Ответы на вопросы гостей мастер-класса МБМ 2017 (Префектура ЦАО). При поддержке Корпорации МСП

Ответы на вопросы гостей мастер-класса МБМ 2017 (Префектура ЦАО). При поддержке Корпорации МСП

Роман Масленников
  • Можете ли вы поделиться лайф-хаками для продвижения digital-агентств? (Ольга Белоцерковская, Agency One TOUCH)

Совет - делать кейсы, как говорят аудиторы, pro bono - чтобы потом про них рассказывать. Это может быть или помощь благотворительным фондам, учреждениям культуры, музеям и т.п. Агентство ТекАрт (Илья Никулин) в свое время сделали бесплатно сайт Петросяну. Он сказал “спасибо”, и это стало кейсом.

Лайфхак 1 - что-то сделайте для звезд.

Лайфхак 2 - внедрите услугу “по любой цене”. Автор концепции - Руслан Татунашвили. Я так пишу книги на заказ, во время запуска стартапа “Бизнес-книга”.



  • Как привлечь клиентов в детский творческий центр? (Вокал, хореография, актерское мастерство).

Мне понравился ход, когда в популярном паблике ВК типа “Подслушано…” дали за 500 руб рекламу, мол, запишитесь на первый урок бесплатно - для этого поставьте “+” в комментариях. Отписалось человек 100, пришло 50, стали клиентами 20 человек и заплатили что-то типа каждый по 10 тыс руб. По-моему, ROI норм.

Еще советую устроить День открытых дверей, показать “товар лицом”. Вот, мол, чего и ваши дети тоже могут достигнуть.

Подумайте, а не устроить ли вам конкурс а-ля “Самый лучший”, только без Галкина.



  • Основной вид деятельности - тонировка авто. Как повысить продажи не в сезон? Пик тонировки приходится на жаркие дни. В год их можно сосчитать по пальцам. В остальное время в основном приезжают по яндекс-картам.

Во-первых, надо развивать то, что уже идет - рекламу в геолокационных сервисах. 2ГИС и т.п.

Также попробуйте партизанщину - в Яндекс.Навигаторе есть диалоги в пробках. В жаркие деньки - наконец-то они наступили!!!))) - пишите типа “вот бы тонировку поставить - подскажите адресок”. И сами себе подсказываете на всеобщее обозрение.

Во-вторых, попробуйте ввести моду на зимнюю тонировку. Мол, УФ-лучи особенно вредят, когда солнца нет. Слухи, обсуждения на форумах и т.п.

В-третьих, важно понять, что ваши клиенты уже где-то собраны - автосервисы, авто-рынки, разборки, фестивали авто-звука, большие парковки (пляжи, ТЦ, концерты, ЖК) и т.п. Партнерьтесь!

И еще - касательно бредовых новостей. Можно делать тонировки как часть арта - портреты известных людей, детей, Трампа и т.п. Как с татуировками, в общем. Выставку устроить таких работ, красиво пофоткать и отправить в СМИ.


  • Какие инструменты аналитики вы рекомендуете по оценке PR-акции?

Медиалогия, Brand Analitics, You Scan, и разные специфические мониторинговые сервисы для радио и ТВ.

Мой принцип лично такой - если результаты взрывного пиара не видны невооруженным глазом, то акция не удалась: надо запускать новую.


  • Открытие тату-салона - инфо-повод для СМИ с участием селебрити? Да-нет?

Однозначно, да! И лучше - бесплатно. За пиар. Бартер. И еще - устройте какой-нибудь “курьез”, чтобы попасть в новости. Типа - шел-поскользнулся-упал-татуировка. Или - тату набили на лице как в “Мальчишнике в Вегасе”. В СМИ жалуется какой-нибудь задрот-дантист с брутальной татухой.



  • Когда планируешь следующую “Вспышку”?

Все анонсы - на pr.timepad.ru



  • Как по вашему мнению лучше всего открыть магазин одежды? Новый бренд в России.

