可怕的客訴

可怕的客訴


原本是想著來度假玩遍各種設施還有在船上大買特買的李尚,在確認登船證裡的餘額為零時,他感覺人生是黑白的,而郵輪方所提供的打工賺錢這個選項似乎是在印證著什麼。


被善待只有抽到票上船那一刻,之後就是被資本主義剝削,繼續幫有錢人工作。

但,為了錢出賣靈魂又有什麼呢?不過就是換個地方而已。他這麼洗腦自己,好讓對有錢人的殺意不會讓自己失控。


於是李尚開始了他在船上的第一份工作,負責道歉。

聽總管家比爾的說明是有房務員被麻煩的大小姐客訴後嚇得躲了起來,而他要替這位房務員去向大小姐道歉。


好吧,也不是不行,李尚這麼想著。

況且他對於被罵可以說是非常擅長,無論被對方用多難聽的字眼指著自己鼻子罵,他都能夠保持面無表情。


他來到大小姐的房間,按了電鈴,說明來意後就被管家放了進去。


「剛才的那個賤種呢?你又是哪位?」

一踏進房內,尖銳的女聲就差點衝破李尚的耳膜,他眨了眨眼冷靜回答道。

「小姐您好,我們剛剛接到您的客訴,經過確認確實是我們的服務不周,我們會保證以後不會再類似的情況發生,由我代表我們人員向您致以最誠摯的歉意⋯⋯」

他準備好的道歉範本還沒有說完,就馬上被大小姐打斷。

「我沒有要你過來,你誰啊?去叫剛才的廢物過來啊!」


李尚是真的很傻眼,雖說早就想到這人蠻不講理,但沒想到是連人話都聽不進去。

但為了錢⋯不是,是為了好好完成被交代的工作,他還是耐著性子回答。


「我是替剛才那位房務員來跟小姐您道歉的,如果您有什麼不滿都可以和我說,我們會再改善我們的服務品質。」

完美,真的是完美到連李尚自己都覺得沒辦法挑剔的道歉。

但大小姐沒有領情,她反而還破口大罵。


李尚選擇裝作沒聽到,在他放空的途中,有隱約聽進腦子裡的好像就只有「蠢貨,看哪裡啊,聽人講話總會吧?」或是「真是一群白癡!連處理方式都沒有!」之類等等難聽的話,要是一般人早就哭著跑出去了。


過了一小段時間,大小姐總算罵累了,她喘著氣,怒瞪著眼前一臉沒事的李尚。

「算了吧,看來你只是什麼都不知道的白癡,真沒意思。」看來是打算放過他了。


「是這樣沒錯,那我能走了嗎?」

李尚有種終於解脫的感覺,他看向對方,講完最後一句。

「快滾啊!離開我的視線!」果然生氣了,他的第一份工作在大小姐高分貝的怒吼下圓滿(?)的結束了。








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