Продуктовый дизайнер

Продуктовый дизайнер



UX-дизайнеры или дизайнеры взаимодействия изучают поведенческие шаблоны и исследуют множество вариантов, как приложение может решить предполагаемую проблему пользователя. Эти люди способны быстрее других создавать и прорабатывать идеи итерация за итерацией.


Графические и визуальные дизайнеры выполняют стереотипную работу дизайнера. Пиксели! Они создают настоящие шедевры, проводя грань между позитивным и негативным пространством. Эти дизайнеры работают с планшетами. Пользуются блокнотами без разлиновки. Это они привнесли скевоморфизм (skeuomorphism) в iOS, а потом стали выживать его оттуда.


Моушн или анимационные дизайнеры крутые ребята. Если вы охаете и ахаете над этим плавным переходом в меню или над этой крутой анимацией при загрузке, скажите спасибо этим ребятам.


Проектировщик — разрабатывает пользовательское взаимодействие и создает интерфейс продукта.

Дизайнер — создает визуальную коммуникацию с пользователями в рамках решения бизнес-задач.

Аналитик — проводит исследование целевой аудитории и обрабатывает пользовательские данные.

Продуктовый дизайнер — это специалист, который может определить, исследовать и подтвердить проблему; спроектировать, протестировать и визуализировать для клиента решение в виде интерфейса цифрового продукта.


Продуктовый дизайнер решает проблемы в продукте.


Функции продуктового дизайнера находятся на стыке дизайна взаимодействий и исследований. Они мало касаются разработки пользовательского интерфейса. Больше анализа и решений конкретных задач. Продакт — хорошо теоретически подкованный человек, имеющий опыт в большей степени в маркетинге и исследованиях, и в меньшей — в пользовательском интерфейсе.


Соответственно, пока люди на позиции продуктовых дизайнеров будут заниматься в основном UI и UX, мы не поймем ценность профессии. Объективно, продакт должен зарабатывать больше, чем UI и UX дизайнер, из-за специфики профессии. Исследования занимают больше времени и усилий, чем дизайн, описание и генерация концепции стоят больше, чем их реализация в прототипах.


Думать выгодней, чем работать руками, поэтому профессия продакта существует, а спрос на нее растет.


Если вы рассматриваете продуктового дизайнера как человека, который сделает ваше решение презентабельным, пора менять свои взгляды. Продуктовый дизайнер поможет вам определить, исследовать и подтвердить проблему и, в конечном счете, создать, спроектировать, протестировать и предоставить клиенту решение.

Дайте продуктовому дизайнеру решение, и он скажет вам, что с ним не так.

Дайте ему проблему — и он обратится к аналитике и соберет необходимые данные. Он соберет многофункциональную команду изо всех уголков бизнеса и выдаст столько решений, сколько сможет. Затем он поговорит с исследователем пользователей и разработает план тестирования. Он будет работать ночами, прорабатывая вайрфрейм за вайрфреймом, исследуя весь спектр возможностей. Он слепит прототипы наиболее интересных идей и предоставит их пользователю, чтобы по-быстрому их проверить.

Потом он выдаст вам несколько полностью сформированных концепций, которые идеально решают проблему. Также вам будет предоставлена четкая стратегия A/B-тестирования и план по созданию и выпуску продукта. И продуктовый дизайнер будет поддерживать контакт с разработчиками на протяжении всего процесса работы. И с отделом маркетинга тоже, чтобы убедиться, что создаваемый образ соответствует продукту. Он будет “заботиться” о продукте даже после выпуска первой версии, отслеживая данные и ключевые метрики, чтобы проверить качество дизайна.

Продуктовый дизайнер будет работать над решением, пока не изменится проблема.


Качества и навыки

Что должен уметь продуктовый дизайнер:

  • Уметь работать с информацией, проектировать информационные системы
  • Знать основы композиции, визуального и графического дизайна
  • Понимать психофизиологию пользователей и паттерны их поведения
  • Уметь работать в команде, аргументировать и воспринимать критику
  • Понимать бизнес компании и уметь работать с аналитикой


Книги

  1. «Не заставляйте меня думать», Стив Круг

Книга поможет изучить самые азы и наглядно увидеть, почему важно прорабатывать интерфейс и делать его удобным.

2. «Дизайн привычных вещей», Дональд Норман

Здесь есть правильный философский «заход»: благодаря этой книге можно понять, почему нужно «делать людям хорошо».

3. «Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия»

Подробная «библия» интерфейса: методы, практические приемы, справочные материалы.

4. «Дизайн для реального мира», Виктор Папаник

Прочитав эту книгу, человек не поймет, как делать интерфейсы, но получит заряд вдохновения и познакомится с философией индустрии.