다. 상표권 등을 배합한 IP는 약 6500건에 달한다.
작년 코웨이가 드러낸 프리미엄 가전 브랜드 '노블'은 감각적 디자인에 코웨이 혁신 기술을 접목해 환경가전 시장 반향을 일으켰다. 국내외 정수기 첫번 째로 선보인 무빙 파우셋 기술 및 국내외 인덕션 맨 처음로 화구 경계를 없앤 올프리 스마트 오토 센싱 등 신테크닉을 접목한 혁신 상품을 통해 시장 트렌드를 이끌었다.
지난 7월 CES 2022에서 보여준 스마트관리 에어매트리스는 시장 판도를 바꿀 상품으로 주목받고 있습니다. 코웨이만의 독자 특허 기술로 개발한 스마트케어 에어매트리스는 유저 체형과 수면 자세 등에 준수해 매트리스 안에 있는 에어셀이 공기압 변화를 감지해 자기에게 맞는 경도를 자동으로 조절해 주는 혁신 상품으로 연내 출시를 웅진코웨이얼음정수기렌탈 앞두고 있습니다.
코웨이는 원천 기술 확장을 통한 비즈니스 다양화와 신규 시장 개척에도 힘다루고 있을 것이다. 최근 코웨이 문제는 필터 기술력을 바탕으로 POE 필터 마켓 진출을 공식화했다. POE 필터는 집으로 들어오는 주요 급수관에 설치되는 정수 필터 프로그램으로 상수 제공공정에서 발생할 수 있는 미세 부유물, 녹물, 유충 등에 대한 입자성 오염물질 제거에 특화된 필터 시스템이다. 대부분 산업장 및 해외시장에서 사용되고 있을 것이다.
코웨이 문제는 정수기 업계 1위 자신만의 지식 및 기술력을 바탕으로 POE 필터에 대한 실험를 지속해 갔다. 요즘 해외 이용 배경에 적합한 POE 필터 개발에 성공했으며, 필터 수명을 극대화해 4인 가구 기준 17개월간 이용이 최소한 POE 필터 개발에 성공하였다. DL이앤씨와 업무협약을 통해 POE 필터 시장 교두보를 마련한 코웨이것은 공동주택 수정리시스템에 대한 새로운 비즈니스 모델을 선보일 계획입니다.
코웨이 문제는 올해도 실험개발에 대한 투자를 확대해 나갈 계획입니다. 지난 11월 공지한 2028년 경영 가이던스에서 고객 서비스 고도화를 위한 정보기술(IT) 투자 및 혁신 상품 개발을 위한 R&D 투자를 강화해 마켓 지배력을 확 공고히 하겠다는 강한 의지를 밝힌 바 있습니다.
코웨이 직원은 “꾸준한 R&D 투자를 베이스로 혁신 기술력을 탑재한 새 제픔을 계속 출시하며 발달동력을 창출하고 있을 것입니다”면서 “향후에도 R&D 역량 확대로 미래 선도 기술을 확보, 기술 경쟁력 강화를 통해 계속 발달 발판을 마련할 작전”이라고 이야기 했다.