Меняемся для вас!

Меняемся для вас!

МЦК

«День пассажира» – традиционная акция на МЦК. Каждую неделю на разных ТПУ мы предлагаем пассажирам внести предложения по улучшению работы «кольца». В анкете по пятибалльной шкале можно оценить чистоту станций, доступность информации, безопасность, вежливость персонала и многое другое.


Мы внимательно рассматриваем все обращения, которые поступают по разным каналам, в том числе и анкеты. И эта работа не проходит бесследно. На основании ваших обращений объявления в «Ласточках» стали тише, на станциях появились устройства для зарядки гаджетов, а в ноябре на всех платформах разместили более 60 информационных плакатов с указанием времени отправления первых и последних поездов.


И немного о ТПУ Площадь Гагарина. Это станция-рекордсмен на «кольце». Ежедневно в будни она принимает около 40 тыс. пассажиров, а с начала года пассажиропоток превысил 10 млн человек. Для сравнения: ближайшими конкурентами по популярности являются станции Ботанический сад и Владыкино, пассажиропоток которых колеблется в пределах 26 – 29 тыс. человек.

Интересный факт

Площадь Гагарина расположена под землей. В Москве только два железнодорожных остановочных пункта, расположенных не под открытым небом. Второй – Аэропорт Внуково.