Мне нравились такие флеш-мобы типа “одень бомжа”. Зрелищно.

Еще идеи:

  1. необычное дефиле. Под водой, как бренд Lo.
  2. необычные модели. Например, толстые или с ДЦП, или негры.
  3. человек за 1 день меняет со стилистом 24 образа из вашей коллекции. После рассказывает свои ощущения. Фото, видео.

Также берите в “лица бренда” восходящих звезд, кто вчера буквально прославился и не искушен в таких делах. Я не знаю, кто у вас ЦА, но к примеру - если люди за 40, то ваша звезда - “миллионер Борис”.



  • Как попасть на съезд предпринимателей России, который проходит на Селигере?

Уже никак - Селигер закрылся. Но - есть “Территория смыслов”. И, надеюсь, что-то в этом году устроит “Партия Роста”, как в прошлом году был крутой съезд в Абрау-Дюрсо.



  • Я видела бессмертных, что кажется, хорошо для пиара. Как это связать с темой натуропатии и экостроительства?


Интересно! А вы тоже бессмертный человек, получается?:)

Продавайте пожизненные абонементы и 1000-летние гарантии. Это привлечет СМИ, т.к. будет “впервые” и “самый”. Это волшебные слова для журналистов.


  • Если на рынке в каком-либо сегменте бизнеса, скажем, строительстве, существует малоизвестная фирма, как привлечь к себе клиентов из VIP-сегмента? (Николай)

Советую ознакомиться с книгой А.Парабеллума “Работа с верхним сегментом” - там реально много полезного.

И кейс. У меня знакомая пиарщица работает с моделями и светскими львицами. Где вы думаете, она продвигает себя? В салонах красоты она запартнерилась с парикмахерами, которые рекомендуют супер-пиарщицу, которая сделает любую обложку в глянце или организует вам ТВ. Работает!

Давно говорю, обратите внимание на аудиторию парковок вокруг аэропортов. Там скучкована приличная публика, и ей до сих пор еще ничего не прорекламировали. А давно пора!

Ну, и повышайте цены. На эту приманку слетается крупная рыба.



  • PR курсов иностранных языков?

Недавно я такой вопрос задавал Антону Вуйме в одном из его стримов на фейсбуке. Великий пиарщик всея Руси с ходу набросал очень много крутейших идей. Найдете видео - прославитесь 1000%.

См.идею выше про пост в ВК “Подслушано…” за 500 руб. Не совсем пиар, но денег заработаете точно!

И давно хочу реализовать идею, это копия с западной. На заборе рисуете граффити, (а если совесть не позволяет портить имущество, то фотошопите): “Fuk yuo!” Далее - клеите к этому ваше объявление: “Что писать правильно по-английски - записывайтесь на наши курсы. Сайт. Телефон”


  • Куда выкидывать новости, если еще небольшая компания? Как сделать новость интересной, чтобы она заиграла?

СМИ без разницы, какого размера у вас компания, если вы делаете взрывной пиар. Я вам рассказывал про маленькую фирму в Люблино, которую “ограбили еноты”. Она через несколько новостей стала “ведущей российской фирмой” и даже попала в мировые СМИ.


Выкидывать новости можно:

  1. Через релизо-рассыльщики, вот их обзор https://vc.ru/p/free-pr
  2. Через звонки и письма “очевидцев” в редакции СМИ.
  3. Через мобильное приложение LifeCorr.

Чтобы понять, как сделать новость интересной - пересмотрите мое выступление, я его скоро выложу в своем Ютубе.



  • Можно ли пиариться на безумных законодательных инициативах? Понятно, что плакать все равно будут все.

Это будут слезы смеха и радости! Это классно! Можно и нужно так пиариться, что и делала весь прошлый год Госдума, за что ее прозвали “бешеный принтер”.


Для того, чтобы выдвигать законодательные инициативы, вам желательно иметь какой-то официальный статус: лучше бы депутатский, хотя бы муниципальный. В крайнем случае - возглавьте самопровозглашенный фонд или ассоциацию, как я рассказывал на выступлении в МБМ.

