lead

Remote | full time | до 170 т.р

РТ МИС

Мы ищем руководителя направления, роль сервис-менеджера с опытом работы в IT.

Наш стек:

👍 Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Высшее технического образование;

• Опыт работы в аналогичной должности;

• Понимание технических основ, входящих в состав информационной системы.

👨🏻‍💻 Чем ты будешь заниматься:

• Внедрять новые проекты в эксплуатацию;

• Активное участвовать в процессе составления требований к системе по развитию;

• Выстраивать коммуникаций с внутренними и внешними Заказчиками;

• Коммуницировать с заказчиком – оказание консультаций, отработка эскалаций и т.п.;

• Готовить и обеспечивать договор на оказание услуг технической поддержки;

• Контролировать сроков решения инцидентов, анализ и меры предотвращения возникновения;

• Контролировать предоставления отчетности заказчику;

• Контролировать времени доступности системы, штатного функционирования системы;

• Организовывать и координация деятельности рабочих групп по решению инцидентов первого приоритета;

• Планировать и установка релизов (по 3-й линии поддержки и развития, участие).

😎 Что мы предлагаем:

• Опыт работы над социально значимыми проектами;

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;

• Конкурентную заработную плату;

• Квартальные и годовые бонусы;

• ДМС + стоматология и международная страховка;

• Компенсацию фитнеса;

• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения;

• Гибкий график работы, полный рабочий день с возможностью выбора времени начала и окончания рабочего дня.

Контакты:

Report Page