#писуны

#писуны ✍️

В узких кругах трекеров «писунами» называют фаундеров или членов команды, которые вместо звонков пишут.

С писунами я активно борюсь, потому что переписка это нединамичное и поверхностное общение, в котором не установить эмоциональный контакт с собеседником. Это приводит к поверхностным выводам и слабым результатам.

Звонок это всегда коммитмент более высоко уровня, где вы гибко направляете беседу в зависимости от ответов.

Но есть коммуникации, когда без «писунства» не обойтись. В мою бытность в SAP я был идеальным писуном, сейлзы выстраивались ко мне за коронными письмами-счастья.

Моя коммуникация была формальной и резкой, чтобы установить основные факты взаимоотношений. Я собирал бабки с клиентов. Сколлектил 1 bn€ за три года с клиентов SAP с 2009 по 2011. Было весело, познакомился со многими интересными и не очень людьми.

В вопросах денег и обязательств без писем не обойтись, а дальше без векселей и отключения всевозможных рубильников. Если вы работаете с гос сектором, собираетесь в суд, или ведёте жесткие переговоры, то пишите, пишите и пишите!

Если вам надо узнать подробности: ситуация-проблема-решение-выгоды, звоните и разговаривайте!

Когда ещё можно не говорить, а писать?

Когда вы просите об услуге человека, с которым вы 10 лет не имели никаких коммуникаций, а предыдущие бизнес-отношения было мягко говоря странными:)

Другая подача ситуации - когда вам нужно набить воронку тёплыми лидами и вы пишите всем, кого знаете, даже кто вас когда послал нафиг и перестал брать трубку. Пишите не как бот: «привет, ты такой эксперт классный, это видно из твоего LinkedIn, а дашь лидов?», а красиво как бывший партнёр big-4 и английский джентельмен.

Этот английский джентельмен так виртуозно продал мне, что я сам 10 лет назад не понял как случилась сделка, да так быстро, что все были в шоке, особенно сейлз департамент. Теперь я иногда обращаюсь к его опыту, когда нужна джентельменская супер-сила.

Вот пример письма-запроса о лидах от профи:

Поделюсь с вами шаблоном такого письма и бонусом в виде добавки к письму. Для этого надо подписаться на мой канал @lean_fuck_up