tehisaru petukõned
«EMA, APPI!» ⟩ Tallinlanna kuulis telefonis oma tütre hirmunud häält, kuid hingepõhjas tekkis kahtlus (3)
Ema telefonis. Pilt on illustratiivne. Foto: Shutterstock/kollaaž
:format(webp)/nginx/o/2023/05/23/15340521t1h4633.jpg)
27. oktoober 2024, 10:30
Kuula
Kui Tallinna elaniku Lilia lauatelefon koridoris helisema hakkas, tõttas ta seda köögist kiirelt vastu võtma. «Ema, ma olen haiglas. Appi!» kuulis ta telefonitoru otsas oma tütre hirmunud häält, vahendab Limon. Tema tütre häälest oli kuulda, et viimane hakkab kohe nutma. Kuid miski äratas Lilias kahtlust.
Reedel, 11. oktoobril, sai Olga ja Elisaveta 70-aastane ema Lilia (kõik nimed on allikate palvel muudetud – toim) telefonikõne, kus teisel pool toru oli justkui tema enda tütar.
«Ema, ma olen haiglas. Appi!» kuulis Lilia oma tütre Elisaveta häält ja abipalvet. Tundus, et tema tütar hakkab teisel pool telefonitoru kohe nutma. Lilia kirjeldas, et tal läks seest õõnsaks, kuid ta suutis säilitada kaine mõistuse ja lausus: «Ma helistan sulle tagasi!»
Seejärel viskas Lilia telefoni ära ning valis väriseval käel oma väidetavalt haiglas oleva tütre mobiilnumbri.
«Ema, mul on koosolek, ma ei saa hetkel rääkida, kas midagi juhtus?» küsis telefoni vastu võtnud Elisaveta ja kõik loksus järsku paika. Liliast oleks napilt saanud telefonipettuse järjekordne ohver.
Kuigi politseil ei ole kinnitust juhtumitest, kus telefonipettuses kasutatakse võimaliku ohvri lähedase AI-tehnoloogia abil valmistatud heliklippi, ei välista nad sellise juhtumi võimalikkust.
Õpetlik vestlus
Elisaveta õde Olga, kes töötab digitaalse tehnoloogia valdkonnas, tõdes, et tema õe hääl on internetist kergesti leitav. Ta on avalikult tuntud isik ja temaga on internetis rohkem kui üks intervjuu. Palju hirmutavam küsimus perekonna jaoks on see, kuidas said petturid Lilia lauatelefoni numbri, mida teavad väidetavalt vaid vähesed.
Just Olga õpetussõnad emale, et telefonipettused on viimastel aegadel sagenenud, olid põhjuseks, miks 70-aastane Lilia petukõne ohvriks ei sattunud.
«Hiljuti lasin oma emal kuulata, kuidas legendaarse Viktor Tsoi häält taasloodi. Kuulasime emaga laule, mis olid AI abil Tsoi häälega sisse lauldud. Mu ema oli vaimustuses. Ja siis ütlesin talle, et ta peab ettevaatlik olema, kuna tehnoloogia on nii palju arenenud, et peagi kasutavad seda ebaausad inimesed,» rääkis Olga Limonile.
«AI abil võib keegi jätta mulje, et ma helistan sulle nuttes, et mind tapetakse, anna mulle raha, ning sa usud seda!» olevat Olga oma emale kirjeldanud.
Seega leppisid tütred emaga septembris kokku, et iga kahtlase kõne puhul on kõige targem telefon kohe hargile visata ning tütardele tagasi helistada.
«Kui ma ei oleks sellest varem kuulnud, siis ma poleks seda uskunud,» tõdes napilt petukõne ohvriks sattunud Lilia meediaväljaandele ja kinnitas, et kuulis teisel pool toru kindlasti oma tütre häält.
Juhtum raputas perekonda, kuid politseisse nad ei läinud, sest selliste telefonipetturite vastu võitlemine on raske. Mõni aeg tagasi sai Lilia mitu petukõnet ning vanem tütar Olga lindistas need üle ning võttis ühendust politseiga. Kuid politsei sõnul ei ole selliste petturite püüdmine võimalik ning ainus lahendus on oma lähedasi ohtudest hoiatada.
