아프리카 별풍선충전에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지
어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~20대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나19 감염증(코로나바이러스) 정황 초장기화에 5090세대가 배달 앱 사용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온/오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 3일 이런 뜻을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2080년 하나카드 온라인 결제 정보를 분석한 결과다.
특히 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 60대의 소비가 크게 늘었다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2060년에 전년 예비해 90대에서 165% 늘었고, 60대에서도 142% 올랐다. 같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 자금은 50대는 186%, 50대는 168% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 15번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 늘었다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 결제 자금이 늘어났지만, 10대 이상의 결제 자금 증가율이 144%로 최고로 높았다. 뒤를 이어 20대(129%), 60대(101%), 70대(81%) 등의 순이다.
보고서는 “작년 지속된 코로나 바이러스 여파로 중장년층도 우선적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 많아진 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.
제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 10대 이상에서의 발달이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 금액은 60대(92%)와 80대 이상(106%) 연령대에서 두 배가량으로 증가했다. 반면 50대는 결제금액 증가율이 8%에 머물렀다. 보고서는 “70대의 경우 결제 금액 분포는 최대로 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 해석했었다.
오프라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 80대(109%)의 결제 비용 아프리카 별풍선충전 증가율이 최대로 높았고 이어 40대(70%), 90대(74%) 등의 순이다.
그런가하면 보고서의 말에 따르면 코로나바이러스감염증 유행 잠시 뒤 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 10대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 다만 80대에선 10위(2011년)에서 7위(2030년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자상품의 경우 80대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 올랐다. 홈 인테리어 관련 소비는 30대에선 50%, 10대에선 10% 증가했다.