пользовательское соглашение, user agreement

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ВНИМАНИЕ: ПРОДАЖА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА УСЛОВИЯХ ПОЛНОГО И БЕЗОГОВОРОЧНОГО ПРИНЯТИЯ ВАМИ ВСЕХ ПУНКТОВ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ. ОСУЩЕСТВЛЯЯ ПОКУПКУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ НИЖЕИЗЛОЖЕННЫМИ УСЛОВИЯМИ.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Продавец реализует Покупателю цифровой товар – лицензионный ключ (код) для активации программного обеспечения стороннего разработчика («Продукт»). Продавец не является разработчиком, автором или правообладателем данного Продукта и действует исключительно как реселлер.

1.2. Качество, функциональность, совместимость и стабильность работы Продукта являются исключительной ответственностью его разработчика. Продавец не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно Продукта.

1.3. Функциональность Продукта может изменяться разработчиком от обновления к обновлению (в связи с патчами игры, изменениями в защите и другими причинами). Описание и заявленный функционал на странице товара носят справочный характер и могут не всегда быть актуальными на момент покупки. Продавец не несет ответственности за изменение функционала Продукта после его приобретения.

2. ТЕХНИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

2.1. Дополнительные технические требования и работоспособность

Покупатель соглашается с тем, что:

* Для корректной работы Продукта необходимы следующие условия на его стороне:

* Отключенный Защитник Windows (Windows Defender) и отсутствие любых антивирусных программ.

* Отключенная функция Secure Boot в настройках BIOS/UEFI.

* Отсутствие античит-систем Vanguard (VALORANT) и FaceIt и любых других, которые не используются для запуска игрового клиента.

* Использование оригинальных, неизмененных сборок операционной системы Windows. Сборки Windows с вырезанными сервисами (кастомные сборки) не поддерживаются и не работают.

* Для доступа к серверам активации или использования Продукта может потребоваться включение VPN (Виртуальной Частной Сети) для определенных регионов или интернет-провайдеров. Покупатель самостоятельно несет ответственность за настройку и использование VPN.

* Серверы разработчика Продукта, необходимые для его активации и работы, могут быть временно недоступны по техническим причинам или причинам, не зависящим от Продавца. В таком случае Покупатель обязуется ожидать восстановления работоспособности серверов.

* Продавец не несет ответственности за невозможность использования Продукта, связанную с необходимостью использования VPN или временной неработоспособностью серверов разработчика.

2.2. Подтверждение соответствия

Покупатель подтверждает, что его оборудование и программное обеспечение соответствуют заявленным требованиям. Несоблюдение данных условий делает невозможным использование Продукта, и продавец не несет за это ответственности.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОСОЗНАННЫЙ РИСК

3.1. Покупатель осознает и полностью соглашается с тем, что любое вмешательство в работу игрового клиента и игровых процессов (читинг) прямо запрещено правилами большинства multiplayer-игр и влечет за собой санкции со стороны их разработчиков и администраций, включая, но не ограничиваясь: перманентной блокировкой (баном) игрового аккаунта.

3.2. Продавец не несет НИКАКОЙ ответственности за любые последствия использования Продукта, включая, но не ограничиваясь:

* Блокировку игрового аккаунта;

* Потерю игрового прогресса, внутриигровых ценностей и предметов;

* Любой программно-аппаратный ущерб, нанесенный оборудованию или операционной системе Покупателя;

* Обнаружение Продукта античит-системами (детект);

* Прекращение поддержки или обновление Продукта разработчиком.

3.3. Использование Продукта осуществляется Покупателем исключительно на свой собственный страх и риск.

4. СТАТУС ПРОДУКТА И ОБНОВЛЕНИЯ

4.1. Покупатель осознает, что в связи с регулярными обновлениями игр и античит-систем Продукт может периодически становиться неработоспособным и требовать обновления со стороны разработчика.

4.2. Статус продукта («Работает», «На обновлении» и т.д.) указан на странице товара справочно и может не всегда быть актуальным на 100% в момент покупки.

4.3. Если в момент покупки или после нее Продукт находится на стадии обновления (в связи с патчем игры, детектом или по иной причине), Покупатель обязуется ожидать выхода обновленной версии от разработчика.

4.4. Возврат средств или замена ключа на ключ от другого продукта по причине временной неработоспособности Продукта, связанной с его обновлением, НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. Негативные отзывы, оставленные по данной причине, считаются нарушением настоящего Соглашения.

5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ И ГАРАНТИЙ

5.1. Продаваемым товаром является лицензионный ключ. Момент передачи ключа считается моментом исполнения обязательств Продавцом.

5.2. После получения ключа покупка возврату и обмену не подлежит.

5.3. Замена недействительного или нефункционирующего ключа (при соблюдении п. 4.4.) возможна ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при одновременном соблюдении следующих условий:

* Покупатель предоставил непрерывное видео-доказательство (скринкаст), снятое с помощью программ для записи экрана (например, OBS, Bandicam).

* Видео должно охватывать весь процесс от момента получения ключа в диалоге FunPay до момента его активации и демонстрации его неработоспособности.

* Видео должно быть записано без остановок, склеек, монтажа, перерывов и с полным захватом всего экрана (включая панель задач и системные часы).

* Решение о замене ключа принимается Продавцом единолично на основе предоставленных доказательств.

6. ОТЗЫВЫ

6.1. Оставляя отзыв о Продавце, Покупатель соглашается оценивать исключительно работу Продавца: скорость обработки заказа, вежливость общения, помощь в процессе активации ключа.

6.2. Запрещается отражать в отзыве качество или последствия использования самого Продукта (например, его детект, бан аккаунта, нестабильную работу, нахождение на обновлении). Качество и актуальность Продукта являются зоной ответственности его разработчика.

6.3. В случае наступления любых последствий, указанных в п. 3.2., или ситуации, описанной в п. 4.3., Покупатель гарантирует, что не будет изменять оставленный положительный отзыв на негативный и не оставит негативный отзыв по данным причинам.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Осуществляя покупку, Покупатель подтверждает, что он достиг возраста, допустимого для совершения подобных сделок по законодательству его страны, и осознает все риски, связанные с использованием Продукта.

7.2. Данное Соглашение является исчерпывающим документом, регулирующим отношения между Продавцом и Покупателем.