«Ootan, et petturid mulle helistaksid. Ütleksin, jah, toon raha,» avaldas Olga, «interneti teel tegutsevaid pettureid ei saa jälgida. Ma ei tea, kuidas need pettused toimivad, kuid kui keegi on nendega mestis ja tahab korraldada reaalajas kohtumise, siis lähen kindlasti kohtumisele ja helistan politseisse.»
«Need, kes inimeste emotsioonidega mängivad ja kasutavad ära nende mure lähedaste pärast, ei ole inimesed. Ma karistaksin neid karmilt,» tõdes Olga.
Nagu eelnevalt mainitud, ei ole Eesti politseil tõestust, et telefonipetturid kasutavad AI tehnoloogiat lähedaste hääle imiteerimiseks. «Samas, arvestades tehnoloogia arengut ja avalikku ligipääsu selliste AI-põhiste programmide testimiseks, me ei saa selliseid pettureid ka täielikult välistada,» nentis politsei esindaja Limonile.
Politsei soovitab, et juhtudel, kus võõralt numbrilt helistav isik tutvustab end lähedasena, on oluline säilitada rahu. Tuleb mõelda küsimustele, millele ainult lähedane inimene vastata oskab.
«Kui sul on vähimgi kahtlus, et helistaja on võõras, lõpeta kõne ja helista oma sugulase numbrile, mis sul on olemas,» soovitab politsei.
Kui helistaja väidab, et tal on raha ravi jaoks vaja, ärge andke kellelegi sularaha. Enamikule Eesti kodanikele on hädakorraline meditsiin tasuta ja välismaalastel on sellisteks juhtudeks kindlustus. Ravi eest makstakse pärast haiglas kohapeal või arvega. «Kui teile väidetakse midagi teistsugust, siis on see pettus. Lõpetage kõne kohe!»
Kui ohver on oma raha petturile üle kandnud või andnud, jaganud oma PIN-koode või muud isiklikku informatsiooni, siis on võimatu raha tagasi saada.
Tehnoloogia areneb kiiresti
Eesti IT ettevõtjat Anton Keksi Lilia lugu ei üllata: «Nad on jõudnud Eestisse! See on tõesti võimalik. Sellised rünnakud on USAs aset leidnud juba aastaid ja ma ei ole kuulnud, et nad on Eestisse jõudnud, kuid see ei ole väga üllatav.»
AI tehnoloogia abil lähedaste hääle imiteerimine võtab programmil aega vaid sekundeid ja Keksi sõnul on sellised sünteetilised hääled olnud alati väga hea kvaliteediga. Üldjuhul on need tasulised programmid.
«Häält on ühismeedias väga lihtne välja võtta ja hiljem lähedasi ära kasutada. Kahjuks, kui sul on ühismeedias vähemalt paar videot üleval, on sinu häälest võimalik võltsing teha. Kui inimene ütleb videos kasvõi paar lauset, saab programm juba sinu häälest koopia teha.»
Keks lisab, et kui hetkel on võimalik arvuti ja inimese häälel veel vahet teha, siis tehnoloogia arenedes muutub see peagi üha raskemaks.
Kuigi üldjuhul luuakse sarnased pettused esmalt inglise keeles, siis testitakse neid ka teiste keeltega. «Neid testitakse vene ja eesti keeles. Kuigi eesti keel kaitseb Eesti elanikke natuke, siis mitte täielikult. Olen juba kuulnud telefonipetturitest, kes teesklevad, et helistavad pangast või politseist, kasutades kõneprogrammi, mis oskab inimestega eesti keeles rääkida,» viitas Keks.
«Pidage meeles, et petturid võivad teile helistada ka õigelt numbrilt, sest seda ei ole tehniliselt raske imiteerida. Tänapäeval on lihtne telefoninumbrit petta ja telefonioperaatoritel ei ole head kaitset. Kui miski kõnes tundub ebausutav ja kahtlane, kontrollige alati üle, enne kui hakkate kellelegi raha kandma,» soovitas Keks sarnaselt politseiga.