Мне коллега подсказал крутую идею, чтобы отпиариться на шахматах: мол, почему все время белые начинают - это дискриминация!

В Эстонии мэр города посоветовала всем писать в душе для экономии воды.

В Испании по-моему, запретили на уровне закона широко раздвигать ноги в общественном транспорте.

Короче, думаю, вам не так уж и легко будет придумать по-настоящему безумную законодательную инициативу:)



  • PR для бизнеса - детский сад. Примеры?

Мне кажется, вам нужен не пиар, а контекстная реклама, маркетинговые акции и директ-маркетинг, проще - листовки по округе и по нескольку раз “коснуться” клиентов.

По пиару:

  1. Детсадовец проехался на “гелике” по двору. Возмущение.
  2. Детсадовец расплатился эппл-пэй в супермаркете.
  3. Памятник воспитательнице.
  4. Какой-то геройский поступок сымитировать - типа один ваш мелкий “отобрал коляску у грабителя”.
  5. В детском садике впервые преподают курсы самообороны на спиннерах.
  6. Составить первый Рейтинг детских садов района.



  • Каким образом можно прорекламировать нашу Школу Шитья и Рукоделия?
  1. Листовки по почтовым ящикам - несколько раз.
  2. Ход с постом в “Подслушано…” в ВК - описал выше.
  3. День открытых дверей.
  4. Ярмарка ваших учеников. Подать курсы так, что на вашем умении можно реально заработать столько-то в месяц.
  5. Свяжите или сшейте самый большой флаг вашего района, России или с изображением звезды, мэра, Путина. Какой-то рекорд нужен. Вяжите всем городом. И на этой флешмобной движухе зовите к вам на курсы со скидкой только в день рекорда.


  • В каком случае технология (формула) успеха этого успеха достичь не в силах? Есть ли факторы снижения эффективности? (Яна Романова, Mice Global)

Против взрывного пиара может достойно сыграть только другой взрывной пиарщик, если мы говорим про эти вещи.

В ином случае алгоритм такой: выспаться, пробежаться, встать рано-рано утром и на свежую голову все еще раз придумать и сделать нормально.

Спасибо за интересный вопрос!



  • Кто/что победит в битве Технология против Креатива? Что делать тем, кому не хватает природной PR-смекалки? (Яна Романова, Mice Global)


Еще один хороший вопрос!

Вообще, считается, что “порядок бьет класс”. Но! А если креатив поставить в технологические рельсы, а? Я уже приблизился к решению этой задачи. В моей книге вы видели 10 способов креатива? Вот!

Что делать тем, у кого с пиаром не сложилось. Либо - “налетать свои 10 000 часов” (или 2 года), тогда станете гением. Либо - нанимать профи.



  • Есть редкий узкоотраслевой сервис. Какие технологии раскрутки помогли бы?

Очень мало информации. Кто ЦА? Есть ли сайт? Напишите мне в Ютубе вопрос в комментарии с конкретикой в одном из видео с Топ-5 PR-идей - я отвечу там подробнее.

В целом алгоритм такой:

  1. Реклама.
  2. Маркетинг.
  3. Пиар.

Подробнее - в книге “Раскрутка Суперфирмы”.



  • Какую фамилию придумать для частного гинеколога? (Калын Евгений Петрович)

Вообще у вас и сейчас интересная, непонятная фамилия. Если вы в нее вложите смысл, какую-то легенду, то будет круто и “сшито из материала заказчика”, как говорится. Дескать, “Калын” переводится с тюркского как “целитель женщин”, “мастер женской интимной красоты”.

А вот мои варианты для вас: Казанов (как Казанова), Лапковский (созвучие и с известным местом, и с известным психологом), Кошкин, Кисин, Кискин, Котов, Добров, Добротворский, Лучшев.



  • Какие есть особенности PR-кампаний медицинских услуг? Что не надо делать?

