خدمة عملاء

وظيفة شاغرة: خدمة عملاء

تاريخ بدء التقديم

2026-04-28

تاريخ انتهاء التقديم

2026-05-27

مكان العمل

محافظة

أبين-زنجبار

الشهائد والخبرات المطلوبة:

1- مؤهل علمي بكالوريوس إدارة أعمال أو تخصص ذات صلة .

2- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في نفس المجال البنكي أو المصرفي .

المهام الوظيفية:

1- الترويج لخدمات ومنتجات البنك والرد على استفسارات العملاء .

2- تقديم خدمات البنك للعملاء ومعالجة مشاكلهم أولا بأول .

3- إرسال وتسليم حوالات العملاء .

4- فتح الحسابات للعملاء .

5- تقديم الخدمات المصرفية وتنفيذ كافة المعاملات المطلوبة .

6- ضمان العمل وفق إجراءات البنك المعتمدة.

12- أي مهام أخرى يكلفه بها مدير الفرع بحيث لا تختلف جوهريا عن الوظيفة .

الشروط الوظيفية:

1- معرفة قوانين العمل واللوائح الحكومية .

2- الإلمام الكافي في الامتثال وكافة خدمات البنك .

3- مهارات التواصل الفعال والقدرة على حل المشكلات .

5- الاستجابة السريعة والفورية لطلبات العملاء .

6-القدرة على تحمل الضغوط وإدارة الوقت والأولويات .

7- إجادة الكمبيوتر وبرامج الأوفيس .

8- لديه مرونة للقيام بدور متنقل مهما كانت البيئة صعبة ومعقدة .

9- يفضل أن يكون مستواه متقدم في اللغة الإنجليزية .

قبل البدء بتقديم للبيانات :

أقر بأن جميع البيانات التي سأقوم بتدوينها صحيحة وسليمة وكاملة وأوافق بالدخول للمنافسة على هذه الوظيفة من خلال الاختبارات والمقابلات والتهيئة والتدريب وفترة التجربة وللبنك حق رفض قبولي للوظيفة في أي مرحلة من هذه المراحل دون سابق إنذار أو ذكر للأسباب. *

التقدم لهذه الوظيفة