Я бы обратил внимание на бортовые издания, а также издания в Сапсанах и Авиаэкспрессах.

Пиарьтесь через личностей, через врачей. Тут есть опасности, что они зазвездят, но плюсов все равно больше.

Также много советов в специальной книге, если ваша медицина эстетическая - https://www.litres.ru/roman-maslennikov/riski-esteticheskoy-mediciny-novye-priemy-pr-marketinga-i-reklamy/

Не надо: спам, в т.ч. по вацапам, вайберам и т.п. Не надо нарушать прайвеси клиентов. Не надо просто убивать людей, но это, уверен, не про вас.

Больше лояльного маркетинга.

И еще прислушайтесь к советам Олега Белого, известного как “Богатый доктор”.



  • Как можно увеличить поток посетителей в конкретной точке сетевого фаст-фуда? (Ирина)

Олег Назаров хорошо поднял продажи фаст-фуду, придумав Трамп-ролл.

Хайпите на актуальных вещах.

Зовите к себе блогеров и инстаграмеров.

И старые добрые листовки у метро никто не отменял.

Мне понравилась одна акция у “Бизона”, не фаст-фуд, но все же: съешь 1 кг стейка за 1 час и за 1 рубль. Я даже в пост хотел уже пойти и другу эту новость послал.

А книги Олега Назарова почитайте - там много полезного для вас.



  • Как раскрутить медицинские чулки для мужчин?
  1. Нарядить в них памятники.
  2. Раскрутить байку, что сам Петр Первый в них хаживал.
  3. Устроить показ мод брутальных мужиков в плавках и ваших чулках.
  4. Сделать их модными. В смысле не только для медицинских целей. Мода - это принты, цвета, фасоны всякие кричащие необычные.
  5. Подарить звездам и селебам, буквально послать почтой, а копии корешков отправки - в СМИ. Новость - чулки подарили Кобзону, Галкину, Лепсу - короче, кто долго стоит на ногах, кому реально надо.


  • Сейчас много творческих фестивалей. Соответственно, групп Вконтакте и других соцсетях. Какие PR-действия (предпринять), чтобы хотели принять участие именно в нашем?

Мало информации: где будет фестиваль, сайт, кто ЦА (целевая аудитория)? Если напишите мне это в виде комментария под любым моим видео на моем канале  - отвечу конкретно. А пока такие идеи:


  1. Сказать, пустить слух, что у вас будут раздавать деньги - миллионы. И раздать либо белорусские старые, либо узбекские, либо то ли индийские, то ли балийские, которые очень обесценены и  100 долларов которых можно обменять на 1 с лишним миллион.

2. Позвать звезду, либо ее двойника.

3. Попробовать “запретить” фестиваль под дурацким предлогом. Как-то юбилей “Серебряного дождя” раскрутили священники из соседнего прихода, которым “мешал громкий звук”. И был устроен “крестовый поход”. В СМИ был большой скандал и как следствие - популярность. Или - как Лена Миро “запретила” одну фото-выставку, после чего туда повалил народ.

4. Украсьте вход желто-голубыми шариками, а кто-то пусть пожалуется в полицию, что “развели, понимаешь, украинскую пропаганду”.

5. Установите какой-нибудь рекорд России или Гиннеса.



  • Можно ли раскрутить компанию, не пиаря свое лицо, если в компании ты один пока?

Нет, нельзя. Либо пиаришься и  подписываешься под каждым словом лично, либо … пиарится ваш кот.  Ну а кому еще?

Возможно, до пиара вы еще не доросли - пробуйте рекламу, маркетинг.



  • Как раскрутить инстаграм?

Дарья Манелова знает.

Тулиграм.

Скандальные видео. Как РичКидс, например.



  • Обязательно ли, чтобы были сиськи в пиаре?

Конечно, нет. Есть и классический пиар. Скучно, но работает. Но это не для меня.



Видео - https://www.youtube.com/watch?v=JhleHEBSOYY